Sandaik
Address
Contacts
+7 (495) 018-02-45
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Военкомат
380 m
Similar places nearby
71 review
February 4, 2022
Тумба и раковина приехали в Питер в идеальном состоянии. Все было быстро и чётко. Минус звезда, только за то, что при заказе есть предупреждение, что в другой город доставка ТК, а сумма доставки 0 руб. Во время согласования по телефону со рудник предложил 2 ТК на выбор, не с акцентировав никак что стоимость за доставку отдельно будет выставлена ТК при получении. Тогда было бы писать при заказе, что сумма за доставку не ноль рублей, а будет дополнительно выставлена ТК. Чтоб клиент мог подумать готов он эту сумму платить или нет. Так как в моем случае это получилось достаточно ощутимо по стоимости и было сюрпризом! В остальном всё супер.
1
August 18, 2021
17.08.2021 (Заказ № 67410 от 13.08.2021) Привезли бракованный с завода, либо поврежденный при доставке товар (пенал для ванны, поставляется в собранном виде, нужно только перекрутить ручки наружу и прикрутить ножки), упаковка не была повреждена, повреждение\брак были обнаружены мной при вскрытии по приезду с работы (принимала супруга, доставка с заносом в квартиру). Сразу 17.08.2021 сделаны соответствующие фото и направлены в службу доставки и продавцу, доставщик сказал что сообщит менеджеру и что должны выполнить замену сломанного\бракованного элемента или гарантийный ремонт, меня это устроило, я прикрутил ножки и разместил пенал в ванной. При обращении через горячую линию 18.08.2021г., по факту отсутствия обратной связи, сказали что вопросы не к ним, так как я принял и оплатил товар без указания дефектов, сказали что это я его сам повредил и они могут только посоветовать рекламационную компанию для обращения за платным ремонтом. Отличный подход продавца к решению вопроса!!! Очень советую Всем открывать коробки с товаром даже без видимых повреждений упаковки, полностью проверять состояние, работоспособность и комплектацию, после уже оплачивать, пусть ждут, а в случае наличия проблем упаковывают и увозят!
2
January 27, 2022
Мнение только положительное о данном магазине. Есть отличный выбор сантехники. По ценам тоже нормальный разбкг, есть на что посмотреть. Минусов никаких. Буду ещё у вас делать покупки. Спасибо.