Проходила медкомиссию, мало места, большое скопление людей, не особо приветливый персонал, за деньги, которые мы платим хотелось бы более профессиональное обслуживание, в данном случае офтальмолог, "садись сюда, здесь не трогай, глаз прикрой, второй, это положь сюда, и всё в приказом тоне, можешь идти, и быстрей, у меня еще народу полно", безобразие, обращение, как к заключённым! Больше не буду пользоваться услугами Санавита
Чисто и светло. Очередей практически нет, за исключением медосмотров (отдельная песня). Все бы ничего, но есть но. Сдавал анализ крови, который должен быть готов к конкретному времени и он готов (уточнял по телефону), но результат не отправлен (хотя договоренность была отправить в электронном виде). Как итог - бумажку забирал самостоятельно. Неприятно за потраченное время и нервы. Если у вас нет возможности или вы не уверены в том о чем вы говорите, лучше не обещайте. Во всем остальном норм клиника.
Сдал анализ, сказали результат будет готов через 3 дня и мне позвонят, соответственно записался на прием к врачу. Никто не позвонил, начал звонить сам на номера указанные на стойке и на сайте, не берут. Приехал сам, администратор не довольная, отдала один анализ, второй говорит не готов, звоните сами в лабораторию и выясняйте. Позвонил, сказали неправильно меня проинформировали, анализ готовится дольше. В итоге к врачу не попал, а как всем известно талонов как всегда не хватает.
Написал пока был на эмоциях, думаю отзывы руководство центра не читает и ответа не будет.
Персонал хороший, отношение к клиентам замечательное, обслуживание проходит быстро, в очереди долго сидеть не придётся. Специалисты квалифицированные, мне помогли, спасибо и большое!
Show business's response
Милана Коновалова
Level 13 Local Expert
December 20, 2024
Быстрая запись на приём, удобное время посещения. Осталась довольна обслуживанием.
Вежливо. Оперативно. Всё объясняют. Грамотные работники. Спасибо!
П. С. Очередь была к одному врачу, но понять можно, в городской к нему совсем не попасть
На прошлой неделе пришлось посетить данную клинику не один раз. 3 раза общалась с администратором Марией, все было хорошо, 4й раз попала к другому администратору (бейджа небыло) и это просто ад! Перепутала анализ, пробила другой, хотя не могу понять что в словах "мазок на флору" может быть непонятного. Когда выяснили проблему стала препираться с другим администратором по поводу возврата (при клиенте!) Слушать это было неприятно. Девушка хамит, неуважительно относится к клиентам! В клинике, где люди оставляют не малые деньги это неприемлемо!
Раньше серьвис был просто супер,медперсонал работал на все 100% на отлично. Мне и младшему сыну нравилось больше чем в простых больницах. Сейчас санавита не та как раньше.
Вежливые врачи, сотрудники! Но... Всегда полно народу! Очередь прям не на один час! Чисто, аккуратно, результаты на почту приходят, звонят перед приёмом, уточняют.
Проблема с очередями при прохождении мед.осмотра, и вот что самое главное, администраторы забывают отдавать паспорт обратно, я 2 недели ждала, нового паспорта и вот он пришёл, а затем спустя некоторое время отдают мне паспорт, серьезно?! У вас же был мой номер в чем проблема позвонить, не понимаю
В первый раз решил пройти в платной клинике мед.осмотр, ощущения самые ужасные. Очереди по 2 часа к одному врачу, мало места, не куда сесть! Это самое плохое мед.учреждение.!!!!!
Не ходите сюда, разницы с городской поликлиникой ноль!
Проходил медосмотр здесь, специалисты, смотрят, спрашивают, а не просто подписывают )) с очередями конечно проблема, по-моему мнению, хотелось бы при медосмотрах как-то упорядочить пациентов, а то один человек в 5 кабинетов стоит, потом забывает за кем стоял, и понеслась... ))
Прекрасное двухэтажное здание городской поликлиники пустует, а пациентов перенаправляют в дни пандемии в маленькое помещение неприспособленное для скопления большого количества людей.19 ноября 2020 года очередь около 30 человек двигалась в течении 3 часов.