Оценка не качеству анализов, а качеству забора крови, т.е.уровню квалификации сотрудника. Сдавала сегодня кровь на ряд показателей в филиале на Ломоносова, 6. Забор делала немнолодая женщина с нарисованными бровями. Всё вежливо, хорошо, но руки у нее, простите, наглухо из одного места.
Второй раз в жизни с таким сталкиваюсь. В момент подсоединения пробирки к игле почувствовала боль, хотя обычно при нормальном заборе ничего не ощущается. Каждая следующая пробирка - снова боль. Боль при наложении повязки. Потом сидела даже дольше, чем 2 минуты, прижав пальцем, как сказали. Через час руку не могла до конца разогнуть - просто до крика. Дома приподняла повязку- под ней огромная шишка над веной.
Мама-врач наложила спиртовой компресс, сказала, что это прокол вены.
Уважаемое руководство! Вы берете деньги за забор крови! Как можно держать настолько криворукого сотрудника?! Даже если чайника на работу принять, он на потоке, наверно, за пару дней это нормально делать научится! Тут явно дама с опытом, творить такое - просто талант!
Были две шикарные молодые девушки на заборе в этом филиале. Когда часто сдавала кровь - к счастью, к ним попадала. Где они? Берите на забор нормальных! Вы частный центр всё-таки! Даже в гос.поликлиниках такой ужас не встречала! Сколько теперь последствия буду устранять - неизвестно. Хоть бы вена не ушла после такого!
Дополняю отзыв: через день позвонили, чтобы вроде как принести извинения, а по факту заявили, что они по фото видят, что я руку просто неправильно держала, поэтому у меня гематома во весь локтевой сгиб и шишка. Причем доказывали мне это весьма навязчиво. Когда я пояснила, что руку всегда держу одинаково, а такое второй раз в жизни, да и боль во время забора никак не объясняется тем, как я потом руку держала, мне заявили, что на эту медсестру никто не жаловался, и вообще у них сложно с кадрами. В конце прошипели, что обязаны извиниться, но подтекстом: "Чтоб ты провалилась!"
Не хочется тратить время и нервы, чтобы бегать по роспотребам, но в будущем вряд ли я еще пойду в эту контрору. Это не просто некачественное оказание услуги, это вообще нанесение вреда здоровью легкой степени.
Фото сделано вечером в день забора после полуспиртового компресса.
Не один год пользуюсь услугами Сана Тест, в частности офис на Ломоносова 6а. Раньше там была не молодая медсестра, которая брала кровь, всегда находила мои трудные вены. Результаты анализов всегда приходили раньше срока. Но случилась очень не приятная ситуация. Пришла сдавать анализ на жидкостную цитологию , как медсестра брала анализ, не понятно. Результат пришёл идеальный, что вызвало у меня сомнения. Решила пересдать анализ на простою цитологию и в другом офисе, около автовокзала. Результат меня шокировал... И не только меня, но и заведующую лабораторией. Скольким еще женщинам был неправильно взят анализ и соответственно получились неправильные результаты? Этот анализ очень много значит, для своевременного обнаружения онкологии.на основании хорошего анализа, мне было назначено несоответственное лечение. Потрачены деньги на ненужные лекарства, а оказывается уже необходимо было делать биопсию. А если бы я увидев хороший результат не пошла к доктору? Я очень благодарна медсестре в офисе на Комсомольской (около автовокзала), которая правильно взяла анализ, цитологу и заведующей которые увидели разницу в анализах и перепроверили их. Но к медсестре на Ломоносова много вопросов... И главный вопрос, понимает ли она, что из за не правильного взятия анализа, женщины упускают драгоценное время для лечения. И это все на ее совести. Очень хотелось бы, что бы руководство лаборатории приняло соответствующие меры по отношению к недобросовестной медсестре .
Практически весь спектр услуг (имею ввиду анализы) от насморка(обычное орви) до ковидных мазков. Делают быстро, имеется своя лаборатория, очереди нет, цены приемлемые. Персонал 👍всем здоровья✌️