В салоне Санатера, который располагался ещё по старому адресу, 2 года подряд делала стельки, очень радовало качество и ощущались улучшения в стопах. В прошлом месяце пришла по новому адресу, на мой 38 размер сделали стельки 42/43 размера и сказали просто обрезать дома самой, что я и сделала. Само качество стелек явно другое, не такое, как было раньше + «подолог» вообще неправильно скорректировала мне ее по стопе, эффекта нет никакого, только ещё бОльший дискомфорт.
Если говорить про само обслуживание, то мой прием задержали на 30 минут, никаких извинений и предупреждений тоже не было.
Не уверенна что этот центр медицинской направленности т.к. так называемый подолог порекомендовал крем, который запрещен был при моей ситуации и такая ситуация была дважды, с разными так называемыми врачами.
В части имеющегося оборудования: для педикюра не комфортные кресла, нужно вставить на стульчик и потом залазить на кресло ( само кресло не опускается )
В части инструментов нет нареканий, хорошая вытяжка, ничего не летит вокруг при работе с машинкой
Персонал: меняется раз два месяца, что для меня не комфортно. Каждый раз приходишь и все с начала! Как сам персонал рассказывает не интересные условия оплаты труда. для инфо ( со слов самого же персонала) подбор ‘подологов’ происходит через авито. Поэтому приходя каждый раз думаешь, кто же интересно будет в этот раз.
Оплата услуг: покупала годовой абонемент на педикюр (было интересное предложение почти год назад)- поэтому приходится дохаживать, но с недавних пор я стала каждый раз дополнительно платить за доп. услуги, которые почему то вдруг не стали входить с сам педикюр - в общем получается так, что с абонементом еще дороже получается, чем бы ты просто пришел на педикюр.
Также недавно данный мед.центр переехал в подвальное помещение (зато в центре), кстати даже об этом не предупредили и если ранее была бесплатная парковка, то теперь в этой зоне парковка 450 руб час - считай еще удорожание твоего же педикюра.
В общем дохаживаю до окончания абонемента и более нет никакого смысла в обслуживании в данном центре. Не рекомендую!!!
Удобное месторасположение, пешая доступность от метро. Мастер Валентина шикарный специалист, аккуратна в работе. У меня вообще ногти на руках и ногах моя ахиллесова пята, не люблю когда с ними что-то делают, но вынуждена ходить на педикюр регулярно. Так вот, наконец нашла своего мастера.
Добрый день.
Раньше ходила, и были хорошие специалисты.
Последнее время после переезда испортился как персонал, так и подход к клиентам
У меня проблема врастающего ногтя и я попросила "специалиста" не срезать мне угол, на что она сказала, что особая обрезка за доплату и срезала мне угол, да так что ноготь опять начал врастать.
Но мой комментарий об этой ситуации, кол-центр мне ответил: мы вас больше беспокоить не будем
Я считаю, это просто кошмар.
Мало того, что теперь мне нужно найти хорошего специалиста который исправит работу неумелицы из Санатеры, так и ещё вместо извинений меня исключили.
Комментарии считаю излишне.
27 июня делала в центре Санатера педикюр. Процедура вместо заявленного часа длилась 30 мин. Села в кресло в 11:15, так как я чуть-чуть опоздала, моя вина, но закончили в 11:45! Я не поверила, когда мне сказали, что всё. Никакого обещанного на сайте массажа в подарок! Ещё и в эти полчаса была прочитана лекция о необходимости ношения стелек, что уж там осталось на сам педикюр. Когда я спросила мастера (бэйджа не было, не знаю, как зовут), что это за педикюр такой за 30 мин., она сказала, что все делают по-разному, она быстро делает, но, в общем-то, да, 30 мин. При этом умудрилась поранить мне большой палец, и довольно сильно, ещё и этим пришлось заниматься, кровь останавливать. Посоветовала мне дома обработать перекисью водорода - хорош медицинский педикюр! В общем, настроение испорчено, в следующий раз буду везде отзывы читать, не только на их сайте, там они хорошие, а здесь и на отзовике - плохие.
Покупал абон для родственника. Хорошее место. Все приветливые и профессионалы своего дела. Удобно расположение, добирались с области. Остались довольны результатом.
Был в Москве проездом на соревнованиях и случайно наткнулся на этот центр. Заинтересовали стельки, ввиду постоянных физических нагрузок на ноги и решил попробовать. Честно не прогадал, пользуюсь уже месяц, очень комфортно и качественно сделано, товар стоит этих денег) как буду в следующий раз в Москве, обязательно ещё заеду, спасибо Вам!
Давно посещаю этот центр. Очень довольна безупречным мастером Галиной. Оплачиваю сразу 6 посещений на полгода - очень выгодно! Давно искала высокое качество по доступной цене, спасибо и всех благ вам!
2 раза не могу попасть на процедуру: отменили запись, грубо ответили при просьбе перезаписать, записали через вотсап, при прибытии в салон оказалось, что записи нет и на одно и тоже время 2 клиента, при обращении через вотсап даже не извинились. Не рекомендую обращаться в этот салон, потеря времени и не уважительное отношение.
Работают под видом подологии
На самом деле продают бады за огромные деньги от всех болячек
Не ведитесь!!!!
5
1
Show business's response
Марина Радуга
Level 5 Local Expert
April 13, 2024
Минусов нет, одни плюсы...
Сегодня снова побывала на педикюре в этом салоне, у замечательного доктора Марины с ее волшебными ручками...
Удачи и процветания этому салону...