Спасибо, Сан-Суши, за приятно проведенный вечер. Решил заказать роллы, если конечно это можно назвать «роллами». Привезли сначала 3 позиции из 5, решил позвонить и узнать, где остальные, никто даже не извинился за то, что привезли только часть, сказали «сейчас доделаем» и положили трубку, не сказав сколько ждать. Я решил позвонить еще раз, уточнить когда будет привезен оставшийся заказ, сказали ждать еще минут 20. Привезли опять же без каких-либо «извинений». Открыв все коробки, я был в шоке и понял, что вечер «удался на славу». Нарезка рыбы прозрачными слоями, присыпка масаго, как-будто поперчили перцем, а не добавили масаго, и вместо креветки в составе калифорнии оказалась крабовая палочка. А так же, в принципе не презентабельный вид роллов, все кривые и косые. Решил еще раз позвонить и внятного ответа от администратора я не услышал, начал встревать какой-то человек в разговор, допустим это повар, который хотел мне лично привезти роллы с большим добавлением масаго и добавить туда креветки. Можно сделать вывод, что данному филиалу лишь бы заработать деньги, а не делать качественный продукт.

Анастасия

Level 2 Local Expert

Сделала заказ в приложении в 22:30 ,обычно звонят после заказа и уточняют, в этот раз не было звонков ,позвонили в поддержку сказали оператор свяжется с вами,так и не позвонил,приехали в 23:20 говорят что заказ им не поступал ,хотя я показываю вот у меня оформлен заказ, и бонусы списали и отменить заказ в и тоге нельзя, больше заказывать там не буду

Моя любимая хозяйка

Level 3 Local Expert

Сегодня 08. 03.2024 г сделали заказ в ,,любимый сан сушах,, решили отметить 8 марта в кругу большой семьи, мало того что по времени задержали на час, так ещё и сделали как свиньям все как попало, видимо не успевали то что много заказов и просто крутили ногами, если бы мы не уехали в деревню далего от города то надела бы им эти суши на голову... Фото предоставленное это уже мама все поправила к сожалению было вообще все в каше, как сказала моя мама ,,лучше бы приготовили плов,, и ещё васаби мы заказывали две и заплатили тоже за две а положили нам одну.

Show business's response