San Salon
21 review
February 14
Прекрасный салон, отличные сотрудники. Делали на заказ столешницу и мебель для ванной нестандартных размеров. Все было замерено, изготовлено и установлено идеально. Пользуемся и радуемся.
Все красиво и качественно.
Обязательно обратимся снова!
April 22
В магазине хороший выбор материалов и сантехники. По цене от дорогих и люкс до бюджетных вариантов. Нам нужно было приобрести раковину со смесителем и зеркало . Менеджер Вячеслав детально всё рассказал, про каждую интересующую нас вещь. В итоге все нужное приобрели. Будем ещё обращаться.
April 29
Не ожидали такой огромный выбор керамогранита. Мы думали, что найдем всего пару вариантов, а там оказался целый рай, для любителей качественных материалов и любителей ремонта. Кстати это самый большой ассортимент в ТЦ
April 20
Топовый магазин, суперские консультанты. Все грамотно и доходчиво объясняют, не пытаются продать самое дорогое. Приобрел унитаз и смеситель в раковину, цены приемлемые.
May 17
Отдельно хочется отметить работу службы доставки. Все привезли в оговоренный срок, аккуратно упакованное, без единой царапины. Подняли на этаж, распаковали и проверили комплектность. Видно, что магазин ценит свою репутацию. Будем ещё к вам обращаться и советовать вас
May 1
Приехали в магазин за зеркалом с подсветкой, менеджер Вячеслав помог выбрать зеркало, доставка была со склада. Когда распаковали заметили что подсветка не работает, позвонили в офис. Нам сказали что заменят зеркало . Через пару дней доставили новое зеркало с работающей подсветкой.
May 7
Заказала тумбу с раковиной в магазине San Salon. Забирали заказ сами, проверили на месте, все хорошо упаковано, кстати консультант помог даже нам ее загрузить в машину, за что отдельное спасибо.
July 31, 2024
Крайне негативное впечатление оставил о себе этот салон (именно в Гранде). Сначало все было хорошо, была выбрана мебель в ванную и столешница из иск. камня. В результате заказ привезли со столешницей из другого вида камня (не тот что был выбран), но название прилепили правильное. Также, забыли привезти фурнитуру. После долгих переговоров и выяснений, напоминаний и потраченного нашего времени на повторную поездку в салон, выяснилось, что нашего вида камня нет на производстве (уверена, что продавец знал об этом и морочил нам голову)! Мы были вынуждены заказать столешницу из другого более дорогого вида материала. Потрачено много лишнего времени, денег и нервов.
Работа обоих менеджеров в салоне крайне не профессиональная!
Единственное, что оставило хорошее впечатление - отличная работа замерщика и сборщика Андрея (очень качественно все сделал).
Не рекомендую эту организацию, по крайней мере в Гранде!
1
1
April 17
Заказывал нестандартных размеров столешницу из искусственного камня , качество огонь. Замерщик все грамотно померял. Изготовление было в срок .
April 16
Заказ был на мебель для ванной, менеджеры любезно ответили на все вопросы, прислали все чертежи, все мои просьбы и пожелания были услышаны. Всё привезли во время. Буду ещё обращаться и рекомендовать вас . Спасибо !
September 19, 2024
Большой ошибкой было обратиться в эту контору. Сделал заказ поддона для душа 10 сентября. Был обозначен срок доставки в три рабочих дня. На третий рабочий день мне сообщили, что это доставка только на их склад, и поставили меня в очередь на доставку на следующий день. На следующий день никто не приехал. Начал им звонить. Менеджер по имени Вячеслав, обладающий интересной манерой молчать в трубку когда звонят клиенты (в нормальных компаниях можно услышать: "Это Сансалон здравствуйте" и т.п.), всячески изображал удивление и красочно рассказывал как поддон уже ко мне едет, а по наступлению глубокого вечера заявил, что не может связаться с водителем. Никакого поддона я в итоге не получил. До сих пор продолжаю им звонить - получаю отговорки, обещания перезвонить с дополнительной информацией и т.д. При этом никакой связи с клиентами они не держат - сами не звонят, доставка их не звонит. Их вообще не волнуют ваши проблемы. То есть вы можете ожидать доставки вечно. На мой взгляд это какая-то мошенническая схема: ну кто-то все-таки получил заказ и ладно, а часть людей, как меня, заставляют силой выбивать свой заказ. Никто не пытается согласовать с клиентом удобное время доставки. Крайне не рекомендую с ними связываться. Если уж связались - требуйте документального подтверждения четких сроков доставки (прописать в договоре). А лучше обходите их стороной.
Обновление от 19.09.24. Все-таки привезли поддон вечером. Но осадок неприятный. Были задержаны работы по ремонту. К сожалению ранее я также заказал у них душевые ограждения. Посмотрим, что будет с ними.
1
1
October 26, 2024
Давно хотела написать отзыв о магазине San Salon в ТЦ Гранд в Химках. Заказывали у них ограждение для душа и большие зеркала. К ограждению претензий нет. А вот зеркала - это ужас! Клей проявился уже через несколько дней, отслаивается отражающий слой. Теперь наши затраты увеличиваются втрое. Зеркала необходимо демонтировать, стены заново штукатурить. Советую всем, прежде чем обращаться в эту организацию, ознакомьтесь с отзывами и подумайте.
1
1
April 11
Приобретаю товар в сети San Salon не первый раз, в этот раз удобнее был салон в МЦ Гранд
Приобрели комплект мебели прям из салона с хорошей скидкой, и заказали еще один уже под свой размер и цвет который у нас в проекте
Спасибо менеджерам за помощь и подсказки, без них разобраться во всех этих тонкостях было бы намного сложнее и дольше
May 29, 2024
Хочется сказать огромное спасибо, Вячеславу! Всегда все быстро по делу! Возвращаюсь не первый раз! Отличный выбор сантехники…изготавливали мебель, зеркала, душевые кабины! Все быстро и без проблем! Прекрасный салон! Отличный персонал!
1
March 15, 2024
Хороший выбор сантехники , много ванн отделбностоящих и мебели люкс премиум , по бюджету не прошел , подобрали мне материал подешевле , озвучили срок 4 недели , отгрузили за 5 недель , отдельный привет менеджеру Вячеславу , все подсказал подобрал, знает ответы на все заданные вопросы
2
March 16, 2024
пришел в салон заказать мебель в ванную комнату,думал все очень сложно,но ребята быстро нашли и подобрали то что меня и супругу устроило,к тому же со скидкой сделали в подарок хорошее зеркало с подогревом и подсветкой,сроки были обещаны 6 недель,все так и есть,ребятам респект продавцы очень вежливые и толковые
1
March 18, 2024
Широкий выбор мебели, заказала мебель для ванны , выполнили в заявленный срок 6 недель, менеджеры заинтересованные в своем деле, отлично разбираются!
Помогли с выбором, довольна на 100% ! Рекомендую!
1
April 11
Купил сантехнику барлингтон Салини у ребят, все быстро сделали , обращусь ещё раз
March 16, 2024
Заказывала у ребят мебель, хочу сказать что выполнили в срок как и обещали, 6 недель. Внимательные и отзывчивые сотрудники, сложное проектирование, но сделали все так как я и хотела!!! Спасибо!!! Рекомендую однозначно!
1
July 4, 2023
По началу все ок. Как только вносишь аванс за изделия - все резко меняется. Чертежи менеджеры присылают нарисованные криво, пока не попросишь нормальный вариант технического чертежа. Задержали сроки по реализации на 4 зеркала. Тумбы под раковины делали дольше заявленного в два раза. И обратной связи никакой вообще - звонили нон стоп в салон, чтобы хоть что-то узнать. Абсолютно ВСЕ изделия были с косяками - не того размера, не так сконструировано. Нет вырезов под розетки, нет розеток, не того размера зеркало, ужасные направляющие на дверцах. Единственный нормальный поставщик оказался у круглого зеркала с фацетом. Он был искренне заинтересован в решении и исправлении косяка. Остальным откровенно все равно. Крайне не рекомендую!
2
1
August 7, 2023
Сроки не соблюдают, на звонки не отвечают. Свой заказ приходится просто выбивать. Подумайте 100% прежде чем обратиться в эту контору
3
1