Заказ ожидали 2,5 часа, вместо обещанных 1,5, узнали об увеличении времени только по прошествии 2х часов с момента подтверждения заказа и только по собственному звонку оператору уточнить заказ.
Дальше лучше, заказ приехал, и обнаружилось, что вместо 6 дополнительных купленных порций имбиря до нас доехала только одна, при попытки выяснить каклибо эту ситуацию с рестораном, было обещано довезти недостающий товар в течении получаса, но и этого не произошло.
Мы уже готовы были на всё это закрыть глаза, но и качество продукта не оставило положительных эмоции.
Очень жаль, вед всегда заказывали только у них.
Спасибо за испорченный вечер.
21/01/2021 были на бизнес-ланче в этом месте. Всего 1 вариант бизнес ланча. В составе был ролл "Филадельфия" , один из кусочков которого оказался с тухлой рыбой (так как нас было четверо - все смогли убедится в характерном запахе от рыбы). На просьбу исправить ситуацию - администратор принесла на блюдце - один новый кусочек Филадельфии!!!! Со словами, что "вам кажется" и "вы не правы"... Такой отвратительный сервис я в НН не видела. Ну правда, я очень сочувствую собственникам, которые вкладывают свои деньги в развитие своего бизнеса, а такие как Наталья (так представилась администратор) ни грамма не заинтересована в клиентах. Очень жаль, что так. Еще ни один администратор не производил на меня ТАКОГО впечатления. Я больше ни ногой в это место! Не рекомендую совсем!
Почему 2??? Только за интерьер оценка до 2 дотянулась,а то БЫЛА б единица
Потому что мы гости там с подругой почувствовали СЕБЯ прислугой, находясь в этом месте....
Пришли покушать после спа ,а в итоге увидели ВЫСОКОМЕРНОЕ ОТНОШЕНИЕ РАБОТНИКОВ ВАШИХ девушек что на ресепшн и сама официантка с гонором....
Ужасное обслуживание
По качеству еды рис ВЕСЬ развалился у горячих ( на минуточку должны быть в панировке) Роллов за 350 р
Ужасное качество вообщем
У подруги чизкейк вообще подали какое-то суфле...
Она отказалась от него
Так ещё и забирать обратно не хотели...
К нам ДАЖЕ не подошла администратор,что повторюсь выше для НИХ обоих было нас встретить и обслужить..
Больше Туда ( хотя открылись недавно и ремонт и обстановка такая приятная,я про интерьер сейчас )
НО ПЕРСОНАЛ... И КАЧЕСТВО ЕДЫ И ЦЕНЫ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ...
Фото даже не стали делать там
Побыстрее докушать и выйти оттуда
Вот какое желание и впечатление осталось...