Нам понравилась обстановка и приятный персонал. Суши были вкусные, в сете рллы с огурцом, к сожалению меньше размером и плохо, неплотно сделаны, в отличии если заказывать как отдельное блюдо. Но вернулись бы снова
Отличный уютный самурай в Печерах!!Побывали впервые после открытия вновь. Чувствуется,что качество улучшилось,по сравнению с 2-3 годами назад,в самурае на доставке и родионова. Продукты свежие,очень вкусные роллы и доступный ценник!
13 декабря 2024 года заказали в 19 часов роллы на самовывоз в 21 час из кафе на ул. Верхне-Печёрской. Приехали в 21:05, за стойкой стояла сотрудник по имени Виктория ( имя сказала коллега, так как сама она скрывала свое имя). Она сказала, что роллы будут готовы через 8 минут. Мы прождали 15 минут и снова поинтересовались своим заказом, сказала 5 минут. Потом подошла коллега ее и говорит в 19:45 будет готов заказ, что типа им заявка пришла, что наш заказ должен быть готов в 19:45. Клевета, прикладываю чек (прикреплёно фото), что наш заказ был к 21:00. В итоге в 21:50 мы получили свой заказ - холодные роллы - запечённые и горячие, хотя типа должны были готовиться только что, вот так. Посадки в зале не было практически. Извинений тоже не услышали. Не вернусь сюда за заказом и не порекомендую никому из друзей. Ребёнок 3-летний хоть и просила эти роллы - кушать их не стала. Испортили нам Старый Новый год. Посадки в зале практически не было. Оставила свою претензию в книге отзывов, на днях зайду почитать ответ. На другие предыдущие давние отзывы даже нет ответов от руководителей, посмотрим на мой. ( есть фото).
Заказала доставку в 19-09, а привели мне ее в 23-07, это вот что за доставка которую делают 4 часа? Там по-моему уже понятно что это есть в принципе нельзя. При этом от кафе до моего дома на машине 10 минут ехать, точно не дольше.
Заказала в 19-09, ждала, но в 22-14 позвонила и спросила где мой заказ, на что мне сказали что будет через 25 минут. Пока я ждала до 22-53 так заказ и не привезли, я позвонила снова и сказали что привезут через 7 минут, привезли в итоге через 16 минут, общее ожидание заказа 4 часа!!! В последний звонок уточнила все ли мне приедет теплое, меня заверили что да, но конечно все было холодное и на чеки в заказе было написано что готовить к 19-45 и получаеться что моя еда с 19-45 до 23-07 просто каталась и стыда…
Вообще это не в первый раз происходит, то положат не то что заказала, то очень долгая доставка, то грибы точно не дожаренные в пасте…. Поэтому и пишу отзыв так как ранее приличное заведение превратилось в полный ужас
Первый раз были в этом кафе). Всё понравилось). Чистенько, уютно). Еду принесли быстро. Всё оказалось очень вкусно). Цены не самые дорогие на всё). Придем обязательно снова).
Удивительно, об этом месте не знал, случайно зашли на бизнес ланч, оказалось всё достаточно достойно. Цены ниже чем в домашней Италии, а блюда разнообразные. Рекомендую к посещению.
Суши очень вкусные. Люблю их и хожу в Самурай периодически.
Доставка безобразная. До Кузнечихи вместо обещанных 40 минут везли почти 3ч. Ужин получился в 10м часу вечера. Кидалово полное. Настроение и вечер с девушкой испорчены. В прошлый раз замылили заказ и не доставили вовсе. Больше никогда не закажу у них доставку! Дальше нецензурно.
Первый раз сделали заказ суши в самурай, разочарование полное. Привезли суши, непонятной консистенции липкие, неровные, кто так делал не понятно, взять палочками невозможно от слова совсем просто разваливаются, а те кусочки что удалось донести до соегого соуса , разваливаются в стакане вместе с соусом. Дело каждого заказывать там или нет, но качестао просто на двоечку не тянет. Деньги потрачены зря
Посетили кафе Самурай на ВерхнеПечерской, 14б, быстро принесли заказ, роллы были вкусные, коктейли тоже, претензий нет. В кафе сделали ремонт, всё новое. Из минусов: прохладно в зале, холодно в туалете, тесновато в зале, серый цвет преобладает, не много давит..Вообщем кафе оставило положительное впечатление, но за минусы балл снижаю.
Прекрасное место тихая музыка, вежливые официанты после рестарта меню еда стала божественной. Можно частенько ходить туда семьёй или друзьями.
Минус что сырные палочки заказанные на дом не вкусные(
Не в ПЕРВЫЙ раз привозят не те позиции. И почему-то проблема всегда с мисо-супом. Везут заказ более заявленных 1,5 часов. То пролитый суп, то роллы ужасного вида, нарубленные непонятно как.
Не вкусно! Долго готовят! Худший самурай Нижнего Новгорода !
В нижней части города намного вкуснее готовят. Официанты забывают про то что принесли человеку, а что нет !
Заказывали одно, а принесли совсем другое блюдо. Коктейль вообще принесли когда собрались уходить! Ужасно!
Понятно бывают у людей косяки, но они у всех бывают. В целом нам с молодым человеком нравится, мы часто отсюда заказываем доставку. А вообще, удивило почему все ставят 4 звезды, хорошее место, хорошее обслуживание - причем всегда, сет Филадельфия вообще любовь. Иногда самурай становится просто спасение, кто еще вам за такие деньги большой и вкусный ланч на дом бесплатно доставит? Какие-то чересчур придирчивые все стали.
Большой выбор различных роллов, напитков, понравилась лапша удон с курицей и яичная лапша с пекинской уткой, только что заказывал лапшу яичную, принесли достаточно быстро
Потрясающая кухня, очень вкусно! Быстро обслуживают, персонал отличный!
Show business's response
А А
Level 12 Local Expert
January 17
Был несколько раз. Из плюсов: больше не воняет кухонными запахами.
Остальное примерно без изменений - не сказал бы, что впечатлен вкусовыми качествами блюд.
Едой было пиво и закуски, качество бутылочного пива на уровне бутылочного, официант был и был оперативен, кухня была по времени приемлемой. Заведение свои функции выполняет, завышенные ожидания не оправдает))
21.02.2023 оформила заказ на доставку в "Самурае". Считаю важным вас предупредить: оказывается, вам никто не обязан привезти "жареные" роллы горячими, и даже тёплыми. Сотрудница колл-центра ответила, что роллы, которые готовятся с термической обработкой, приедут к вам в фольге только (!) если вы при заказе попросите обернуть их в фольгу. Возможно, именно из-за этого на сайте кафе такие роллы называются не "горячими", а "жареными")) У меня был ролл"Босс". Он просто невкусный, не знаю, был бы он лучше до остывания) Ещё заказала классическую филадельфию с авокадо. Авокадо оказался дубовым. Больше никаких доставок отсюда. А, морсы. Облепиховый и "лесные ягоды" - оба вкусные.
Долго несли десерт, 20 минут, хотя не требует приготовления. Приборов было по одному, хотя нас было двое и три блюда. Зато мы научились есть рис ложкой. 🙂
заказали 2 половинки двух пицц и роллы, принесли заказ в течение 15 минут, в честь дня рождения принесли вкусный тортик со свечкой и дали скидку на чек, приятный персонал, всё вкусно и атмосфера приятная
Роллы стоят по 500руб из которых 100 рублей они кладут в упаковку, а остальное где? Можно упаковку нормальную сделать? А не что бы пока достаёшь из пакета всё вывалилось? Не?
Ужасно невкусно. Заказали жарёху из трех видов мяса - картофель полусырой, мясо жесткое, много перца и нереальное количество чеснока, есть невозможно. Роллы безвкусные (пробовали разные), соевый соус ничем не разбавлен - ужасно солёный и горький. Даже долго заваренный молочный улун как вода, хотя в Самурае по другому адресу тот же чай был восхитительный.
Обслуживание также хромает - официантка поинтересовалась, приносить ли блюда по готовности или лучше всё вместе. Попросили всё вместе, в итоге принесли по готовности. Зачем было спрашивать, непонятно.
На вопрос "все ли понравилось" ответили нет, не понравилось. Что именно было не так официантка выяснять не стала.
При всем этом цены в Самурае довольно высокие.