Ходили по району в поисках еды,были чрезвычайно голодные,зашли в Самурай в надежде вкусно поесть,заказали роллы с собой,ждали минут 20 ,недолго,НО это были самые не вкусные роллы в моей жизни,правда!!,разочарование,я думала так уже никто не готовит,но вкус рыбы и других продуктов отвратительный,рис переваренный,каша со странным привкусом,не понятно сколько и где это все хранилось,не доели,половину выкинули,муж больше съел ,так как менее привередлив,зря потраченные деньги,остались недовольны.
Если не знаете куда зайти, чтобы вкусно перекусить, то рекомендую посетить это заведение! Очень приятные работники! Вкусно и по доступной цене для каждого! 💕
Сервис = 0. Заказ роллов оказался курьезным. Дома оказались поздно, решили заказать еду в Самурае. И что? Мало того, что привезли чужой заказ, на меньшее количество персон, так еще и сказали вернуть заказ в ресторан, и дождаться наш еще раз…. В течение 40 минут. То есть, мало того, что ошиблись с доставкой, нам нужно вернуть привезенный, и дождаться в ночи свой. Я бы на вашем месте не позорилась😁 оставили бы уже ошибочно доставленный голодным людям. З - забота о клиентах
1
Show business's response
Ася Пандорова
Level 5 Local Expert
October 28, 2024
Такого ужасного отношения от вас я не ожидала. Вчера ночью заказали у вас сет Калифорния. Оговорено было, что сдача с 2к , День Рождение и скидка озвучена оператором. По итогу прождали курьера очень долго, сдачи у него не оказалось. Паспорт он отказался принимать и взял ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ сета!!!
Жалею, что уснула пока ждала этого курьера и не высказала ему всё в лицо.
Самый большой выбор роллов и пицц в городе! Уютный суши-шоп, можно кофе попить пока готовят заказ. При желании можно покушать и в самом суши-шопе. Рекомендую! И как точка самовывоза работает. Особенно удобно для тех, кто живет рядом
Хочу сказать огромное спасибо, за то, что погрузили меня в детство, заказали сет роллов «комбо Мега» и пиццу 4 сыра Bianko, на пятерых человек вполне неплохо. Пицца просто нереальная, вкус как из детства, спасибо. Заказали в первый раз и не пожалели. Очень советую, теперь одна из любимых доставок ❤️
Самые вкусные роллы и суши в городе! Всегда берем именно здесь уже несколько лет. Вчера заказывали и привезли за 50 минут, очень порадовало!! Спасибо вам за качество 🙏🏻
Сегодня был наш первый и последний заказ в этой доставке. Заказали комбо "Игра в кальмара" через приложение за 2.5 часа до желаемого времени доставки. Приложение лагает, попытки посмотреть статус заказа ни к чему не привели, т.к. оно стало запрашивать авторизацию, хотя при заказе этого не требовалось, пытались войти с номера телефона, но приложение пишет, что номер уже зарегистрирован. Курьер опоздал на 20 минут. Роллы нам не довезли, девушка оператор ответила, что роллы в набор не входят. На аргумент, что на сайте роллы указаны в наборе и мы за них заплатили, уточнила этот момент, и пообещала в течение 40 минут - часа довоз. По прошествии почти 2 часов роллы нам, все-таки, довезли. Обещанная на сайте пицца пеперони по промокоду при первом заказе через приложение к нам также не приехала. Пицца и кольца кальмара с соусом вкусные, теплые, роллы тоже ничего, но вам что-то надо делать с доставкой, такого треша я ещё не встречала.
Сколько раз проходили мимо и вот зашли заказали в поездку 8 вкусов .... Это очень вкусно и теперь постоянно будем брать суши и салаты Советовать знакомым и каждый раз оставлять вкусные отзывы
Берем регулярно на работе на ДР и праздники, всегда вкусно и оперативно. Рекомендую!
1
Show business's response
Дина Гаева
Level 18 Local Expert
February 13, 2024
Было невкусно, выбросили заказ, зря потратили деньги. Заказывали пиццу, роллы, десерты, бургер. Роллы в омлете даже не рискнули пробовать - неприятный запах. Роллы Филадельфия с самой плохой рыбой, которую я видела на роллах. На помойку. Бургер большой и с огромным количеством горького лука. Лук убрали, но соус пропитался горечью или сам по себе дешевый и горький, хз. Десерты, кстати, приехали замороженные :) на фото один из них, очень неаппетитно