Добрый день, по меню вопросов нет, цены приемлемые, персонал конечно вежливый, но не думаю что многим будет приятно когда ты кушаешь и на тебя пристально смотрят, персонал должен находиться на рабочем месте, а не смотреть в рот другим, все разбросано, сначала один человек приносит заказ, потом другой, нужно наладить персонал, и внешний опрятный вид, не буду писать насчет того, что весь персонал сидит за столом и кушает, даже при гостях, (может это обговорено) просто нигде такого ранее не замечала, обычно персонал может так делать в отсутствии гостей, а когда приходят гости, то быть на своем рабочем месте.
заказали сет. шапочка оказалась кислой. деньги не вернули продукцию не заменили. заказываем не в первый раз. но сегодня разочаровались в качестве товара. обидно за потраченные деньги и испорченный вечер.
Заказ сделали в 11-01 сказали доставка через два часа сейчас 15-00 заказа нет, перезвонила объявили что нужно ждать еще два часа, шесть часов ждать заказ это как то не очень приятно
Очень вкусные роллы! Много начинки и хороший рис!! Всë было супер, спасибо!
Юлия
Level 7 Local Expert
September 10, 2024
Заказала первый раз, по совету друзей.Спасибо большое, очень вкусно!!! Заказывали сэт Микс. Во первых все свежее , все очень вкусно приготовлено, истетичнский вид на 5 , учитывая что это доставка, и на моем опыте в Пензе, частенько привозят кашу и вообще не очень хорошего качества , как попадешь. По этому очень порадовало что в Каменке можно купить такие вкусненькие
роллы! Всё аккуратно упаковано. Успехов вам !
Итак, не верьте хорошим отзывам ниже.
Мы с женой с другого города, решили заказать в местно хрючевальне пиццу, оценить так сказать местный островок Италии. Оператор клялся мамой, что доставят в течение часа-полтора, по итогу 1.50. Дождавшись наконец-то курьера, занёс пищу богов домой, а она мало того что чуть теплая, так ещё и не соленая совсем, пицца с грибами оказалачь без грибов(фото прилагается), тесто супер сухое, пицца с ананасами и курицей пахнет всем кроме ананасов и курицей. В добавок к этому непонятно ценообразование, цены завышены на 50% и это если сравнивать с Питером, я надеялся на вкус и сервис, а по итогу все за такие деньги лучше купить ржаной хлеб и масло, и попить чаю.
Всем добра, тут не заказывайте никогда!!!
Ужасная долгая доставка! Ужасное не вежливое отношение девушки по телефону когда делаешь заказ.
Еда приезжает холодной👍🏻
Даже есть не хочется холодную еду, которая ехала 2 часа 👍🏻
Норма. Есть пара столиков, поэтому можно перекусить на месте. Обслуживание в норме, долго ждать не пришлось. Единственный минус пробираться в туалет приходится мимо ингредиентов для будущих роллов.
Раньше было лучше, брали здесь роллы и пиццу несколько лет, однако, в последний раз роллы показались "пресноватыми" (безвкусными), а у пиццы курица показалась чуть уже тронутой.
29.08 заказали сет суш, обязательным условием были звпеченые суши, но оказалось, что обычные, что запеч-все на однин манер. Пиццу тоже раньше делпли вкуснее. Верните прежних работников, у них вкуснее было. Больше там заказывать не буду🥺
Суши- свежие, ароматные, очень вкусные, праздник пятницы! Заказываю "на вынос" заранее, рассчитываю по времени, поэтому для меня длительности ожидания заказа не существует😊. Спасибо работникам "Самурая" за то, что делают нашу жизнь вкуснее!💟 Держите марку✌👍
Была пару раз там. Суши понравились: вкусные, разнообразные. Я не эксперт, но мне кажется они очень большие. Хотя не знаю, это "плюс" или "минус". Кстати, там делают пиццу. Пицца мне тоже понравилась) хорошо что можно выбрать размер!
Откуда столько похвальных комментов, не понимаю?! Очень любим суши поэтому приходилось заказывать их в Самурае. Во-первых, всегда натыкалась на грубость при заказе! То молодая девчонка чавкает в трубку и откровенно ржёт, такое ощущение, что делают одолжение в виде твоего же заказа. То какая то супер грамотная женщина, все время в достаточно грубой форме делает замечания! Вообщем, работать и нормально общаться с клиентами совсем не хотят! Повторюсь, заказывала не раз и такое отношение постоянно!!! Во-вторых не вкусные суши( креветка была прям с панцирем в сушах( зареклась больше в самурае ни при каких обстоятельствах не заказывать!
Наплевательское отношение к пожеланиям клиентов, забывание заказов и времени доставки. Раньше был номер телефона как резервный , если не работают те у кого обслуживание и качество лучше. Но после очередного раздолбайства удалил....лучше провести вечер без суши , чем такое обслуживание! P.S. пожелание руководству - будьте вежливы и внимательнее к клиентам!!!
Сколько заказывали и всегда роллы разные, то сыра слишком много, огурца как украли, то наоборот.В размеру тоже-как их нарезают-один тонкий, другой здоровый. Кольца кальмара были жёсткие и от плёнки не очищены. С рисом тоже беда, палочкой не взять, все рассыпается. Такое ощущение, что всегда и все сделано лишь бы как.
Надо делать либо хорошо, либо не делать вообще.
Ни Здравствуйте, ни До свидания сотрудники данного кафе не знают. Когда делаем заказ по телефону с нами говорят как с грязью из под ногтей. Кого на работу берёте?!
дозвонится до них никаким образом нельзя. Они или не берут или скидывают. Ещё и с притензиями отвечают, что вы названиваете говорит. Сложилось о вас плохое впечатление. Научитесь пожалуйста общаться с людьми уважительно. И выучите слова "Здравствуйте и Спасибо за заказ, ожидайте!"
Разочарование полное. В 17-57 заказали пиццу. Времени 19-54 только привезли. Все желание отбили, хотя были постоянными покупателями. Как выяснилось доставщик был отправлен за 3девять земель с заказом и он один работает вечером в пятницу! Ни разу ни позвонили, не объяснили ситуацию. Настроение и впечатление испорчены....
Заведение хорошее, всегда брала тут роллы, работают написано до 23:00, но почему то заказы в 21:12 уже не принимают, как тогда людям узнать до какого времени вы работаете, смените вывеску тогда и не путайте людей!
Место уютное, была удивлена, что в доме есть такое заведение. Но немного не понравилось обслуживание, кто принимал заказ. Не хватило элементарной улыбки!