Повара tik tok буквально пестрят ножами фирмы samura. Разорился и приобрел себе универсальный нож (samura 67). Это что то с чем то! Режет абсолютно все,ну на кухне естественно, мож но в прямом смысле остаться "без пальцев". Очень острый и самое главное долго держит заточку. Все какие были ножи до этого выкинул.100% всем рекомендую!
Приобрёл не так давно кухонный топорик(марки Samura ARNY SNY-0041C,если кому интересно)и остался вполне доволен.Сам я любитель готовки мясных изделий и как по мне - идеальный прибор.
Тут даже одна звезда много.
Ужасный сервис, нигде не отвечают как в чате так и на звонки. Половины нет в наличии, на сайте есть в наличии, а по факту нет. Лучше в других местах покупайте. Сайт Ужас.
Понравились ножи решила заказать набор , доставили быстро покупкой довольна.
2
Альберт
Level 13 Local Expert
October 19, 2024
Ну во первых ужасное китайское качество ножей. Во вторых завышенная цена. И очень грубые менеджеры.
Все купленные ножи стали тупые через неделю. На мою жалобу в главный их офис - ответили менеджеры, а что вы хотели это Китай же ! Ужас
1
5
Константин Коротков
Level 6 Local Expert
March 12
Покупал тут кухонный топорик, со своими функциями справляется отлично, для мяса самое то. И по цене не дорого вышло.
1
Марина
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Клиентоориентированность - 0
Информирование клиентов - 0
Менеджеры в чате отвечают грубо и на **** - у них виноваты все кроме них.
При этом утверждают, что у них заказы по всей России и очень загружены.
Но даже посмотрят здесь появляются вопросы - такой крупный магазин, но отзывов всего ничего!
Товар оценить не могу, он не понятно где, то ли уехал в транспортную компанию то ли нет. Ответить мне на этот вопрос не смогли нормально и только после ругани решили уточнить информацию по данному вопросу на складе! А вот когда информацию ждать оттуда тоже не ясно, на вопрос когда ждать информацию можно оттуда ответили - как поступит! При этом я даже не могу сказать с кем я общаюсь, не имён ничего, хотя к ним обращаюсь второй раз за 2 дня
Дополнение - до сих никакой информации нет. Отвечают шаблонами, не представляются операторы, общаются не корректно и получается пока итог таков - ТОВАР ПОЛНОСТЬЮ ОПЛАЧЕН, НО ГДЕ ТОВАР И КОГДА Я СМОГУ ЕГО ПОЛУЧИТЬ НЕ ИЗВЕСТНО!!! Сайт кстати от 2023 г. Получается ИП Ромашка!! Деньги забрали информации нет!!
Мне думается что дороговато для нашего клиента ,мое мнение может не совпадать с Вашим ,кто ищет тот всегда может что то найти !!!
3
1
Dust1Den
Level 3 Local Expert
July 31, 2023
Оплатил интернет заказ на 22 тыс. С использованием подарочного сертификата, компания отказалась делать доставку бесплатной, так как считает, что товар куплен «за бесплатно». На сайте указана бесплатная доставка от 5000, но оказывается это только до терминала транспортной компании. Вообщем цена вопроса 150 рублей - клиентоориентированности 0!