Samsung
34 reviews
August 20, 2024
Сегодня, 17.08.2024, мне нагрубил консультант магазина Самсунг в амбаре. На все вопросы (можно ли послушать наушники, какой диаметр у часов) ответ с издёвкой и сарказм о том, что я должна внимательнее слушать и читать карточки товаров. Отвратительное и хамское поведение со стороны консультанта, ноль клиентоориентированности, пришла за часами, но в итоге купила их в другом магазине.
1
July 7, 2024
Отличный магазин, грамотные консультанты. Посоветовали зарядное устройство, рассказали о плюсах и минусах. Не пытались "впарить", а дали именно грамотную консультацию, чего в наше время встретить сложно! Рекомендую!
October 28, 2024
Отвратительный сервис и бесконечные попытки "впарить" ненужный товар. Цены на защитные пленки необоснованно высокие, заявляют, что они у них бринорованные, хотя по факту это обычные пленки, как у их соседей. По цене вечно обманывают, могут продать пленку за 2000, а могут точно такую же за 10 тысяч. Постоянно пытаются развести на жидкое стекло. Консультант Александр-неквалифицированный вечно злой мальчик. Абсолютно не разбирается в технике, не может ничего рассказать и показать
Категорически НЕ рекомендую
1
August 29, 2022
Большой магазин с новинками от самсунг.
Понравилось сразу атмосфера магазина, приятно общение профессиональных консультантов и купили оригинальную технику для дома и новый стильный телефон👍. Советую всем своим друзьям.
June 25, 2022
Очень приятный и отзывчивый персонал. С легкостью помогли выбрать подходящий смартфон. Подробно все рассказали, знают всё на своей работе. Отдельное спасибо консультанту Дмитрию, за дружелюбие и отличное настроение, которым поделился на весь день вперёд! Советую данный магазин
October 10, 2022
Хороший магазин, приобретал смартфон помогла мне продавец Виктория, все рассказала, показала. Хоть цена и выше чем в други магазинах я все же купил тут, так как есть акции трайдын плюс получил кешбек по карте МИР. Большое спасибо за помощь. Отдельную благодарность выражаю Виктории.
September 16, 2022
Нет цели помочь есть цель продать. Обратилась с проблемой, что 2 телефона не заряжаются от пауэрбанка. Даже не попытались разобраться, а сразу начали говорить, что новые самсунги заряжаются от родных устройств и предложили купить за 6-7т.р. банк, а если я возьму 3 аксессуара то дадут скидку. Хорошо что не купила. В другой точке тц ребята объяснили, что все заряжается просто мне нужен провод с другим разъёмом и как итог два телефона прекрасно заряжаются от не родного пауэрбанка.
2
September 17, 2022
Добрый день, приобрел в данном магазине жене SAMSUNG Z-FOLD, попробовал наклеить плёнку в другом магазине думал сэкономлю. Но как говорится скупой платит дважды. Пришел в данный магазин наклеить пленку матовую прошло уже 4 месяца плёнка как новая. Так же сработал кэшбек от Тинькофф 10% вернулся. Рекомендую данных консультантов, ненавязчиво предлагают свои услуги и аксессуары)
September 10, 2022
Посетил данный салон, понравилось обслуживание менеджера Владимира! Грамотно объяснил, помог настроить смартфон, была сложность с часами - помог разобраться. Рекомендую этот магазин 👍
June 6, 2022
Была в вашем магазине,консультанты очень приятные и располагают к себе.Приобрела смартфон s20Fe,все настроили,перенесли данные со старого,так же подобрали чехол и стекло.А еще пригласили обновлять смартфон в дальнейшем бесплатно.Сервис на высоте!Так держать!
June 6, 2022
Шла мимо, решила зайти в ваш магазин, консультанты очень доброжелательные, рассказали про новинки и про акции которые есть. Очень заинтересовали в покупке нового смартфона, так как мой умирает на глазах. Вернусь за покупкой
June 6, 2022
На прошлой неделе был в фирменном магазине с целью проконсультиртваться по поводу покупки телевизора. Работали с консультантом Сергеем. Помог подобрать модель по запросу, ответил на все вопросы.
Спасибо сотрудникам за работу, остался доволен.
August 29, 2022
Отличный магазин,рекомендую данных менеджеров,опытные,умеют объяснить грамотно об технике. Помочь с проблемой ) Спасибо Дмитрию))
June 25, 2022
Был проездом в городе. Зашел поинтересоваться о продукции самсунг, пообщался с продавцами консультантами: ребята все рассказали, ответили на все вопросы. Как итог приобрел себе новый телефон. Всем рекомендую. Сервис на 5+
March 19, 2022
Добрый день,приобретал смартфон s22,спасибо менеджерам магазина за професиональную помощь, люди знают свою работу,грамотно обьяснили и настроили смартфон. Рекомендую данный магазин.
October 10, 2022
Очень грамотные продавцы консультанты. Виктория рассказала все и ответила на все мои вопросы. Остался очень доволен сервисом!
August 9, 2021
7.8.2021 Заказал в 8 утра в интернет-магазине товар по акции. До 10:30 ждал подтверждения брони, потом позвонил на 8-800...., сказали: ждите, позвонят, не дождался. приехал лично в этот магазин, оказалось, что на складе товара этого нет. А на самом деле, они им пользуются для перепрошивки смартфонов и вставлено в их компьютер.
Продавец предложил купить китайский аналог.
когда же я настоял на том ,чтобы мне вместо предложенного китайского аналога продали фирменный товар Самсунг, ещё долго пришлось уговаривать, чтобы продали по той цене, которая указана в интернет-магазине. ужасно!
Позор представителям славного бренда. Прадлагаю произвести служебное расследование по инциденту.
June 25, 2022
Здравствуйте. Не особо люблб писать отзывы, но данному магазину ставлю 5!
Выбила между А серией и S .
Дмитрий помог выбрать.
Консультанты вежливые, знают свой товар.
Купила s21fe .
Спасибо!
July 21, 2021
Всегда относился к фирменным магазинам как то предвзято. Сегодня зашли, сравнили цены с ретейлами, вроде так же. Но обстановка гораздо спокойнее, нет толп людей, все внимание клиенту. Ребята за стойкой приятные, бонусы не менее приятные )
September 16, 2023
Хорошая техника, всё понравилось
July 22, 2021
Благодарю за оказанную помощь в выборе телефона Викторию и Сергея , очень грамотные и отзывчивые ребята !!!! Спасибо за помощь.
September 19, 2022
Отличный магазин, большой ассортимент, грамотные консультанты
1
July 8, 2021
Отличный магазин, сервис на высоте.
Покупали дочери tab s7 все показали, расказали,настроили дочка осталась довольна.
February 9, 2023
Постоянно разводят на страховки и ненужные допы ! А так норм отдельчик
March 15, 2021
Отличный магазин! Покупал S21 Ultra, был в наличии, подобрали чехол, установили стекло, перекинули все данные со старого смартфона. Сервис на высоте
1
August 29, 2022
Добрый день, спасибо за обслуживание, рекомендую данный магазин
November 29, 2022
Дорого конечно ,но качество отличное товара
August 4, 2022
Обслуживание на высшем уровне!Вернусь обязательно ещё!
December 22, 2022
Ребятам спасибо, молодцы.
March 16, 2024
Дорого
June 11, 2023
отличная атмосфера магазина
1
November 17, 2021
Отличные ребята работают, спасибо
March 19, 2022
купили отличные телефон сыну . Нам сделали хорошую скидку
August 5, 2022
Отличный магазин.