Samset
40 reviews
April 27
Заказал доставку на вечер - 7 порций роллов на самовызов. Вместо того чтобы сообщить когда примерно будет готов заказ - рявкнули в трубку что-то про загруженность и пять заказов, сказали что перезвонят, СУММУ ТАК И НЕ НАЗВАЛИ. Позвонили прям когда забирать, спросил сумму - назвали абсолютно не ту. Напомнил про скидку - назвали меньше, но все также не ту ожидаемую. На месте выяснилось что скидка вышла 20% а не 25%, так-как про одну порцию роллов ПРОСТО ЗАБЫЛИ. А может быть и нет, потому что по приходу меня встретили за кассой 3 девочки-цыганки лет 14-15, которые уплетали роллы. Хамоватые и озлобленные. И вишенка на торте - во всем их заведении стоял отвратительный запах старого, прогоркшего фритюрного масла. Думайте где вы еду заказываете и кому сдаете помещения в аренду.
И ДА, РОЛЛЫ ПО КАЧЕСТВУ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ. вроде вкусно, но риса много, сыра мало, рыбы вы вообще можете не увидеть.
August 19, 2024
Я всегда заказывал тут суши все вкусно слов нет,но сегодня решил опять побаловать и детей и нас,после как дети поели я просто пощитал сколько осталось и понял что они немогли сьесть 40 ролов зап за 10 мин.,и понял что нехватает еще 16 после перещета должно быть 70,вобщем уступки и извенения я неуслышал, приятного апетита
рабочим(сушистам)!
1
February 23
ВЫ ПИШИТЕ НА САЙТЕ, ЧТО ЗАКАЗ
ПРИНЯТ ,В ИТОГЕ ОН НЕ ОФОРМЛЕН ДО КОНЦА И В РАБОТУ НЕ ПРИНЯТ!!!!!!Время потрачено зря, ожидание бесмысленно, дети и гости голодные!!!!!
1
November 14, 2024
Безобразие. Раньше часто брала здесь горячие роллы. Больше этого места для меня не существует. Обман в деньгах. Обещали компенсировать в следующий заказ и снова- обман.А персонал даже рад будет,если заказ отменят.
November 20, 2024
Всё просто супер, всё вкусное, свежее, доставка курьером быстрая. Ребят вы лучшии. 🤗👍💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯
1
March 8
Не привезли заказ, хотя заказ делали за день до этого ( на телефон перестали отвечать после двух часов задержки )
1
November 21, 2023
начнем с того, что стоит сменить рабочий телефон, администратора очень плохо слышно и вина явно телефона, ибо за два моих заказа плохая слышимость была стабильностью. но это ничего, можно сосредоточиться и закрыть глаза. главная проблема – качество еды и доставка. начнем с последнего: обещали постараться уложиться за час, но тот превратился в целых три. никаких скидок за ожидание не предложили. очень хотелось отказаться от заказа, но жаль сотрудников, мало ли с них вычтут. роллы доставили остывшие, в конденсате, аж капало. оттуда и вкус ухудшился, такое себе с каплями водички это вкушать)))0)
друзья, лучше чуть доплатить и взять покушать в нормальном месте, а не играть в лотерею!! всем добра!! а этому месту – кардинальных перемен или закрытия, чтоб не портить людям настроение.
3
1
February 16, 2024
Изначально все было неплохо, но что происходить сейчас не понятно... Качество еды сильно ухудшилось, доставка задерживается, а самое неприятное что заказываешь одно а привозят другое, постоянно путают наименования заказываемых роллов! Руководство данного заведения, огромная просьба к вам, наведите порядок, обучите персонал, не позорьте сетевое заведение!
1
2
September 7, 2024
Наполнение в роллах всё меньше и меньше. Если так и будет продолжаться, заказывать в Самсэт больше не буду. Долгое время отсутствует курьер.
1
June 12, 2024
продукты хорошие, но мидии сырыми сделали(не первый раз беру разницу знаю), рис не заправляют по определению, маки с угрём в среднем 3 кости(без костей не было ни одного)
1
October 15, 2023
Посетил данное заведение, администратор тактичный, заказ сделали с опозданием, едой остался не доволен, раньше было качественней и вкуснее, есть скидки, интерьер требует косметического ремонта...
5
1
December 15, 2023
Обещали привезти через час (30 минут готовка + 30 минут доставка)
В итоге через 3 часа выясняется, что мой заказ поехал кататься по городу.
После созвона с курьером дали понять что мой заказ будет кататься ещё час...
Совет людям:
Берите в другом месте.
Совет заведению:
Настройте свой сервис пока люди берут в другом месте.
2
March 10, 2023
Единственный плюс - цена. Если любите сэкономить на еде и питаться сомнительными продуктами - Самсет ваш выбор.
Качество с каждым разом стремится к нулю.
Из сета четырех роллов более менее съедобными получилась темпура. А вот филадельфия из перемороженной вонючей рыбы.
Больше не закажу тут ничего, проще с Рязани привезти себе что-то достойное, т.к. в Рыбном достойных доставок больше не осталось, все скатились в какое-то дикое дно.
7
August 4, 2023
Нам понравилось абсолютно все ,обслуживание и сама еда .заказывали роллы с доставкой ,привезли быстро ,роллы вкусные ,хорошая подача ,все ровные и свежие !
1
4
July 27, 2022
Из плюсов вежливая девушка администратор, приготовили все быстро, упаковано было все очень даже хорошо, не смотря на то что мы задержались почти на час все было горячее. Васаби и имбирь в отдельных баночка, это тоже огромный плюс. А теперь минусы, мы заказывали том ям и семейный сет, том ям вкусный, в меру острый, но в супе всего 2 креветки и мелко нарезанный кольмар, соломкой нарезан помидор первый раз такое встречаю, обычно везде черри, в общем ингредиентов минимум, один бульон. Теперь роллы,рис безвкусный, пресный, рыбу мы не почувствовали так как она нарезана настолько тонко что просвечивается, за то огурцов и сыра очень много ☺️. Один раз заказать можно, но не больше.
4
September 2, 2023
Сделали заказ 1.09.2023. В городе Рыбное Остались не довольны, и вернули эти роллы назад ,если бы дети их очень не ждали. Я конечно понимаю что бывает погрешность в весе ,но когда порция должна весить 290 -270грамм,а её привозят 190-200гр,это конечно не в какие рамки не идёт. Причём это не одна две порции а все восемь
5
2
January 2
Смените персонал. И сделайте ремонт. Похоже на хлев
1
September 20, 2023
Заказывали пару раз,понравилось что есть доставка в дер.Перекаль. Роллы оооочень вкусные по сравнению с другими предложениями с доставкой в деревню. Будем заказывать ещё
1
3
November 29, 2023
Очень понравилось обслуживание , и еда, качество продуктов радует, также имбирь, соус и васаби входят в стоимость !
1
October 16, 2023
Делал заказ, все понравилось, привезли вовремя и качественно, всë было очень вкусно, рекомендую всем
1
3
March 29, 2023
Сделали заказ, пришло вот это, назвать едой это нельзя, рис сыром и сыпется. Рыба сдохла давно но её решили положить на остатки недоваренного риса. Мидии,отдельная история, обычно они плавают в море, в нашем случае плавали в майонезе.
Итог:
Мы попросили заменить-Нам сказали "АгаАга"Всё за ваш счёт.
4
October 25, 2023
Все очень понравилось, обслуживание на высоте, хорошие скидки, вкусная еда
2
3
March 28
Самые вкусные суши
1
November 17, 2023
Сначала все было отлично, но после обслуживание скатилось до плинтуса! Буквально вытягивали свой заказ из данной конторы!
3
July 2, 2022
Отвратительное обслужтвание, заказали роллы сказали что через 1,5 часа будет готово пришла забирать, а мне сообщают что нужно ждать ещё пол часа ,так как заказ не начали даже делать, связалась с руководством который по всей видимости ничего не решает, в ответ я только услышала от него а что я могу сделать? Заказ аннулировали проблему не решили -1,5 часа в пустую. Лучше бы в другом месте заказала.
6
June 30, 2024
Ужас. Заходил воняет тухлой рыбой, после этого разхотел кушать
1
February 19, 2024
Всегда быстро и вкусно )
Но: вассаби - пресный
1
August 9, 2021
Отличная доставка, вкусные роллы и сервис просто на высоте. Очень радует отношение курьеров и персонала. Заказывали сет Рыбное. 10/10. А ещё достаточно соевого соуса, палочек и васаби. Ребята молодцы. Лучше, чем очень многие Московские доставки
1
4
March 8, 2024
Заказали сет запечённый, практически нету рыбы, Не стоит своих денег
1
May 8, 2023
Самые вкусные и свежие (надеюсь 😁) роллы! В Рыбном больше нигде не вкусно
2
November 23, 2021
Сделал большой заказ, а приправы навалилось в кучу и без упаковки в одну коробку и соусы в 4 банки во всех по разной полноте, хотя заказ был на пять персон. Не очень, мягко говоря понравилось обслуживание в последний раз
6
February 25, 2022
Не свежие, рис ужасный, все разваливаются , такое чувство, что разогревали несколько раз,подгоревшие! В соевым соусе выловила волос!! Короче , сет Любимый сделан без любви!
4
November 25, 2023
Всё на высоте я остался доволен
1
1
October 20, 2023
Сделала предзаказ за два часа, опоздали на полтора часа. На вкус так себе.
3
July 23, 2023
Всё очень хорошо
1
3
June 19, 2022
Даже одну звезду не охота ставить все отвратительно креветки с пятерки
4
November 8, 2021
-1 звезда.За самовывоз -5% пишут но не делают если не просить.Минус вторая звезда за ожидание,ждал стоял минут 30,но вкусно.
5
1
November 26, 2021
Всегда очень вкусно! Молодцы!
4
July 31, 2021
Всё хорошо, большие вкусные роллы, доставили меньше, чем за час.
3
January 5, 2022
Вкусно
3