SamPRACHKA
Business hours
Open until 22:01
Directions
Станция Кубинка
185 m
14 reviews
May 6
Даже одной звезды много.
В течении 15 минут пытались оплатить картой. После звонка в «поддержку», выяснилось, что безналичная оплата не работает.
Попытки оплатить налом (купюрами разного номинала) тоже ничем не закончились. Аппарат зажевывает их и выплевывает в непотребном виде.
При повторном звонке в поддержу нам посоветовали перезагрузить терминал и обвинили в том, что мы вставляли рваные купюры, из-за этого и произошла такая ситуация.
Перезагрузка терминала так же не помогла.
Потеряв 30 минут времени, забрали плед, оставили моющее средство в стиралке и ушли ни с чем.
January 5
Не работает безналичная оплата, что выяснилось только после звонка в поддержку. Наличные терминал тоже не принял, пожелал и выплюнул 15 раз. Звонки в поддержку тоже были безрезультатными, поэтому вынули бельё, оставив средство для стирки в подарок этой отвратительной компании и уехали. Через 15 минут перезвонили из поддержки и сказали, что надо было перезагрузить терминал. Ужас!!
November 16, 2023
+Удобно.
+Большие машины
+Чисто
- Терминал для оплаты сейчас карты не принимает и сдачу не даёт.
Забавная история с этой прачечной. Во-первых она находится не на втором этаже, а на цокольном, найти её можно по указателю "Я.Маркет", других указателей нет. Попытка оплатить картой не привела к успеху, не работает терминал. Возможна оплата только налом. При этом будьте готовы, что терминал сдачи не даёт. А цены кратны 100₽... В общем, следующему повезёт на соточку))) При этом поддержка отрабатывает на 100%, и пути решения ситуации были предложены... Но долгие....
Как итог 4*... Ибо как говорил незабвенный Виктор Степанович Черномырдин- "Хотели как лучше, а получилось как всегда! "
Будем надеяться, что скоро ситуацию исправят.
3