Готовят неплохо, но ничего нет и нас не предупредили. Настоек нет, лимонада нет, морса нет, утки нет и т.п. А мы как раз настоечками шли побаловаться. Вот и обломались.
Отмечала здесь юбилей.Вкусная кухня,уютная атмосфера, приветливый персонал,отличное место расположение. Спасибо за положительные эмоции и впечатления!!!
Если вы хотите быстро поесть - вам не сюда!
Бизнес-ланч в данном заведении крайне не продуман!
Каждое блюдо, напоминаю БИЗНЕС-ЛАНЧА, готовится ПОСЛЕ заказа, от чего время подачи увеличивается кратно. (На сколько мне известно !а мне известно! бизнес-ланч готовится заранее с расчётом на примерное количество гостей в обеденное время)
Обращение с гостями неуважительное!
В заведении работает официантка Анастасия, зачем-то начала спорить и доказывать нам, что была права, когда неправильно записала заказ.
Осталось крайне негативное впечатление от посещения этого места...
Все происходило ОООООЧЕНЬ ДОЛГООООО
На финалочку) после 10 минут ожидания счета, уже после того, как мы отказались от части заказа и предупредили, что мы ОПАЗДЫВАЕМ!
Принесли не счет, а пришла администратор выяснять отношения...
Мы еще раз попросили принести СКОРЕЕ СЧЕТ, МЫ ОПАЗДЫВАЕМ.
Вернулась наша героиня Анастасия с терминалом и начала доказывать, что мы были не правы в этой ситуации🤦♀️
Мы произвели оплату и уже собирались убегать, так как уже опоздали на пол часа.
Но снова появилась администратор с предложинием угостить нас десертом в качестве извинения... Который нужно еще ПОДОЖДАТЬ... 😂😂😂
На наши уговоры, что нам ничего не нужно, просто пропустите нас, мы торопимся, даже администратор начала спорить и говорить, что не верит нам...
Что хочется сказать... Желаю сотрудникам данного заведения научиться слушать своих гостей и впереть не получать подобные отзывы!
Ведь атмосфера и кухня была просто восхитительная.
Были с семьей в круглом зале. Отличный вид на город и Волгу! Очень вкусный борщ и холодец по приемлемым ценам!Десерты ручной работы 🔥 особенно тыква. Планируем провести здесь корпоратив, еда и официанты нравятся, рекомендую😍
Очень приятное место для посещения , однозначно бы посоветовала , НО есть нюансы! Отмечали день рождения папы! Заранее позвонила и забронировала стол, поинтересовалась поздравлением от ресторана, заверили , что все будет , в итоге принесли десерт без свечки, но как так! Как так на д.р и без свечи, в чем тогда интерес ??? Так же попросила принести влажные салфетки для рук, принесли 2 😏 хотянас за столом сидели 5 человек! В меню заявлено одно игристое, принесли другое, ребята , бармен элементарно не различает название российских вин ! Подтянуть надо такие нюансы! Официант отработал отлично, без притензий! Горячее , сом был идеален! Настойки шоты, очень средние, страчетелла в салате не особо похожа на страчетеллу! Но в общем осталось приятное впечатление !
4
Юрий Л
Level 30 Local Expert
August 28, 2024
Хорошее расположение, вид на Волгу и ресторанный комплекс «Река»))). Прогуливаясь по набережной, можно перекусить и полюбоваться пейзажем. Кухня вкусная - закуски, салаты, горячее, всё есть. Алкоголь, включая фирменные коктейли в ассортименте. Персонал вежлив. Цены средние. Развлечений для детей нет.
Чудесное место. Были в Волгограде 3 дня, обошли почти все рестораны. Этот один из лучших. Были 2 раза, на ужин и обед. Приятное обслуживание. Особенно запомнилась девушка Анастасия. В первый день была стажером, во второй встречала гостей. Сама тактичность и обаяние.
Огромное спасибо за создание прекрасной атмосферы моего праздника, подача и вкус блюд были на высоте! У меня и моих гостей остались только приятные впечатления от вашего заведения! Я не в первый раз в данном заведении, уж очень мне по душе малый зал на 2 этаже с панорамными окнами и видом на р.Волгу🩷
Ресторан находится в чудесном и живописном месте города - практически на Центральной набережной. Летом очень здорово посидеть под навесом, попить прохладительные напитки, посматривая на проплывающие мимо суда. А когда осень начнет охлаждать вокруг атмосферу и воздух... самым лучшим решением станет чашечка корячего шоколада под пледом на балконе. Кухня не плохая. А десерты - то ради чего стоит посетить это место еще раз)
Были в этом кафе в июне с английским лагерем на вывеске написано если блюдо не приносит за 15 минут то обед за их счёт за 15 минут принесли только напитки.Я заказала мохито, борщ с говядиной и котлету киевскую.К мохито претензий нет самый обычный.Борщ ужас,у подруги с которой вместе пришли была аллергия на лактозу а в борще размишали сметану за нас картошку и лук в борще будто и не резали борщ с говядиной но не было не кусочка мяса.Котлета была подгоревшая и безумно маленькая и вроде бы в котлете по Киевский должно вытекать масло но почему то здесь его не было.Всего нас было 5 человек не так уж много это был не пик а утром в будний день а ждали мы все заказы 40 минут
Приехали в Волгоград в гости к родителям и решили провести вечер с семьей, вечер был испорчен , благодаря этому заведению. Ужасное обслуживание , мы ждали официанта 25 минут , сделали заказ, напитки принесли еще через 30 минут, про еду я вообще молчу) нас было 4 взрослых и 1 ребенок, на нас всех принесли одну тарелку шашалыка… Приенесли графин с напитком, в котором плавал жук , после на все наши просьбы реагировали с 3 , а иногда и с 5 раза . Не хотелось портить вечер совсем, поэтому мы старались относится ко всему с юмором . Но я очень прошу обратить внимание на работу сотрудников ( в особенности на работу официантов )
Сегодня мы были в ресторан "Меритаж",кухня замечательная, поварам 👏👏👏👏, отдельное спасибо за внимание к имениннику нашему 🎂, хочу отметить официантку Анастасию, чудо девочка, внимательная, вежливая , професионал в своём деле❤❤❤❤
Сегодня посещали ресторан "Меритаж", долстался официант Ясмина, очень приветливая, весёлая, добрая девушка, смутило одно, была полная посадка решила подойти сама чтоб попросить счёт, в этот момент она разговаривала с администратором, подошла и слышу как администратор нецензурной лексикой покрывает нашего официанта, неприятно было слушать, стояла в полном шоке...
Меритаж- интересное место с фирменными десертами и коктейлями, здесь реально хорошие и вкусные блюда. Но главное что важно запомнить ,если вы хотите туда прийти ,так это- не ходить в уборную сразу после того как сделал заказ, а если всё таки вы совершите такую ошибку, то будьте готовы что ваше настроение и эмоции от посещения данного заведения испортит недовольный бармен, которому пришлось делать напиток из меню заведения, да представляете такое может быть , бармен максимально был недоволен тем что ему пришлось делать напиток из меню фирменных коктейлей , что аж ругался матом на весь зал и называл мразью , возможно , как раз таки нас. Естественно после такого похода в уборную хотелось просто уйти , но ладно , что тут , позвали администратора , который явно не имеет навыков общения с посетителями , цитирую: «я сейчас пойду и пообщаюсь с ним также в грубой форме»,что? мне не особо интересно как вы с ним будете общаться и тем более показывать то , что у вас походу тут в норме общение такое. Данный сотрудник испортил впечатление о вашем заведении навсегда, не забывайте про такое выражение как сарафанное радио.
Естественно ,сидели мы уже в полном осадке и просто считали минуты чтобы нам уже принесли поесть и мы поскорее ушли, понравилось общение и старшего бармена, в напитке на ананасе был косметический волос , на что он вышел и сказал: у нас тут не линяют, интересно однако ! вы позиционируете себя как ресторан, но почему-то сотрудники у вас набраны с каких-то дешевых баров где с тобой могут общаться как хотят. Официант ,который на мой вопрос сколько по времени ждать блюда ,сказала: всё хорошо! ну оно и видно. Поварам 5 звезд, но не этому заведению явно, уровень клиентоориентированности 0.
Замечательный ресторан в парке! На втором этаже хороший вид на набережную. В холодную промозглую погоду здесь хорошо согреться и закусить оладьями с форшмаком или холодцом с хренчиком, скушать горячего супчика из петуха и, откушивая щучьи котлетки, запивать горячим чаем на ягодах и маленьких сладких шишечках!
Праздновали свадьбу в большом зале, нам и гостям все понравилось, меню вкусное, по цене отлично. Единственное, что оставило неприятные впечатления о заведении это сотрудник ресторана Ольга, с которой приходилось общаться по поводу организации банкета. Вечно все забывает, грубо общается, очень неприятный человек, я не понимаю как ее держат в ресторане. Если бы не Ольга, поставила бы пять звёзд.
Это самое лучшая кухня в городе! Интерьер уютный,музыка не громкая.Всё организовано для комфортного отдыха.Быстрая,а главное-красивая и вкусная подача блюд.Вкусно всё! А десерты...Ребята-вы лучшие!
Были вчера в этом ресторане впервые. Заказывали суп ребенку,пиццу пепперони,салат с грушей и еще один с кальмаром,салаты были новинки,оба очень вкусные с оригинальными заправками и красивой подачей,принесли быстро,ничего не перепутали,цены нормальные,впечатление осталось хорошее.
Были с женой проездом в Волгограде, посетили данное заведение, еда вкусная, атмосфера приятная, прекрасный вид на Волгу. Огромное спасибо официанту Ивану, он просто сделал наш вечер.
Не рекомендую. Персонал не понимает, зачем они там. Половины меню просто нет в наличии, хотя бронь по телефону была, и можно было сказать, что есть у вас откровенно нечего! Официанты медленны, заказ принесли спустя 1:20 от заказа. Официант удивленно смотрела на нас, и обиделась. Администратор долго не могла понять, что же она должна сделать. И только со второй попытки, наконец осознала, что проблема с рестораном, а не с нами.
Отдельно добавлю, вы сами пробовали заворачивать шашлык в нарезанный в лапшу лаваш??? Это шутка такая??? Не смешно. Исправляйтесь пожалуйста, конкурентов очень много достойных
Вроде приличный ресторан в центре города.
Официанты полностью игнорируют гостей. Что на летней веранде, что в зале официантов нет. Когда удалось все таки найти официанта, после того как сели нам так и никто не принес меню. Очень жаль.
Все люди понимающие, если бы была полна посадка возрождений не было. Но в зале был занят один стол, на летней веранде было занято два стола.
Меню так и не дождались, покинули заведение.
Посещать данное заведение больше желания нет.
Были в вашем кафе, зашли поужинать.
Заранее позаботились о том чтобы было местечко, так как понимали что выходные, загруженность.
Но удивило то, что клиентоориентированности в этом заведении ни какой. Мало того что ко времени нашего стола не оказалось, так нас сначала просто выпроводили
Но уходя администратор уже сама организовала нам стол. К еде вопросов нет, все вкусно и довольно быстро. Но впечатление осталось не очень. Вернулись бы еще? Не думаю ….
Спасибо официанту Ольге, очень милая и приветливая девушка.
Кухня очень испортилась
Дважды переделывали салат с хрустящими баклажанами, они так и не стали хрустящими. Раньше этот салат был отличный.
Заказала Цезарь с креветкой, пару сухариков были обсыпаны солью с одной стороны, не хочется, конечно думать, что это месть повара, но факт соли остаётся.... В итоге дома сильно заболел желудок, даже пришлось принять таблетки...
Десерт был вкусным, персонал дружественным.
Хочется верить, ресторан всё-таки восстановит своё былое кулинарное величие
Приехали в ваш город на праздники. Посетили набережную, решили поужинать. Зашли в данное заведение. Пол часа к нам просто никто не подходил. Приняли заказ, попросили побыстрее, так как были с голодными детьми. Но на встречу нам никто не пошел. Заказ начали приносить через час. Официантки просто бегали, или создавали вид. Покормили в принципе неплохо. Но сначала вилки с ножами забирают, а приносить обратно забывают, сами ходили и брали. И последняя капля, счет, 15 минут не могли принести. Ещё у них постоянно были проблемы с пивом, то оно появлялось, то пропадало. Как то так. Одной звезды и то много…
Худшее заведение , худшее обслуживание и персонал в Волгограде! (Без преувеличения) в 2022 году отмечали там свадьбу , еда была холодная , невкусная , пресная , но тогда мне казалось , что я придираюсь . Я решила снова дать шанс этому заведению , пришли перед закрытием , нам отказали в обслуживании , сославшись , что уже нет посетителей , попросили купить воды и воспользоваться уборной , но мне и в этом отказали , персонал не вошел в мое положение , несмотря на мой СРК
Замечательный ресторан на берегу Волги, панорамные окна в полной мере позволяют насладиться открывающимися видами. Современный дизайн ресторана, оригинальная посуда, и самое главное- отличная кухня. Котлеты по - киевски- фишечка этого ресторана. А десерты - просто сказка. Я пробовала - молодильные яблочки- шеф затейник! Ценник - не низкий , но и не запредельный.
С наружи красное место , внутри шикарный вид на Волгу . Но… Меню не очень. Администратор не приветливый . Остальной персонал - на троечку . Ради вида закрывать глаза на остальные минусы - думаю не стоит. Тем более качество и вкус блюд - отвратительный . Лучше в других заведениях нашего города чудесно провести время!!!
Отличное место для отдыха, встречи с близкими людьми. Потрясающий вид из окна 2 этажа и восхитительные авторские десерты. Зайдите, попробуйте и вам захочется вернуться.
Заведение на четвёрку, шашлык принесли уже прохладный...правда обслуживание было быстрым. Хочу отметить очень вкусную закусочку с селёдкой на тестах, залетела на ура!!!
Мне понравилось!
Есть стандартные позиции чтоб по обедать, а также есть интересные блюда на сочетание вкусов.
Спасибо за тыквенный суп, он прекрасен!!!
Пришли на бизнес-ланч в 14.50, дали меню бизнес-ланча, а когда подошла официант, то отказалась принять заказ, ссылаясь на время.
Пришлось объяснить официанту, что время позволяет принять заказ, что нам принесли меню бизнес-ланча, что в меню на сайте не указано время до скольки бизнес-ланч. Только после этого у нас приняли заказ. Уважаемые владельцы, ваш персонал не клиентоориентированный. Если бы у нас было больше времени, то не остались бы у вас и ушли. В меню есть позиции, которых по факту нет в наличии, если блюдо сезонное, то не поленитесь заменить меню. Шикарная локация и так не приятно была вся ситуация. Большим плюсом оказался всё таки сам, вытребованный бизнес-ланч, борщ на твёрдую 5. Хорошая кухня, но пока желания к вам вернуться нет.
Был там на днях на бизнес ланче. Заказал борщ, салат из индейки, компот и хлеб. Борщ неплохой в целом, но уж очень свекольный вкус, одна свекла как будто. Причем какое-то послевкусие от свеклы, будто она малость пропавшая уже была, "с душком". Салат из индейки удивил малым количеством самой индейки и огромным количеством резанных зелёных яблок, сельдерея и зелени. В общем, кто придерживается ЗОЖ, салат бы наверно зашёл на ура, но мне как-то не очень. Компот супер сладкий, приторный. Еле допил. Все это великолепие обошлось в 369 рублей. Расплачиваясь, отдал 400. Сдачи так и не дождался, ушел. Нет, естественно, я бы и не забирал сдачу, просто странный какой-то подход. А если бы 1000 отдал? Ну да ладно, Бог с ними. В общем, если сильно голодны, то зайти можно, чтобы не умереть с голоду. Но целенаправленно туда второй раз не пойду. Всем добра!
Заказывали не большой банкет на 8 человек, понравилось обслуживание, салаты, рыбка! Десерты заслуживают особых похвал, очень оригинальные, вкусные, огромное спасибо!
Посетили данное заведение с ребенком, было много взрослых с детьми, на весь ресторан 2 детских стула, впечатление хорошее, вежливый персонал, уютная атмосфера, вкусно, если бы были детские стулья и детская посуда вернулись бы и не раз, а так навряд ли ещё вернемся
Уютная атмосфера, вкусная еда, тёплый салат с морепродуктами был очень вкусным. Отдельной похвалы заслуживают десерты- очень красивые, оригинальные и вкусные
Хорошее заведение, приятная обстановка, была не один раз. Кухня в целом хорошая. В последний раз не понравилась совсем курица с овощами, но меринговый рулет на десерт просто превзошел все ожидания, безумно вкусно!
Очень здорово! Внимательный персонал. Даже при колоссальной загрузке 9 мая нас обслужили отлично. Оригинальные блюда, отличное расположение на набережной👌
Отличный ресторан, отмечали в нем свадьбу. В один вечер созвонились, приехали посмотреть зал и сразу же забронировали, через 2 дня поехали составлять меню, администратор помогла доработать его, подобрать расстановку столов и рассадку гостей. Еда очень вкусная и разнообразная, большие порции, идеальное обсуждение банкета. Так же разрешили принести свой торт и предоставили колонку для своей музыки. Вечер запомнился только положительными моментами.