Место красивое, интересное. Однако обслуживание оставляет неприятные впечатления. Сидеть за грязным столом с учетом минимальной посадки,либо не предупреждать,что блюдо готовится более 30 минут.
Не объявлено нигде что работает только на гостей из гостиницы! Приехали из Питера, а на входе нас послали на три буквы. Хотя на Яндекс картах и навигаторе написано что открыто. Больше никогда не приедем и никому не посоветуем!!
Хорошая кухня, приятная атмосфера. Наливки хороши. Персонал приветлив. Меню по закускам и напиткам неплохо бы сделать более разнообразным. Есть некоторые ощущение ориентации на обслуживание мероприятий. В целом, хорошое место.
Всё потрясающе стилизовано! Вкусные завтраки: пробовали каши, блинчики, глазунью. Даже, если не останавливаться здесь для ночёвки, то стоит заехать, чтобы передохнуть и вкусно поесть! Можно с собаками!
Персонал - это уровень заведения. От Псковского Самовара никто не ожидал высокой кухни и этикета по ГОСТу. Но уж душевность свойственную региональному заведению хотелось бы хотя бы заприметить . Но нет , отсутствие клиентоориентированности ,глупость и гнусное вранье, омерзительное хамство . Никакая атмосфера и хорошо прожаренный стейк не спасут это заведение пока там работает официант Мила.
Дополняю отзыв:
После того как отзыв был опубликован , видимо , официантка указанная выше решила мстить , так мстить. И пошла в ВК анонимно писать околесицу и угрозы. Не постеснялась - нашла какие то старые фотки и прикрепила к письму. Видимо хотела как то пристыдить , что люди едят в других более приятных местах или какой повод был прикрепить фото 10 летней давности?
Отвечаю вам на сообщение здесь. Лично Миле или всему вашему коллективу. Вы не в себе, лечите голову .
Во -первых , вы перепутали адресата. В следующий раз пишите лично мне , а не сестре.
Во - вторых,получите образование профессиональное, а потом рассказывайте кем кому быть и как писать отзывы. Вы позор индустрии.
Лично директору этого заведения я бы хотела пожелать проверять свой персонал на адекватность.
Хороший ресторан. Достаточно быстро, вкусно и по приемлемой цене. Вареники т пельмени просто шикарные. Неплохо было бы соблюдать очередность подачи блюд. Сначала штрудель принесли, потом вареники, потом борщ. Как-то не совсем логично
‼️ Дополню отзыв!
За то, что поделилась своим негативным опытом , мне в ВК начали писать гадости с анонимного аккаунта! Руководство ресторана отрицает свою причастность к этому, но кому бы это ещё было нужно....‼️
Очень неприветливая официантка Мила. Двойные стандарты в политике заведения.
Останавливались в комплексе Раздолье на 3 дня с детьми, поесть где-то в другом месте возможности нет.
Пришли на завтрак, нам объявили, что заказать можно только из меню завтраков, ребенку ничего не подошло, из детского меню готовить отказались.
На следущий день я специально купила ребенку круассан заранее, чтобы он смог позавтракать и заказала стакан молока. Мне категоричным тоном было сказано, что это запрещено. "Уберите!"- довольно по-хамски сказала Мила.
На мои аргументы, что ребенку нечего выбрать из меню, было отвечено что это политика заведения.
К слову, было нас 6 человек и каждый заказал полный завтрак, чек у стола был приличный.
По залу гуляет уличный кот. На мою просьбу убрать его , официантка вынесла его прижав к себе на руках и в этой же одежде продолжила обслуживание посетителей. Кот, конечно же вернулся через 5 минут назад. "Это не наш кот" - говорит Мила. Но кот явно не согласен, чувствует себя как дома и плевал на политику заведения.
Кухня в ресторане хорошая,вкусная,вежливое обслуживание .А вот дискотека полный провал,тоска,тоска.Очень мало танцевальных хитов .Хочу заметить,что репертуар не понравился нашему коллективу разновозрастному от 25 до 63 лет.Не хотелось танцевать.Две звезды минус за тоскливый музыкальный репертуар.Надеюсь диджей прислушается к нашему мнению.
Были с детьми на обеде… так себе конечно бизнес ланч . Обслуживание хорошее, официанты доброжелательные . Добраться только на такси или машине, далеко от центам, на выезде из города.
Меню разнообразное - русская кухня.
Сам ресторан симпатичный и концепция класс. Еда вкусная Но сервис - ужас! Официант забыла мое блюдо и 40 минут говорила «еще две минуты».
Потом вообще меня поразили: у нас был оплачен завтрак на команду, мы попросили добавить еще два и случайно оплатили вместо 800 руб - 2400. Когда пришли на завтрак попросили просто добавить хотя б одну кашу (раз уж оплачено в 3 раза больше), а нам сказали это невозможно. Деньги не вернули. Кашу принесли после уговоров 😁 короче желание сюда приезжать отбили на 100%))) про базу отдельно написала отзыв. Жалко. А ведь вначале так очаровалась местом а сервис все испортил
Были в этом заведении два раза - на ужин и на завтрак. Очень здесь понравилось: дружелюбный персонал, уютное оформление зала, разнообразное меню.
Ходила в компании, но расскажу о своих впечатлениях:
Брала судака с картофельным пюре и соусом из сморчков - ресторанная подача, нежнейшее филе без костей, плотное и сытное пюре - и все это изящно подчеркнуто солоноватостью грибов.
Попробовала чай с клюквой из сезонного меню - сладкий и согревающий, очень рекомендую.
На завтрак взяла кашу с изюмом и черносливом - понравилась, была для меня нужной консистенции: умеренно жидкая, при этом чувствуются гранулы риса.
Дополнительно попробовала фермерскую ветчину - 5 слайсов нежного мяса, оформленные в бутон цветка.
Единственное НО - со слов официанта в сезон большое количество людей, так что поймать стол достаточно трудно. Также могут приехать экскурсионные группы и занять столы.
В целом очень советую! Место подойдёт для любого приёма пищи, под разные компании.
Была проездом 8 марта с друзьями.
К слову, приехала туда специально по рекомендации и заранее забронировала стол.
1. Грузди при подаче не соответсвовали меню. Орехов не было. Огурцов куча и насчастный груздь один разрезанный на части:)
После просьбы поменять блюдо его принесли согласно меню: с орехами кедровыми. Но и тут неудача. Орехи прогоркли и их горечь просто не давала насладиться вкусом несчастного груздя,по-прежнему,пребывающему в одиночестве в тарелке.
2. Чай нам посчитали 2 раза ,сославшись на авторство. Чье авторство и где оно отображено в меню мы так и не нашли.
3. Щучьи котлеты явно из полуфабрикатов. 770р за котлеты,которые доготовили ,ну,такое себе удовольствие.
Справедливо отмечу,что грузди и чай нам пересчитали,но настроение было испорчено.
Наливки оч сладкие. Дистилят 50 мг за 500р это космос, Стас.
Хотелось бы иметь музыку, хотя бы фоном. Потому что слышно,как соседи вилками орудуют.
Все таки место красивое и едут туда люди отдохнуть. Дым коромыслом предполагается,а не заунывное поедание борща.
Надеюсь, что мой отзыв единственный и мне просто не повезло.
Очень даже неплохое место (2020) через год редактирую - кухня стала много лучше, отдельно рекомендую квас их собственного домашнего приготовления и рёбра леща.
28.08.23 изменил отзыв: пытались по пути с Петербург заезжать пообедать - из 3 последних раз, - 2 раза по разным причинам были закрыты на каки-то мероприятия. Нет смысла и заезжать толькл тратишь время. Мимо.
Интересное место, приятная атмосфера, еда, в моем случае была 50/50, вкусный свекольник и недоваренные вареники, у других всё было достойно, цены кусаются
Неоднозначное место… ужинали вшестером, заказывали супы, горячие блюда, салаты. Стейк из свиной шеи подали откровенно не прожаренный. Может кто-то и ест свинину сырой, но нам глистов не надо. Чай в чайнике принесли холодный! На просьбу заварить нормальный чай, они его просто подогрели🤦♀️ листов чая тоже в чайнике не плавало. Наливают чай в чайник, видимо, из термоспота, который остался с завтрака, не иначе. После подогрева, чай стал прозрачный🤦♀️
Пригласили администратора, объяснили ситуацию, чай нам заварили нормальный.
Заказали водку в графине 200г, какую-то не дорогую, ибо выбор из наличия, имеющейся , был не велик.
И вишенка на торте: в чеке водку пробили «Белугу»🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Вот так дурят голодных посетителей 😏
Уже не первый раз посещаю это место, когда еду мимо Пскова. Прекрасный ресторан, отличная еда, хорошая подача! Очень достойно! Благодарю официантов и поваров за прекрасный обед!
2
1
Наталья Селезнева
Level 10 Local Expert
August 7, 2024
Отличное место. Много локаций для еды: большой зал, летняя террасса, застекленная, беседки. Для торжественных мероприятий, на территории есть шатер. Зеленая территория на которой приятно отдохнуть. И салат, и горячее было вкусное. Но мужу пересолили.
Прекрасная русская кухня, отличная терраса , роскошная территория! Были проездом, всё очень понравилось. С детьми обязательно к посещению. Официанты приветливы и расторопны.
Всем рекомендуем и сами ещё посетим.
5 баллов!
Когда выбирал что-то по пути – и получил огромное удовольствие от вкуса, подачи, интерьера!
Запали в душу Оливье и фирменный Фондан.
И уха, и солянка, и другие блюда тоже были на высоте. Посуда, детали, атмосфера – располагают к тому, чтобы еще больше насладиться едой, приятной компанией и неспешной беседой👌
1
Ирина Владимировна
Level 8 Local Expert
October 13, 2024
Прекрасное место. Для юбилеев - идеально. Проводила свой др и все было на высшем уровне. Спасибо официанту Дмитрию за супер обслуживание. И спасибо менеджеру Валерии за прекрасную подготовку и чуткость. Всем рекомендую этот ресторан
Не дешёвое заведение, по меркам Пскова 😉. Но и уровень заведения не Псковский а сильно выше! Заходите/ заезжаетй- не пожалете, вкусно, быстро, интересно!)
Очень вкусная кухня, уже не первый раз посещаем проездом, для любителей выпить, есть изумительные домашнии настоички под борщ с сальцом! Спасибо за гостеприимство все как всегда супер! Советую всем!
Недавно приехали с коллегами на бизнес-ланч, были практически одни. Заказ несли больше 40 минут. Уплаченных денег не стоил от слова совсем. При этом место действительно интересное, с необычным дизайном. Раньше это заведение нравилось намного больше.
Были здесь 8 марта, очень расстроились, что нигде во Пскове не было свободных мест в этот день и подумали, что если здесь есть места значит не очень... но когда приехали сюда (были в первый раз) сразу ощутили хорошее отношение со стороны персонала, блюда, настойки все на высшем уровне, и особенно официант Мила превратила вечер в сказку! вообщем всем советую данное очень достойное заведение!
Потрясающее место. Осннь вкусные позиции меню, в котором каждое блюдо в себе хранит какую-нибудь изюминку. Необычные рецепты. Сами делают волшебное, очень вкусное мороженое. На втором этаже ресторана расположился самый настоящий музей распития спиртного. Исторические факты, фотографии и шаржи известных личностей. Уютная атмосфера, ретро музыка. Рекомендую
Одно из самых приятных мест в Пскове! Уютный интерьер «с изюминкой», вежливый и ненавязчивый персонал. Хорошее меню, в основе - русская кухня, имеются наливки и настойки собственного производства.
Традиционно заезжаем в ресторан проезжая по этой трассе. Возвращаясь из РБ оказались под закрытие и очень расстроились тк дети были голодные, пока фотографировались на лестнице, официант нам сообщила что кухня готова сделать наш заказ. Огромное спасибо официантке за появление клиентоориентированости . Обязательно заедем ещё.
Проживая 3 дня в комплексе Раздолье, к которому относится "Самовар", мы так и не смогли ни разу там позавтракать и поужинать, кафе было закрыто на спецобслуживание, хотя на тот момент когда мы приходили никого в нём не было...
На третий раз заехали уже специально в Самовар(первые два были проездом). Шикарная еда и способ подачи даже для Питера👍. Единственный минус-официанты(всё время новенькие и не обученные) .
1
1
White FOX
Level 16 Local Expert
February 6
Здесь вполне можно перекусить, в меню интересные блюда.
Но вот пространство огромное и какое-то без особого интерьера...второй раз посещать это место как-то не хочется.
Show business's response
IWW
Level 15 Local Expert
September 4, 2024
Потрясающая находка! Божественная кухня, приятная территория. А персонал выше всех похвал. Очень неожиданно было найти такое классное место, просто съехав с трассы.
Интерьер очень понравился, рядом красивая терраса, мы были в составе группы- заказывали ужин и завтрак! Все было чуть теплое, медленная подача, на просьбу принести хлеба так и не среагировали ( - поделился соседний стол! Чай наливать самим в бойлере + чайные пакетики greenfield, кофе за отдельную плату.
Ресторан новый, есть бизнес-ланч до 15.00.Заказ несли ооочень долго, больше часа и в рандомном порядке Это конечно испортило все впечатление. Приборы тоже принесли после напоминания 🤦
А так вкусно, свежие продукты, хорошая подача, красивая посуда.. Цены средние.. Есть открытая и закрытая веранды
В целом неплохой ресторан, красиво, уютно. Ценник человеческий. Из минусов, не все из меню было в наличии. Не очень быстро обслуживают. Но в целом впечатление положительное
Наша хоккейная команда <СШОР 1> Московского района, выражает благодарность персоналу ресторана за отличный сервис и качественное обслуживание, надеемся на встречу в следующем году. P.S Вы профессионалы