Самолёт
10 reviews
January 23
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам данного офиса Самолёт, особенно Юлии и Руслану. Всегда от них встречаю доброжелательность, готовность помочь в любой ситуации, предоставляют полную информацию по любому вопросу, решают задачи в максимально сжатые сроки. Отдельно хочется сказать об атмосфере в офисе: позитивно, легко, одним словом - приятно зайти. Так держать! Юлия, всегда оставайтесь таким солнечным человечком, Вы освещаете этот офис своими теплом и добротой. Не часто пишу отзывы, но тут не удержалась -)
1
2
November 6, 2024
После назначения Дмитрия Антоновича Антонова качество услуг, за которые мы платим, значительно ухудшилось: подъезды плохо моются - на последних этажах могут не убираться в течение месяца совсем, сломанные элементы входной группы не чинятся (домофоны выходят из строя - их никто не спешит заменить), мусор периодически копится свыше нормы и жители УК не могут выкинуть мусор из своих квартир. Отдельная проблема - лифты: часто застревают, в некоторых подъездах могут сломаться все 2-3 лифта разом (в подъездах 20+ этажей). Это далеко не весь перечень проблем.
УК в лице Дмитрия Антоновича запугивает жителей ухудшением обслуживания - передачей двора Жилищнику, лоббирует только то, что в их интересах, зачастую игнорируя мнение жителей. Сотрудники плохо идут на контакт - часто отменяют заявки по проблемам или не решают их неделями.
1
August 31, 2024
Это лучший клиентский офис управляющей компании Самолет Сервис!
Менеджеры внимательные и отзывчивые и готовы помочь в любом вопросе!!!
Одно удовольствие к ним зайти.
Очень комфортно что они рядом, и всегда на связи.
2
2
November 6, 2024
Ук действует исключительно в своих интересах. Маресьева 6к1 1подъезд два месяца дверь со сломанным стеклом и месяц вобще без стекла. Заявки тупо откладываются и закрываются, управляющий практически открытым текстом шлет на три буквы. Ужас при этом тариф выше среднего по Москве.
November 6, 2024
Мусор не вывозят, лифты не работают, заявки закрывают не ремонтируя со статусом если что не так создайте новую, тарифы растут как на дрожжях, услуги 2 дедушек типа чоп уходят в космос под 2млн рублей с 2 домов. Уборку лестниц и площадок проводят для галочки с разбрызгиванием воды
November 6, 2024
Плохо работает УК. Не вывозят мусор, не работают калитки!! Домофоны!!! Сняли с калитки на ремонт рабочую панель, так и не сделали!!! Прошло уже месяцев 5 все через одно место работает
November 6, 2024
Отвратительная, долгая и некачественная работа УК и сотрудников
December 14, 2023
Несколько раз была в офисе. Пока никаких нареканий нет.
1
2
November 6, 2024
Домофон не звонит
October 31, 2023
постоянно застревают лифты!!!! позорище!!!
4