Ужасная служба, которая даже не желает решать проблемы с курьерской БЕЗкультурностью иностранных работников. Приносит нам уже не первый раз заказ курьер, который по его словам не обязан здороваться с клиентами и вообще людьми) Нормально да, курьер и не знает правил приличия. Что за служба доставки без элементарных правил? А на мое письмо с просьбой разобраться, меня вежливо послали лесом) Одна надежда, что меня услышат и примут к сведению, только отзывы об этой ВОЛШЕБНОЙ службе вежливых курьеров.
Жалобы с нашего дома на курьеров самоката поступают ежедневно!!! По адресу Шахтеров 42,приходит один курьер не русской наружности и не здороваясь всучивает заказ, а на замечание по изучению правил приличия человек отвечает, что не обязан этого знать) Только смешного мало, все люди от такого отношения к себе просто в шоке. Пробовал обращаться в службу поддержки самоката и нас вежливо послали, потому что без номеров телефона им трудно искать заказы в базе) Означает, что с такими курьерами они не проводят работу однозначно! Должны ли курьеры знать правила приличия?
Вроде бы отсюда доставляют, рядом с домом. Освоили доставку через интернет, рассчитываемся бонусами. Заказываем регулярно, привозят за 20-30 минут, продукты всегда свежие. Довольны всей семьёй, доставка экономит время. Только ребят жалко и в мороз и в ливень носятся
Хочу поблагодарить коллектив за хорошую работу. Привозят всегда в течение 30 минут и быстрее. Очень удобно для плохо мобильных людей. Продукты можно приобрести с хорошей скидкой.
Сплошная проблема от этих самокатчиков, ездят как хотят- ни какого контроля за ними нет, мало того что на пешеходных переходах не спешиваются, так ещё было большой ошибкой припарковать машину неподалёку с их отделом в солнечном- на утро обнаружилась вмятина на крыле, к большому сожалению сразу я её не увидел и уехал,потом жена мне говорит типа что за вмятина, сразу же поехали к ним,зашли в магазин,находящийся с ними в одном здании, хотели узнать есть ли камеры, но увы-их не оказалось! К нам вышла администратор, посмотрела и сперва пошла на контакт, типа узнайте стоимость ремонта и мы договоримся, но стоило только отъехать, она позвонила и сказала что решать вопросы будут только после моего заявления в полицию, очень грамотный ход с их стороны, можно сказать я покинул место ДТП и что-то решать через ГАИ или полицию смысла не было, не доказать! У нас окна как раз выходят на их контору и прекрасно видно как эти велосипедисты носятся меж машин!
Приехал с долгой дороги, заказал, в итоге почти час ждал когда привезут, начал звонить на горячую линию и сразу же зашивелились…но «вот вот…везем заказ» так и не привезли полтора часа прошло