Отвратительная доставка,пишут 15 минут,а везут почти 2 часа.Писала в поддержку,их ответ много заказов слишком было,зачем принимать заказы,если не справляетесь.Почему мы должны ждать часами.Сегодня также история,второй час ожидания пошел,это уже вошло в тенденцию у Самоката.Разочарованы доставкой конечно.так и не дождались заказа за 1 час 50 минут не привезли,все в статусе скоро начнут собирать.Не рекомендуем пользоваться услугами Самоката,т.к. постоянно подводят и не привозят заказ в заявленное время.
Я в жизни не посоветую заказывать в самокате!!!!!! Такое отношение вижу в первые(((( заказывала чемодан, оплатила и доставка должна быть в этот же день. В итоге ждала 5 дней, каждый день звонила и слышала одно и тоже, что ждите! В итоге даже сами сотрудники не знали, что ответить. На 6 день, уже начали писать, что отменят заказ!!!! Ужасное отношение к клиентам!!!!
Отвратительный сервис. Мало того, что цены взвинчены до небес, так привозят вскрытый использованный товар. А в ответ, что так и должно быть.
Заказала средство для снятия лака(на минуточку за 205 рублей) бутылка вскрыта. Крышка криво закручена, при открывании никакого щелчка. На упаковки написанно 110мл, а по факту 80-90мл.