Курьер "Самоката" всё время паркует мопед "Самоката" в подъезде жилого дома. 10.03.2025 г. я написала об этом факте в службу "Самоката" - представитель "Самоката" ответил, что они не несут ответственности за свои транспортные средства.
Я попросила прислать информацию, в каких внутренних документах "Самоката" написано, что "Самокат" не несет ответственности за свой транспорт, который находится на балансе, - мне не ответили. Вместо этого представитель "Самоката" стал обращаться к группе лиц в рамках переписки со мной и разные (что тоже плохо!) сотрудники писали бездарными скриптами. Я каждый раз спрашивала, к кому еще, кроме меня, они обращаются, - ответ так и не дали (сегодня уже 17.03.2025). Прошла неделя переписки - толку 0. Прошло 2 месяца - ответ так и не дали. Потом стали игнорировать - приходилось несколько раз им писать, чтобы дали ответ. Ответ не дан до сих пор.
Итог: курьеры нарушают правила парковки и правил пользования транспортными средствами (большими мопедами) работодателя, работодатель ("Самокат") не несет ответственности за свои же транспортные средства, а "служба поддержки" не дает ответ.
Вообще, несерьезная контора.
И тем более, все эти службы доставки не нужны. Не говоря уже о том, что курьер - тот, кто пешком разносит (если не готов целыми днями ходить с тяжестью, значит не надо идти в курьеры). И тем более, курьеры гоняют на мопедах, нарушая ПДД и создавая угрозу жизни людям.
Прошло несколько месяцев с первого моего отзыва и доставщики Самоката на Логинова стали вести себя еще наглее. Например на днях утром в районе ул. Логинова 7 на придомовой территории такой товарищ летел просто с сумасшедшей скоростью как гонщик. Сколько будет продолжаться этот беспредел? Уже были случаи, когда они сбивали людей, детей. Одним словом, если ваша организация не наведет порядок и не обяжет ваших курьеров соблюдать скоростной режим, разговор будет вестись совсем в других инстанциях.