Sami_s_sharami
257 reviews
October 10, 2024
Хочу выразить искреннюю благодарность за вашу потрясающую работу! Ваши композиции из цветов и шаров просто великолепны и превзошли все мои ожидания. Каждая деталь была учтена, и результат поистине оказался уникальным.
Особую благодарность хочу сказать вашему менеджеру, который внимательно выслушал все мои пожелания и оперативно предложил лучшие решения. Благодаря вашему профессионализму и внимательному подходу вся организация прошла гладко и без лишних забот.
Работа вашей команды вдохновляет и внушает уверенность в том, что с вами всегда можно рассчитывать на качественный и быстрый сервис. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и обязательно порекомендую вашу компанию своим друзьям и знакомым.
February 13
К шарам относился всегда скептически, но тут решил попробовать добавить их к цветам и ооо бой, не прогадал! Жена в полнейшем восторге, день рождения начался с такого крутого подарка. Цветы приехали свежие и по отличной цене. В живую, кстати, все выглядит лучше чем на фото. Шары массивные, понимаешь почему стоят не 5 копеек.
Отдельно хочу поблагодарить команду, мне помогала Кристина. Оформлял заказ за день, обговорили каждую деталь, помогли с композицией и были постоянно на связи. Курьер все привез четко ко времени, тактично уточнил что и как - ну кайф. Мне просто приятно оставлять отзыв на крутых ребят. Развития вам! Обязательно вернусь еще)
1
November 17, 2024
Спасибо вам большое за исполнение заказа! Вы учли все пожелания, выполнили все требования! И букеты отлично вписались во весь наш брендинг 😻
Все было на высшем уровне!
Благодарю за вас сервис
Вы нас очень сильно спасли ❤️❤️❤️
October 12, 2024
Большое спасибо менеджерам, за помощь в выборе шаров, все подробно расскажут, объяснят, покажу наглядно и подскажут как сделать лучше. Курьер позвонил заранее, доставил всё вовремя, был улыбчив, что не мало важно) Сервис на уровне! Шары большие, качество на высоте
Про стильэто тут!) латекс продержался дней 5, фольга летает уже 13 дней и даже не стала выглядеть сдутой!
Я в полном восторге!
March 31
Моему вуку 4 года и каждый год я здесь заказываю для внука шары а дочке цветы и хочу сказать огромное СПАСИБО! Всегда вовремя, с моими пожеланиями, очень, очень благодарна за то что дарять праздник и настроение нам и детям....
February 15
Молодой человек сделал мне подарок, доставка цветов и Шаров в данном магазине
К шарам претензий нет, но цветы
Не прошло и двух суток, как букет просто рассыпался, из 7 роз осталось только 2
Написала о проблеме администратору, на что получила ответ, что все было свежее и они дают купон на 500 рублей
Девушки, вы ведь не раз получали в подарок цветы, и точно понимаете, что за 1,5 суток букет просто не может придти в такое состояние (я подрезала их сразу же в день доставки и на следующий день, так же менялась и вода в вазе)
Букеты сейчас дорогие, и за стоимость хочется получать достойное качество
При явном недостатке, магазин не хочет брать на себя ответственность
Настроение полностью испорчено, в данный магазин больше никогда не обращусь, и предупрежу всех знакомых, и конечно же не советую и вам, потому что при проблемах, единственное, чем вам помогут, это купон на 500 рублей (за который ничего и не купишь)
February 15
Заказываю тут не в первый раз!
Очень рекомендую!
Стильно. Модно. Круто )
Всё как всегда на высоте!
Спасибо большое 🙏🏼
Обязательно к Вам вернусь👍🏼
March 5
Заказывал фольгированные шарики-сердца на 14 февраля, и они до сих пор (3 недели без пары дней) держатся в идеальном состоянии и радуют глаз!! Очень доволен качеством! Понравился и сервис – быстрая доставка, вежливые сотрудники (девчонки вообще супер!) Всё четко, без задержек. Обязательно закажу ещё и с удовольствием буду рекомендовать знакомым!
April 6
Отвратительный сервис, отвратительное качество, отвратительное отношение к клиентам.
8 шариков лопнуло сразу же (4 из них в машине у курьера лопнуло, 4 лопнуло в первый час дома), цветы несвежие, шарики разного размера, были в волосах (еще в транспортировочном пакете), цвет не розовый, а пудровый
Вечером, накануне праздника, сообщили что не будет тех цветов, о которых изначально договорились, из других вариантов предлагали абсолютно другие варианты цветов, а в конце еще и доплату попросили, хотя ошибка была ваша.
Никаких извинений, за то, что выбранных цветов не будет тоже не было, просто поставили перед фактом
April 26
Не первый раз заказываем тут шары. Все на высоте. Очень красиво. Шары долго летают. Менеджеры очень клиентоориентированны, отлично помогают с выбором.
December 4, 2024
Девочки! Спасибо огромное за Вашу работу!!! Заказываем шарики у Вас на все Дни Рождения! Самые стильные! Самые красивые шарики у Вас!!!! Каждый раз радуемся после прибытия курьера от Вас))) Спасибо❤️
March 8, 2024
Прекрасная компания и очень красивые цветы!
Понравилось все: цена, выбор ассортимента, оперативность доставки, удобство взаимодействия.
Сотрудник компании узнал все детали, предложил некоторые изменения, которые по итогу принесли массу удовольствий!
Все привезли в срок, цветы довезли в идеальном состоянии (я успел заглянуть, в машине цветы стояли в коробках, вертикально, с тёплым кондиционером, оттого выглядели максимально аккуратно и красиво)
Всем доволен, буду обращаться ещё!
September 16, 2024
При заказе шариков все было быстро и просто. Мне подсказали какие цвета будут сочетаться и это действительно выглядит очень красиво! Шарики прекрасного качества! Доставили их минута в минуту, курьер был очаровательный, вот таких людей хочется встречать в праздничный день!
1
October 18, 2024
Заказала по рекомендации подруги шары на день рождения супруга сюрпризом. В пятницу доставили к нему на работу, как договаривались. Подчиненные встретили доставку. Написали мне, что выполнили все ЦУ. Перекрыли батарею, оставили в кабинете микропроветривание, никто больше не входил, чтобы не было сквозняков. Главная была задача - шары должны дожить до понедельника.
В понедельник фонтан из Шаров к обеду полностью упал. На моё сообщение менеджеру, как такое могло произойти, вместо корректного общения и извинений, мне отправили купон на 300₽ и переложили ответственность, обвинив в том, что сами виноваты, у вас шары около батареи стоят. Серьезно?
И менеджеру было абсолютно все-равно, что все ЦУ были выполнены, батарея была холодная. Она даже не соизволила ответить на моё сообщение. А самое интересное - большой шар (баблс или как он правильно называется) летает уже вторую неделю и ему ничего не делается. При этом, и батарею обратно включили, и сквозняк постоянно от открытого окна и дверей. Моё предположение - в фонтан поставили или шары без обработки, или разбавили гелий.
Очень не приятна ситуация в целом. Но больше всего возмутило отношение и общение менеджера.
September 15, 2024
Самое прекрасное место для организации праздника💔заказываю шары и цветы исключительно здесь,все всегда соответствует описанию,а организация доставки и менеджера в директе на высшем уровне. Сотрудники всегда помогают, подсказывают и идут навстречу. Спасибо Вам огромное, все как всегда супер
October 24, 2024
Заказывали букет с шарами. За букет заплачено было около 8 тысячи. По итогу букет был ужасно собран, сильно отличался от заявленного,непрофессиональные флористы, либо новички во флористике, даже не по спирали собрали, какая-то куча скомканных цветов в бумаге .Цифру (гелевый шарик) привязали плохо и пришлось шарик с усилиями доставать с потолка высотой 5 метров, считаю полной безответственностью работающего персонала. Никогда больше не буду заказывать здесь. Руководство, обращаюсь к вам, научите ваших флористов собирать букеты по спирали.
April 3
Заказала шары на др . Коммуникация до исполнения заказа была отличная , заказ тоже привезли почти вовремя. Задержались минут на 15, но для меня это было не критично.
Самое интересное было после . Когда мой муж получил шары , он не увидел надпись на шаре - гиганте пока я не сказала , что она там есть . После чего я попросила его сфотографировать шары . И поняла причину , почему он не увидел надпись , потому что она была супер маленькая. Хотя , когда я оформляла заказ , я просила сделать крупную надпись . Но мои пожелания не были учтены (фото нашей переписки с моей просьбой о большом шрифте и итог каким в итоге сделали шрифт приложила ) . Очень грустно , потому что должного эффекта от общего сюрприза не получилось . Так же надпись была сморщенная уже в момент доставки . Видать пока везли шары , шар -гигант немного сдулся и поэтому надпись сморщилась .
Один из Шаров в фонтане на удивления сдулся через 2 дня. Он просто превратился в сморщенный маленький шарик 🤷🏽♀️🥺 Хотя остальные шары в фонтане сохраняли свои размеры . На что мне просто ответили , что скорее всего это случилось из-за некоторых факторов , таких как температура комнаты в которой они стоят итд. Но я не понимаю , почему все эти факторы повлияли лишь на один шарик из всей связки . Странно . Я предполагаю, что это связано лишь с тем , что его некачественно подготовили , вот он и сдулся (фото одного шарика , который сдулся так же прикладываю . В салон я отправляла видео обзор с вопросом почему только один шарик из всей связки сдулся) .
Так же шары ужасно сильно пахнут , сколько раз заказывали шары в других местах в том числе и на др дочки , но такого сильного запаха никогда не было . Находиться рядом с такими шарами длительное время невозможно.
Я не рекомендую заказывать шары в этом салоне , если не хотите испортить сюрприз и эффект «Вау» . К сожалению, очень много нюансов , которые портят впечатление.
August 12, 2024
Отличная компания! Попросили перенести доставку,без вопросов все согласовали, привезли шары точно к нужному времени. Шары красивые, большие, провели с нами весь вечер, потому уехали домой на такси, ничего с ними не случилось ) отдельное спасибо за коммуникацию, все быстро и четко, предложили много вариантов, различные палитры, глаза разбегались) итоговым выбором остались очень довольны 👍🏻
September 22, 2024
Композиция получилась очень красивая и стильная. НО шары перестали летать меньше, чем через сутки. Отопления в квартире еще нет, у батарей они не стояли, под прямыми солнечными лучами не были, с детьми не взаимодействовали, доставка была от продавца. Сет стоил 6700, очень обидно за такую стоимость получить не качественный товар.
Магазин никак не отреагировал 🤷♀️
February 19
Здравствуйте, спасибо вам большое за доставку,курьер привёз всё во время 👍 шикарные цветы и красивые шары) хорошего дня 🔥
July 16, 2024
Заказывала на девичник аэробокс. Очень красивый, цветы свежие, невеста была в восторге
Ни у кого не видела такого формата, необычно, празднично и при этом стильно и лаконично
Курьер привез точно ко времени, постоянно был на связи
August 23, 2024
Чудесные шары, качество на высоте! Очень оперативная доставка, нужны были шары к утру 23 августа, вечером 22-го августа сделала заказ, 23-го в 8:00 были уже у меня✨ курьер приветливый и аккуратный. большое вам спасибо, обязательно обращусь вновь!
1
February 14, 2024
8 лет подряд я заказываю шары на день рождения дочери только в нашей любимой компании . И каждый год мы удивляемся-вроде бы все перепробовали за эти годы- а фирма так стремительно растет и развивается , что удивляет своими талантами вновь и вновь ! Спасибо Вам за ваше всегда безупречное качество во всем ! Сеова наш праздник был самым стильныи и красивым вместе с вами ! Успеха и процветания Вашей фирме 🫶🙌💫
1
September 8, 2024
Спасибо большое за оперативную работу, заказали два фонтана под мероприятие день в день с доставкой, 05,09,24, время было ограниченно, буквально двумя часами, но ребята справились на отлично, не дали омрачить праздник , из-за нашей не внимательности, спасибо менеджеру Кристине.
July 21, 2024
Заказывала композицию на выписку из роддома. Шарики получили куча комплектов! Особенно всем понравился мишка🧸🥰
Спасибо вам за работу и терпение! Обязательно буду заказывать еще и рекомендовать знакомым! ❤️🤍
December 19, 2023
Заказывали цветы на выписку, очень понравилось! Сделали оперативно, доставили вовремя. Заказ был день в день. Отдельное спасибо курьеру, был очень вежлив аккуратен!
Один бокс был с шариком, третий день держится хорошо) единственное, лента была немного плохо зафиксирована, слетела в одном месте. Но это мелочи)
Сердечно благодарю и рекомендую!)
May 18, 2024
Очень рады что обратились именно в «Сами с шарами» для того чтобы заказать шары на гендер вечеринку. Доставка ко времени минута в минуту, обсудили с менеджером мои пожелания по цвету шаров в фонтанах, все сделали как я просила. Цвет конфетти сообщил другой человек, заказ не потерялся, в компании все под контролем, слажено сработано. Будем обращаться ещё :)
March 7, 2024
Заказываем шарики в данной организации не первый раз. Внимательные менеджеры, почти всегда на связи. Используют все доступные виды коммуникации. В последний раз была не стандартная ситуация, нужны были шарики с конкретными героями. В наличии из не было, но мы смогли самостоятельно приобрести, нам их любезно надули, вместе с основным заказом. Очень большой ассортимент, удобная доставка и прекрасные шарики!
1
October 4, 2024
Благодарим Вас за Чудесный Букет к Дню Учителя 🥰 Организация работы и сервис на Наивысшем Уровне❤️Обратился в 20 за Букетом, в 21 великолепный букет был уже доставлен.
1
July 8, 2024
Заказываю наборы Шаров уже второй год у вас! спасибо большое за один из важных атрибутов праздника, за своевременную доставку, за внимательный подход и оперативность) будем заказывать еще)
1
January 8, 2024
Большая благодарность компании “Сами с шарами» и ее сотрудникам. Оперативная работа! Все красиво и быстро. Помощь оператора в выборе шаров и надписей на них. Комплектование заказа на высшую оценку! Всем спасибо. Будем рады воспользоваться вашими услугами по оформлению еще много, много раз.
1
February 23, 2024
Если вам вдруг нужно, чтобы услугу оказали в срок, качественно и за адекватные деньги - проходите мимо, тут вам не помогут
Звоню вечером, есть срочная задача по монтажу шариков на утро, первый ответ: да, конечно все успеем, главное успеть оплатить
Оплачиваем, потом оказывается что к нужному времени выполнить физически не возможно и закрепить возможно не получится!
Итог: монтаж не вовремя (кафе уже работает, гости не могут зайти), переплатили в два раза от рынка за выезд к точному времени!
Спасибо компании!
February 14
Прекрасные менеджеры! Сориентировали по стоимости и доставке. И по заказу! Привезли ко времени, как и просила
Буду еще заказывать)
August 10, 2024
Очень не понравилось отношение (Сами сделали некачественный шар с черной фотографией ,никого это не смутило … принесли извинения и талончик на 400 рублей на будущий заказ (Думаю ,очевидно ,что после такого отношения его не будет .Просто хочется предупредить ,чтобв на будущее покупатели сами контролировали свой заказ ,всем остальным там все равно
January 21, 2024
Отличный сервис по подбору композиции шаров для праздника и ее доставки. Всегда помогают собрать шарики на имеющийся бюджет. Доставка всегда по времени. Три года заказываем здесь шарики и лчень довольны! Рекомендую👍
1
October 9, 2024
Благодарим за позитивные эмоции.Ребенок счастлив ,особенно от шара Nike.Шары высокого качества,красивые.Смотрятся эстетично.
August 24, 2023
Заказывала композицию из шаров на день рождения, осталась очень довольна!!! Зал украсили идеально, и цветовая гамма подобрана волшебно! Рада, что обратилась именно сюда. Все праздники теперь с Вами)
Самые стильные шары здесь!
April 26
Самые красивые шары! Очень оперативно и качественно работают, заказываю не в первый раз, советую! Однажды большой шар простоял почти год, потом выкинули, не представляю сколько простоял бы еще🙈
April 6
С 2021 года заказываю шары только здесь! Всегда очень красивые и есть из чего выбрать
March 25, 2024
очень шикарный букетик, в жизни еще лучше чем на фотке выглядит, аромат вообще шикарный, рада, что выбрала именно вас, теперь точно все букеты буду брать у вас, спасибо за чудесное настроение ❤️
June 25, 2024
Заказала шары на ДР по совету друзей. Очень довольна. Менеджеры помогли с выбором. Получилось здорово! Спасибо большое компании Sami_s_sharami!
March 16, 2024
Обратилась по рекомендации друзей с заказом шаров и ни разу не пожалела ! Шикарный выбор, обслуживание, исполнение и доставка ! Спасибо большое и обязательно буду советовать знакомым. 😻
October 5, 2024
Заказывали букетики на день Учителя ) цветочки свежие, эстетично красивые)) Получатели остались очень довольны )
February 13
Заказывала в этой компании цветы, привезли прекрасный букет, цветы свежие, упаковка стильная, прикрепили кризал в крафтовом конвертике, всё очень понравилось!🤍
1
September 7, 2023
Ну вот пришло время оставить и мне отзыв об этой компании с "высоким уровнем сервиса" и "качественными материалами".Компании,обещающей "соответствие цены/качества" и чтобы праздник стал "запоминающимся".Не умеете работать с индивидуальным заказом,не берите заказ.Скажите клиенту сразу,что лучше выбрать из наличия.Наберите клиентоорентированных менеджеров,натасканных на результат,отточенный на насмотренности и умении понять клиента.Сказать что я разочарована на 9517.00,это ничего не сказать.Оформление заказа неаккуратное,наспех,надпись на букете без комментариев,стоимость некоторых позиций в заказе менялась то ли от невнимательности менеджера то ли от "внимательности",букет цветов частично пришел в негодность уже на следующий день,тк была сломана 1 позиция,но из-за упаковки это стало очевидно на следующий день.После обращения мне прислали выдержку,размещенную на сайте.Воздушные шары и цветы не подлежат обмену или возврату.Гарантию не дают ни на шары ни на цветы.Т.е.изначально составить букет с несвежими цветами или поломанным цветком это высокий уровень сервиса,а не попытка втюхать клиенту посредством интернет заказа залежалый товар.К вам не только не обращусь,но и буду предостерегать от обращения.Мне урок на будущее.Искать профессионалов,а не обращаться к первому инстаграмному рилсу с сотнями положительных отзывов,мучаться выбором и сочетанием целый рабочий день,подсказывая менеджеру ,не готовому погрузиться в заказ клиента,исправлять ошибки в тексте,следить за расцветкой,комплектацией и т.д.Будем следующий заказ выстраивать с другими творческими ребятами,кому принадлежит авторство идеи с Гарри Поттером.Эта ситуация в очередной раз показала,что именно грамотный профессиональный взгляд специалиста помогает найти идеальное решение,неочевидное даже для самого заказчика.Компания "Сами с шарами" обычная компания,коих множество на просторах интернета.Компания,где репутация не важна и один негативный отзыв погоды не сделает.Компания,не готовая подтвердить свою заявленную квалификацию перед клиентом,не готовая отвечать за свои же недочеты и некачественно оказанную услугу.Единственное,к чему нет вопросов,это доставка заказа.Максимально вежливо,в срок,очень приятный молодой человек Максим.
1
November 24, 2023
24.11.2023г. утром сделала заказ для поздравления подруги. Всё выполнили на ура. Цветы и шары, как с картинки. Безумно красиво. А главное оперативно. Спасибо Вам огромное! Теперь только к вам!
June 21, 2022
Спасибо большое команде, за такую красоту и оперативность!!! Цвета шаров красиво подобрали, все выглядит очень стильно и лаконично! Что могу выделить, тк я заказывала шары с монтажом загород, не просто привезли уже готовые, а решили их ещё насосом поднадуть, чтобы шары долго не сдувались и держали форму, как и получилось: они выстояли дождь и сильный ветер! Конечный результат мне понравился))🤍🤍🤍
June 5, 2023
Заказывали шары для дня рождения студии красоты. Шарики шикарные. Идеально подобрали цвета по запросу. Руководитель студии был максимально доволен, как и сотрудники. Привезли аккуратно и бережно, что не мало важно. Ответили на запрос четко и быстро. Рекомендую 👍🏻
1
March 11, 2024
Заказала цветы для Мам на 8 марта, вместо цветов, указаных у них в аккаунте на фото (ниже прилагаю), я получила совершенно другие цветы, другого цвета, не красные, а бордовые, другого размера и ужасного качества. Такие цветы они продают за 4950 за 19 штук. Не ориентируйтесь на фотографии в их аккаунте, возможно, что фото вообще чужие. За это они мне предложили 500р купон на следующую покупку. Разочарована
September 12, 2023
Хочу выразить свою благодарность замечательной компании "Сами с шарами" за праздник, который благодаря ей стал очень ярким,воздушным,волшебным. Спасибо сотрудникам за индивидуальный подход,умение слышать и доброжелательность.