SamaraLan
Directions
Alabinskaya
1.06 km
Square Of Agriculture
215 m
Similar places nearby
152 reviews
May 4
Много букв.Переехал в новую квартиру нужен был интернет проводной,смотрю в доме аж 12 провайдеров,ну думаю проблем не возникнет но ошибся,звонил всем именитым провайдерам для меня и слышал одну и тужу фразу-хочешь интернет найди еще 9 абонентов так как для меня места нет,оставались те про которых не слышал большинство кормили завтраками и фразами там смотреть надо,номер отдали технику,вы у нас в обработке и тд,обратил внимание на вас но смущал тот факт что рейтинг очень низкий ну думаю куда деваться момент требовал действия,созвонились договорились что приедет техник на днях техник перезвонил в этот же день приехал посмотрел говорит немного проблемно будет но все сделаю(кооперативные подъезды там своя кухня как выяснилось) договорились на следующий день и вправду как и обговаривали позвонил приехал,провод ему пришлось по фасаду кидать с 10 этажа крыши до 5 этажа,я думал что боком встанет,но нет с 2019 и по сей день проблем не было от слова совсем,несколько раз после 1 часа ночи отключали на обслуживание мин 30 примерно,пол года назад решил тариф сменить на 550мб (жаль что более скоростного нет) думал щас опять провод кидать новый и тд а я только ремонт закончил делать,пришел техник посмотрел провод и сказал что изначально хороший бросили,единственное что не понравилось то техник рвался настроить новый роутер а настройка 500рэ стоит)))
Вообщем что хочу сказать я искренне не понимаю от куда такие плохие отзывы,цены самые низкие на интернет по Самаре,что операторы что техники все мы работяги и все шли на встречу,вообщем я сужу со своей колокольни и крайне советую эту организацию как бы и не предлагали другие провайдеры различные скидки мол полгодика плати мало а потом полную стоимость шлю лесом,вы меня однажды не бросили без интернета взамен я вас не брошу)) только просьба сделайте возможность перейти на более скоростной интернет)) желаю удачи вам в вашей работе
March 24
У товарищей проблема, по&моему скромному мнению у них нет дублирующего оборудования. Или все что есть очень старое(может и б.у. или не справляется с трафиком). Периодически отключается инет на полчаса, возможно, за это время маршрутизаторы успевают остыть/охладиться. После получаса _неработы_ интернета, всё вновь включается работает хорошо. Может все таки произвести или ТО или замену оборудования, я в этих делах вообще не специалист. Только это ЭТО НУ ОЧЕНЬ СИЛЬНО СКАЗЫВАЕТСЯ НА КЛИЕНТАХ. Перешёл недавно, не думал, что так бывает или может быть. Условная разница в 50-200р в тарифах на Интернет, допустим, точно перекроет потенциальные проблемы/вопросы из-за качества связи. У сеня уже удаленка выпадала несколько раз, в связи с чем не мог решать срочные вопросы по работе. А там точно сумма такого дисконнекта не перекрывает разницу в тарифах и потерь по времени отсутствие в сети и невозможности выполнять свою работу и возникшие риски, с этим связанные. Надеюсь, руководство это услышит и поймет и поменяет оборудование, трассу или что там вылетает в цепочке доступа от клиента в сеть Интернет. А судя по другим отзывам такое часто случается и я далеко не одинок.
January 9
Раньше было все прекрасно, но спустя годы испортилось все от качества обслуживания до персонала. Связь постоянно теряется! Подали заявку на высокоскоростной. Звоню в в техподдержку , так как не перезвонили вообще. Оператор вся психованная хамским тоном заявляет, что оператор должен перезвонить С 9 января, а не 9го!!! Руководство, обратите внимание на своих сотрудников. Постоянно хамят! Звонок был в 20:27 по самарскому 9 января 25г.
2