Samaraintour
27 reviews
March 25
Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с турагентом Есенией. С самого начала общения она произвела на нас очень положительное впечатление. Есения проявила высокий уровень профессионализма и внимательности к нашим пожеланиям.
Она тщательно выслушала наши предпочтения и предложила несколько интересных вариантов путешествий, учитывая как бюджет, так и интересы. Есения всегда была на связи и оперативно отвечала на все наши вопросы. Мы остались очень довольны работой Есении и с уверенностью можем рекомендовать ее как отличного турагента. Если вы ищете человека, который поможет организовать незабываемое путешествие, Есения — отличный выбор!
March 4
Хочу сказать большое спасибо Виктории Муринка за подбор тура. Мы искали, куда поезать в путешествие после свадьбы, но везде предлагали скучные варианты по типу Турции и Египта🙂↔️ Виктория нашла для нас шикарный вариант поездки на о.Хайнань, Китай! Туда не нужна была виза или еще что-то. Эта поездка оставила на нас неизгладимые впечатления, такой Азии я никогда не видел. Впечатления круче, чем от дубаёв. Если бы не Виктория, сидели бы мы на пляже в Турции и слушали матерящихся немцев. Ставлю 10 звезд из 5-ти.
March 25
Выражаю личную благодарность менеджеру Есении за подбор нашего отдыха на Кубу! Поездка была отдельной темой для обсуждения: прекрасные виды, большая история и интригующий колорит. Но за подбор тура мы благодарны лично Есении! Подбор прошел легко, выбирали из огромного количества вариантов, но Есения нашла их все и помогла выбрать лучший!
April 9
Самараинтур наш надежный и проверенный многолетними путешествиями партнер. Особую благодарность выражаем менеджеру Есении за помощь в организации незабываемых поездок🤗, за позитивное настроение , терпение и душевный подход к каждому капризному туристу🥰.
April 20
Хочу поблагодарить за помощь в оформлении визы сыну! Подача на шенгенскую визу была первый раз, поэтому возникало много вопросов, еще и потому что ребенок летит без родителей! Есения сразу проконсультировала, дала граммотные варианты оформления, всегда была на связи! После подачи прошло ровно 3 недели и ребенок счастлив с месячной визой и предстоящей всречей с другом!
April 18
Хочу сказать Спасибо Виктории! Очень грамотный специалист! Все документы были оформлены в срок, о задержки рейса, знали уже за 2 дня до окончания отдыха! Если возникнут какого рода вопросы, Виктория ответит (даже если это выходной день) рекомендую однозначно! Спасибо!
July 24, 2024
Обратилась в фирму после изучения тех мини туров,которые интересовали( искала однодневные поездки по области),было все подробно расписано про каждую поездку,куда,когда с какими остановками.оставила заявку вечером и уже в первой половине дня менеджер связалась со мной,все рассказала,скинула на почту всю информацию,все четко.выбрали - оплатили- прислали договор,накануне поездки проинформировали,напомнили.поездки проходили в комфортных условиях,четко ,по плану,экскурсовод подробно все рассказывала.все понравилось.хорошо,когда все четко спланировано и реализовано.
April 16
Давно работаю с Викторией. Очень нравится. Всегда подскажет, поможет. Во все отели куда ездили - оставались довольными. Спасибо!
April 27
Летали несколько раз через эту турфирму, Виктория помогала найти подходящие поедложения и с детьми и без. Очень радует ранее бронирование . Рекомендую 100%
May 22, 2023
Путешествуем вместе с туроператором Есенией уже много лет. Всегда находим отличные варианты размещения, качественные отели, удобные перелеты. Побывали несколько раз в Греции, Турции, Армении, а также путешествовали по России (Калининград, Пятигорск).
Есения всегда напоминает о рейсах, интересуется впечатлением о поездке.
Документы для поездки высылаются на почту, а также можно приехать за распечатанными в офис.
Рекомендую данное турагентство и конкретно Есению.
April 22
Обращались за помощью в оформлении документов. Спасибо большое Есении за помощь в оформлении шенгенской визы! Нам очень понравилось, всё профессионально и оперативно.
May 23, 2023
Хочу выразить огромную благодарность фирме и отдельно менеджеру Есении за организацию нашего отдыха в Тайланд!Были учтены все наши пожелания и подобраны лучшие варианты по цене/качеству.Есения была всегда с нами на связи,интересовалась как мы добрались и как у нас дела. Нам все очень понравилось!!!!Мы в полном восторге!!!!Спасибо!!!!Все будущие путешествия только с вами!!!!!
1
May 23, 2023
Благодарю агентство Пегас Туристик, за прекрасно организованный отдых в Дубае! Отдыхали в январе. Сотрудники предложили все возможные варианты. Документы и билеты были вовремя оформлены, менеджер Есения нас максимально информировала по всем аспектам нашего отдыха, очень профессиональный подход. Дубай - это конечно другой мир, всем рекомендую там побывать, с Пегас Туристик!!!
1
May 22, 2023
Добрый день ! Хочу поделиться отзывом и поблагодарить тур агентство за отличный подбор путевок в Турцию!
Нам все очень понравилось! Проконсультировали, выявили все потребности и предпочтения ! Воплотили наше желание в незабываемое путешествие! Всем советую данного оператора!
1
May 22, 2023
Хорошее турагентство. Внимательные менеджеры
. Организовали несколько чудесных семейных поездок, были внимательны, проконсультировали по всем вопросам, были на связи в течение путешествия. Отели и доп. экскурсии превзошли ожидания.
3
June 14, 2023
Мы уже не первый год сотрудничаем с оператором Есенией, путешествуя по всему миру. Есения помогает с подборкой тура на любой бюджет, оперативно отвечает на звонки и предлагает большое количество вариантов. Очень удобно пользоваться подборкой отелей и осуществлять оплату. Спасибо большое за вашу работу!
1
June 26, 2023
Огромная благодарность Есении .Помогла организовать зависший с 2020 года тур в Италию. Съездили отлично.Все было организовано на должном уровне.Всегда внимательная и откликается на любые просьбы.Спасибо за приятные впечатления.
1
May 22, 2023
В апреле летали на Пхукет, отлично провели время. Большое спасибо Есении, помогла организовать все и тем самым получить удовольствие от отдыха!
June 27, 2023
Благодарность фирме за организацию нашего отдыха , хочу отметить менеджера Есению - всегда на связи , все вопросы решает оперативно. Спасибо!
1
May 22, 2023
Пользуюсь услугами данной компании не первый год, всё нравится. Очень отзывчивый менеджер Есения всегда подбирает лучшие туры!
1
June 11, 2023
Выражаю благодарность Есении за помощь в подборе тура в Фуджейру! Все прошло замечательно! Обязательно обращусь еще :)
1
August 2, 2022
Хочу выразить свою "благодарность" всем сотрудникам этой "славной" компании за долгожданный испорченный отпуск, ввиде аннулирования заранее оплаченной путевки в Турцию. Надеюсь с вами всегда и везде будут поступать так же как ваша компания поступила с нашей семьей и оставила детей без отдыха. Из одной из лучших компаний в нашем личном рейтинге опустились ниже некуда.Моему негодованию нет предела.
5
2
July 23, 2022
Надёжное агенство. Большинство туров оформляли в Пегасе. Отношение к клиентам всегда благоприятное и не зависит от конкретного менеджера. Все сотрудники максимально готовы вам помочь с выбором и оформлением.
1
July 23, 2022
Цены выше чем у других турфирм, а качество хуже, клиент нужен только до тех пор пока не оплатит тур, после оплаты все проблемы туриста полностью ложатся на его плечи, Пегас помогать и решать проблемы не будет
2
September 6, 2021
Отвратительное обслуживание! 06.09.21 пришли, чтобы подобрать и оплатить на месте тур. Мало того, что с нами никто не поздоровался, когда мы зашли, так ни один из менеджеров никак не отреагировал на нас. Ничего кроме «я занята, подождите» мы не услышали. Просидели перед менеджером в гробовой тишине и ушли. Так нельзя относиться к клиентам, ужасный менеджмент.
10
June 26, 2023
Очень красивый офис,профессиональные сотрудники
August 15, 2021
Удобное место расположения
2