Samaragorenergosbyt
Directions
Gagarinskaya
420 m
Станция метро Гагаринская
450 m
Features
WC for people with disabilities
Parking for people with disabilities
Promotions:promotions, bonuses
Wheelchair accessible:Available
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, via sms, installment, cashless payment, online, payment by credit card
Wheelchair accessibility:full access
Similar places nearby
271 review
January 28
Отключили электроэнергию 23 января 2025 г, в тот же день нашла у себя бумажку (без подписи и даты) иными словами не назвать, уведомление о приостановлении предоставления услуг со ссылкой на постановление правительства 354 от 06.05.2011, в соответствии с которым они должны были взять с меня подтверждение того, что я уведомлена, любым образом, и в течение 20 дней отключать. Но естественно никакого уведомления меня не было. Их услуги по отключению и подключению стоят 2800 р. На мой вопрос диспетчеру получила ответ - Мы Вам звонили, Вы не взяли трубку, это Ваши проблемы. Естественно, при звонке не пишут, что звонит именно СамГЭС. Долг был 3000 р.
Будьте внимательны, проверяйте эту компанию на соблюдение законодательства, они творят что хотят.
17
March 19
Предлагаю коллективно написать в отдел роспотребнадзора на эту организацию жалобу, кто считает отключение незаконным. Приезжают без уведомления заранее, без предупреждения, без решения суда. Приехали 5 декабря мы не живем в этой квартире, соседка звонит говорит может *** ходят по квартирам денег просят к вам тоже звонили. Я сразу позвонила на горячую линию выяснилось что есть долг, сразу перевела деньги. Теперь выясняется что им все равно должны, теперь за подключение. Видимо перед Новым годом на корпоратив не хватало. Я считаю нужно ещё написать и прокуратуру, пусть проверяют, что это за беспредел. И в продолжении этой темы .
Согласно Правилам, исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление), в котором указано, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня получения данного предупреждения (уведомления) предоставление услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено. Если технически невозможно ввести ограничение, услуга может быть приостановлена без предварительного ограничения.
Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю лично под расписку, отправляется по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, включается в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги или передается иным способом, подтверждающим факт и дату получения потребителем.
5
May 12
Сегодня 12.05.05 по адресу г.Самара, ул. Пензенская 51 кв 8, произошел инцидент с участием вашего сотрудника СОСНИНА А.В., вышеупомянутый товарищ пришел для замены счетчика в кВ 6, поскольку соседей дома не оказалось, дверь в карман пришлось открыть мне, проживаю в кв 8. После установки каких-то приборов он попросил зайти в мою квартиру для составления акта, поскольку в коридоре писать ему неудобно. Я пустила его пройти, человек в грязной обуви прошагал пол коридора, пока я не попросила его снять обувь, далее без РАЗРЕШЕНИЯ И УТОЧНЕНИЯ прошел нагло в мою ванную комнату, в которой находятся средства личной гигиены, начал мыть руки и лицо, при этом вытерся МОИМИ БЕЛЫМИ ПОЛОТЕНЦАМИ. Но это не самое страшное, далее господин СОСНИН А.В. Также без разрешения прошел в мою туалетную комнату и начал делать там свои дела, я и слова сказать не успела, это в вашей огназации в порядке вещей? Далее при выходе мужчина попросил ложку для обуви, которую я любезно предоставила, нажатие и моей ложки больше нет, он ее сломал, не извинился, не предложил заменить мне ее на новую или скинуть деньги за нее, он просто сказал: «а что у вас ложка такая хрупкая» , я стояла в немом ступоре. Прилагаю фото ложки для доказательства. Я требую проведения профилактической беседы с данными товарищем, разъяснения ему, что люди, впускающие его за стол для составления акта и удобства не равно люди, которые разрешали гадить в туалете и мыться в моей ванной, извинений хотя бы за причененное мне неудобство.
2