Здравствуйте ув.СамараЭнерго. Столкнулась с такой проблемой с вашими сотрудниками устанавливающими пломбу на счётчик. г Тольятти,ул.Советская 56-27.Собсвенник кв. Филиал компании Самараэнерго по ул.Ленина 35Б г.Тольятти. 17 по акту была снята пломба в связи с ремонтными работами по электрике. В этот же день обратилась к Вам с заявкой по установлению пломбы, подчеркнув что в квартире ни кто не проживает. 18.04. электрики не позвонили. 21.04. мне позвонил электрик и сообщил мне по факту что он находится у меня на адресе. Я сообщила ему что нужно было предупредить о визите ТК квартира не жилая и я нахожусь за пределами города. Электрик мне сообщил что как нибудь наберёт неуточняя опять не дату не время. 24.04. электрик снова позвонил и сообщил что он у меня на адресе не предупредив заранее. Я сообщила что через пять минут подъеду. Прибыв на место через пять минут электрика на месте не было. По телефону он мне пояснил что уже уехал. Окажите пожалуйста содействие в этом вопросе или посоветуйте к кому из руководства и куда обратится т.к. с исполнителями решить данный вопрос не получается. Нужно всего лиш им позвонить заранее и назначить дату и время.

Ольга Юрасова

Level 4 Local Expert

Хороший центр, вежливые девочки встречают и дают первоначальную консультацию. В окне быстро все рассказали и помогли в решении вопроса.

Ксения Абрамова

Level 3 Local Expert

Почему без моего ведома выключают электричество???Это законно?Мне должны сделать перерасчёт т .к.я не правильно подавала показания, они взяли отключили мне электричество!Простите вы как там работаете?