Заказывали двери два года назад. Причём задача была поставить недорогие дверки ,т.к. дом по реновации должны расселить. Менеджер Сергей предложил вариант дешёвых моделей , естественно качество как нас с женой предупредили было ниже среднего. Но на том этапе нас это вполне устраивало. Дверки свою задачу выполнили. В этом году мы переехали в новый дом, и снова потребовались двери. Но теперь уже хорошие ,что б надолго. Вспомнили про магазин на Ткацкой. Заглянули снова и тот же Сергей был там. Как выяснилось в ходе беседы, владелец . Он же приезжал к нам на замер в короткие сроки. Заказали двери Статус. Номер заказа 1502 СВ . Под заказ ждали месяц . Причём после внесения предоплаты отношение к нам не изменилось никак. Вполне культурно,общительно и в срок. Двери получились классные. Спасибо Сергею за помощь в выборе.
Двери искала полгода, не могу сказать, что не находила, но цены... и совершенно случайно попала на этот салон, где цены в два раза ниже. Не верилось, что такая цена может быть, по тел подтвердили и пообещали доставить в течении месяца /в других салонах обещали 2-2,5месяца/ но привезли через 3недели, чему я была безумно рада. Если кому нужны двери, вам туда, не пожалеете, цена, качество и культура обслуживания на самом высоком уровне!!!!
Салон закрыт. Туда приезжать не надо. Работает исключительно по телефону. Созвонились. Заказ пока размещать не стал. Думаю.... Хотя цены предлагают ниже, чем в обычных шоу-румах.
Безответственное и хамское отношение к клиентам после оплаты денег!
Будете тратить нервы, время и бегать за генеральным директором в лице ИП Степанова (единственный официальный сотрудник этой организации!), если что-то будет не так с вашим товаром, за который он ответственности не несёт. Прошло три месяца с момента оплаты заказа до доставки дверей и то к товару претензии есть, но уже без дверей жить невозможно. «Его» установщики динамили три недели с установкой (так и не поставили, пришлось договариваться с другими самому) и на них Степанов повлиять не может и договориться о времени тоже не может.
Не советую связываться с этой конторкой и полностью присоединяюсь к негативным отзывам!
в этом году довелось воспользоваться услугами салона дверей. Двери делают под заказ, с установкой. Ожидание выполнения заказа занимает до полутора месяцев, но оно того стоит: изделия качественные и цены, правда, не дешёвые, но оно того стоит.
Заказывал межкомнатные двери с установкой. Долго выбирал цвет. С женой ездили аж 3 раза. Ребята молодцы доставили быстро. Устанавливал сам. Спасибо.
2
1
Марина Г.
Level 4 Local Expert
December 12, 2020
Спасибо за двери, взяли 5 дверей из шпона производство Ульяново, при доставке и установке ничего не пострадало. Приятные фактурные. Довольны фурнитурой. Выбрать есть из чего, повезло, что все было на складе перед новым годом. Доставили все в срок. Из плюсов, есть мелкие размеры для домов советской постройки, цены нормальные, брали не самый эконом. Сервис в целом норм, немного с расчетом ошиблись, не учли ряд доборов, но быстро довезли все на место.
Заказывал двери, доборы и плинтусы. К качеству самих дверей претензий нет, но люди в этой конторе работать не умеют, точнее, работают кое-как (как в совке). При замере замерщик посоветовал дополнительно к дверям поставить доборы, но при установке выяснилось, что они не встанут. В итоге лишние доски теперь валяются, забирать их, конечно, никто не стал, возвращать деньги тоже. Кроме этого, в договоре была указана сумма установки дверей, доборов, плинтусов. Когда пришел установщик (сторонняя организация), выяснилось, что это стоимость установки только дверей, за остальное надо доплатить. При звонке в Салон для выяснения такого изменения цены было сказано примерно "ну, заплати ты ему, чё". Отношение к клиенту хамское, так что настоятельно не рекомендую эту контору.
Обратились в компанию Салон дверей 8 августа 2016 года.
Заключали договор № 08/08 АВ с продавцом этой компании ИП Степанов Сергей Павлович на поставку шести дверей фабрики Profil Doors, модель 8U с белым стеклом.
В итоге четыре двери были доставлены с черным стеклом, а две оставшиеся привезли вообще не той модели, которую заказывали. Сергей обещал решить этот вопрос с фабрикой, чтобы вернуть двери и заменить на нужные.
Сейчас 26 октября, дальнейшие разбирательства с ИП Степановым Сергеем ни к чему не привели. Сергей кормит завтраками, проблему не решает и брать на себя ответственность за неверное исполнение заказа не хочет, переваливая всю вину на фабрику.
Настоятельно не рекомендую обращаться в компанию Салон Дверей и обходить стороной ИП Степанова Сергея Павловича. Вас ждет безответственность и наплевательское отношение сразу после того, как вы передадите остаток доплаты по договору.