Клиентоориентированность в данном салоне отсутствует полностью. Продавцы и руководство не компоненты в своей "профессиональной" деятельности, не ориентируются ни в знаии товара, ни в умении его донести до клиента. У охраны абсолютно отсутствует чувство такта к клиентам и знание элементарных законов. Общаются по хамски, на повышенных тонах.
6
Сергей Тверской
Level 5 Local Expert
September 8, 2020
Ужаснейшее отношение к потенциальным клиентам! При звонках на номер телефона скидывают трубку когда задаешь вопросы по работе салона, отвечают "у нас клиент в салоне. Стоп! А я что не клиент что ли?? С клиентами в салоне ведут себя борзо и неадекватно, с товарами знакомиться продавцы не дают! Вы из какого леса то сбежали, а продавцы??