Вобщем был я в разных салонах по Курску, и четко и внятно мне не отвечали нигде, нужен был апгрейд компьтера, так все сразу ломались не могли со мной поговрить, что то объяснить, а я не мог спросить. Вот просто приноси пк оставь, а мы посмотрим или че скажете то вставим ток по размерам посмотрим подойдет или нет. Ну вот и сидел не мог понять почему в салонах мне не могут предоставить информацию. Также звонил в салоны в Москве, там мне по телефону смогли объяснить выбрать со мной комплектующие, но доставка оказалось овер прайсом. И конечено я не забыл про салон 2116 и зашел туда ( я хотел выслушать всех найти самое выгодное предложение) так вот там мне смогли помочь обслуживание на высшем уровне, не сравниться не с одним салоном Курска и это к сожалению.. ну ла ладно вообщем мне помогли все прояснили все моменты которые интресовали подобранные комплектующие согласовали, все идеально очень рад что у нас есть такое, если мужчина который мне помог читает (видюха 4060ti) он думаю поймет кто я, спасибо ему
Хочу поблагодарить
сотрудников отдела заправки картриджей.
Приносил туда катридж на заправку. Оказалось что в нем порошка еще достаточно, надо только перевести флажок в нужное положение. Мне все объяснили, расказали , дали советы по правильной эксплуатации. Вежливо, корректно и понятно, без выпендрежа как это было у меня в другой фирме, типа мы такие крутые спецы а ты чайник со свистком. Большое человеческое спасибо ребятам за их честность, порядочность и профессионализм.
Хороший магазин. Отличный персонал. Через дорогу ремонтный сервис. Есть где припарковать машину. Большой выбор товаров, комплектующих, расходников. Качественное обслуживание.
Раньше был супер магазин, сейчас "сдулся " , выбора практически никакого в наличии нет, а то что есть по ценам выше конкурентов. Предлагают под заказ привезти товар, а смысла нет никакого, под заказ на маркетплейсе будет дешевле и быстрее привезут, к тому же рядом с домом заберешь...
1
Лейла
Level 8 Local Expert
December 12, 2024
Отличная организация. Ребята соберут любой компьютер по твоим запросам, объясняют всё доступно, чтоб можно было принять решение, какой выбор сделать. Работают с гарантией, всё что приобретено отдают упаковки. Помогают определиться с выбором. Рекомендую однозначно эту организацию. Первый свой комп мы тоже тут заказывали, только было это лет 20 назад, ну может чуть меньше, и до сих пор они на рынке. Это показатель!!!
Вроде бы всё норм, персонал всё объяснил, всё рассказал, помог с выбором модели ноутбука, открыли скидочную электронную карту, на номер телефона и при покупке уже начислили деньги 👍
Покупали компьютер в сборке для подростка. Задача - учиться и играть. Менеджер Эдуард нас очень подробно проконсультировать, предложил все возможные варианты по цене, характеристикам, внешнему виду. Когда определились с выбором, все очень быстро собрали, сразу установили все необходимые программы. Дома мы просто включили компьютер и начали пользоваться. Нареканий и вопросов никаких! Я довольна, ребёнок счастлив! Кстати, самый первый наш компьютер в сборе мы тоже покупали лет 20 назад в Салоне 2116. До сих пор работает у папы дома. На мой взгляд, это самая профессиональная фирма в нашем городе, специализирующаяся на компьютерном оборудовании, да и на многом другом тоже.
Самый большой и направленный на ПК тематику магазин в городе Курск, ценники демократичны + хорошие акции/скидки, если захотите собирать компьютер или купить готовый (также ноутбук) советую обратиться именно сюда, компетентные специалисты подскажут что вам нужно и продадут оригинальные детали без брака и лишних наценок
Возможно лучший курский компьютерный магазин! Здесь замечательно проконсультирую и помогут сделать правильный выбор. Профессионально продиагностируют и решат проблемы с компьютерной техникой.
Здесь реально работает гарантия.
В общем, всем рекомендую!
Рекомендую посетить. Консультант-продавец порекомендовал ноутбук в той ценовой категории, которая нас интересовала.На месте сразу можно установить все нужные программы ( за отдельную плату). Позже пришлось обращаться ещё раз, вопрос был быстро решён.
Классный компьютерный магазин, который в центре города и имеет удобное место расположение от остановок и место для парковки. Менеджеры профессионалы своего дела подскажут не наобум, а то что необходимо! Уже не один комп покупал для себя, работы и родственникам. Большой выбор техники и мониторов удобно перед покупкой сравнить и определиться с выбором. Есть скидки по карте! Большое спасибо менеджерам к которым пришлось обращаться за покупкой это Василий и ЭДУАРД. И из тех отдела Александру и Семену.
С большими уважением к магазину 2116, Алексей.
Профессиональные продавцы, вежливое обращение, индивидуальный подход, качественные товары и услуги, быстрое и удобное обслуживание, хороший и большой выбор товаров, доступные цены.
Сегодня приобрел ПК в данном салоне хотелось поблагодарить всех сотрудников данной компании особое внимание хочу обратить на менеджера Эдуарда грамотный и уважительный специалист. Покупкой очень доволен, рекомендую всем данный салон.
Классное место и приятные цены.
Персонал просто - лучший. Всегда помогут подобрать то, что нужно.
Ассортимент просто огромен. Покупала ноутбук под заказ, пришло все быстро и целым, осталась довольна покупкой - советую
5
Show business's response
Е. Мак
Level 10 Local Expert
November 25, 2024
Замечательный магазин. Работают действительно специалисты своего дела: дадут совет, рекомендацию, по продукции подберут по карману и опциям. Однозначно рекомендую как место покупки оргтехники, а также как пункт качественного ремонта
Великолепный компьютерный салон! На протяжении многих и многих лет остаются одними из самых популярных в своем сегменте. На то есть много причин:
Обслуживание всегда на высоте! Как частных лиц, так и юридических.
Огромный, просто невероятный ассортимент всего, что может понадобиться для работы в офисе или дома в наличии и на заказ (у них реально можно найти практически все!)
Хороший салон. Очень приятные цены и большой выбор. Если чего-то нет - можно взять под заказ и оформить через сайт. В последнее время очень часто беру тут всякую мелочь типа флешек, флеш-карт и сетевых фильтров: оказался самым выгодным вариантом.
Мой любимый компьютерный магазин, цены кончено не самые низкие, но и товар качественный. Наивысочайший уровень обслуживания, грамотные менеджеры подбирают комплектующие для компьютера именно те, которые нужны клиенту, а не "лишь бы впарить подороже". Отличная сервисная служба, если продали брак "что бывает крайне редко", то меняют без проблем и оперативно.
Продавец 20 минут делал мозги по поводу кабеля дисплей порта.
Впаривал кабель за 2.5к.
8К кабель для встроенки на 1151,сюр.
Ждал выдачи заказа 40 минут.
Пришла в салон. Продавцы сидят в телефоне. Спросила кто поможет с покупкой. Ни один даже головы не поднял. Подошла к сидящему в улгу парню -спрашиваю как купить товар? В ответ меня посылают на 2 этаж. Сходила. Никого нет. Кто-то из сотрудников вышел-сказал,что все продавцы внизу,идти нужно на 1 этаж. По возвращению в торговый зал спросила зачем меня послали на 2 этаж ? Почему вы меня не можете обслужить? Ответ - я сейчас занят обслуживанием другого клиента... Пока я бегала по этажам кто-то подошел. Вопрос только один -зачем держать таких продавцов, которые просто не хотят работать? Была в магазине 2.09.2023 в районе12.10
Зашёл узнать имеется ли в наличии адаптеры на ТВ приставку, показал адаптер, продавец сказал чтобы сам в интернете смотрел, какой для моей приставки подходит адаптер. Не очень профессионально и не очень вежливо.
Покупали сдесь компьютер другу, нам всё очень вежливо и понятно объясняли, показывали. Предлог али выгодные условия.
Очень быстро работают, компьютер был готов на следующий же день. И работает он до сих пор
С салоном знаком практически с его открытия. Уже 3 поколения компьютеров там заказывал, в этом году 2020 так же заказал сборку. Нравится наличие практически всего, что душе будет угодно, ребята консультанты подберут и расскажут о железе и составляющих. Периодически брал и другие гаджеты в этом же салоне.
Цены вообще самые дешевые в Курске, нравится все, только продавец всей мелочи в конце зала, ну очень не сговорчив, видать обижен на жизнь, что за прилавок его посадили, вот и угрюм человек) Во всем остальном доволен, советую друзьям и сам так же буду обращаться в этот салон.
Заказал в интернет магазине товар, цена на него была на 20%(3500р.) ниже, чем у конкурентов. Сделал заказ, выбрал оплату при получении.
И началось:
-приезжайте к нам оплатить товар, а то мы не закажем его у поставщиков. хорошо, я приехал заплатил.
-на следующий день звонок- мы не можем поставить товар в связи с тем, что он сломан. приезжайте забирайте деньги.
- я зашел на сайт, там цена стоит как у конкурентов и все в наличии, позвонил, уточнил наличие, сказали что несколько штук есть и все в порядке.
Вывод: контора ошиблась с ценой и не захотела продавать по цене на сайте. Несмотря на то, что по закону обязаны предоставить товар с любой рыночной стоимостью, за ту цену по которой был оформлен заказ
В итоге имею потерянное время, прокатанный бензин, не полученный товар, негативные эмоции , нарушение прав потребителя.
Советую стороной обходить эту шарашкину контору!
8
4
Show business's response
Василий Петрович
Level 10 Local Expert
April 1
Большой ассортимент, квалифицированные культурные менеджеры.
Лучший компьютерный салон в Курске. Работают только профессиональные, опытные, очень вежливые и доброжелательные люди. Сквозь года держит марку как по цене, так и по качеству обслуживания (сам 12 лет назад тут трудился). Салон 2116 - ван лав.
Дороговато,но выбор большой,каждый выберет то,что надо или можно обратиться за помощью к менеджерам. Ну и товар качественный, ещё ни разу не нарвался на паль. Являюсь клиентом с 2008 года.
Отличная компьютерная фирма одна из старейших грамотный персонал и технические специалисты. Пользуясь их услугами очень давно закупаюсь только здесь всё комплектующие и программные продукты беру только здесь
Коллектив магазина очень приветливый работают оперативно и с уважением к клиенту такие же ребята работают в сервисе благодарю коллектив Вашей фирмы в подборе и обслуживание оргтехники.
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
December 9, 2020
Нашел на сайте магазина телескоп, который давно хотел приобрести, по цене ниже, чем в других магазинах. Морально был готов к тому, что цена вызвана браком, потому оформил заказ и оплатил стоимость. О каждом изменении статуса заказа мгновенно информировали, по телефону общались корректно, но самое главное, что на следующий день курьер доставил товар без единого повреждения, зеркала, окуляры и прочие хрупкие детали без единой царапины и телескоп полностью исправен.