Хочу поблагодарить от всей души мастера Наталью — настоящий профессионал своего дела и просто очень приятный, деликатный человек. Процедура прошла комфортно, с заботой и вниманием к деталям.
В целом, после посещения салона осталось очень тёплое и приятное ощущение — как телесное, так и внутреннее. Благодарю за атмосферу, заботу и качественную работу!
Часто обращаюсь в этот салон для удаления волос на теле воском/сахарной пастой! Сервис великолепный! Хочу отметить администратора Ольгу за внимательное и вежливое отношение к клиентам салона! Обычно обращаюсь на процедуру к мастеру Кире, потрясающий мастер, профессионал своего дела и очень приятная корректная девушка в общении! Всегда идеальный результат работы мастера и отличное настроение после посещения салона! Процедура всегда проводится быстро и качественно! Здесь всегда можно выпить чашечку ароматного чая или кофе с конфетками. Благодарю сотрудников салона и желаю процветания!
Хожу в солярий по абонементу.
Солярий чисты, администраторы хорошо следят. Всегда есть всё необходимое. И ещё огромное спасибо администраторам, что 5 минут следят за моими "обезьянками"=)))
С 2мя детьми трудно найти на себя время, но в салоне есть игрушки и вкусные кофетки, которые дают маме 5 минут на себя. ♥♥♥
Обслуживание в этом месте было на высшем уровне, персонал вежливый и внимательный. Особенно хочу отметить работу мастера Александра К., который проявил профессионализм и сделал свою работу качественно. Рекомендую это место для посещения и рекомендую мастера Александра К.
Раньше ходила на депиляцию, нравилось
Решила сходить снять ресницы + ламинирование, к слову, ресницы делаю и снимаю уже не один год. Но, очень разочаровал, тот факт, что только нанесли ремувер, сразу начали снимать, он конечно не схватился, по факту просто «выщипали» пару ресниц, больно. С другого глаза пока снимали остатки, ремувер попал прям в глаз, что может привести к ожогам, больно снова. От ламинирования отказалась. Если у вас работают мастера без опыта, оставляйте с ними наставников. Когда я уходила, никто не уточнил, почему моя запись из 2 часов превратилась в 15 минут. Сервис сомнительный, больше не вернусь.
Салон с симпатичным дизайном и приветливым администратором находится в страшноватом торговом центре прямо напротив метро Петроградская (у этого своя атмосфера, сияющая розовая вывеска в конце темного коридора…). Ждать процедуру не пришлось, приняли вовремя. Пока ждешь, можно попить воды с лимоном :) Мастер Кира Гудзь сделала депиляцию быстро, безболезненно, общалась очень бережно, приветливо и корректно (для меня это было важно), проконсультировала по уходу после процедуры, ответила на все вопросы. Туалет действительно находится за пределами салона, но буквально в двух шагах, он очень маленький, но там чисто и опрятно. Однозначно приду еще.
Спустя время добавляю о работе мастера Киры: все-таки она оставляет желать лучшего. После депиляции воском остаются неубранные волосы. Часто они не вырваны с корнем, а оборваны, поэтому быстро отрастают. К сожалению, во время процедуры мастер без инициативы с моей стороны начал разговор о политике, что было довольно неприятно. Пришла бы еще из-за низких цен, расположения близко к метро и быстрого обслуживания, но к другому мастеру
Была в студии на маникюре с покрытием, первое на что обратила внимание - в студии очень грязно, по углам пыль лежит, мастер в грязном пыльном фартуке, администратор и все мастера толпятся на ресепшене, болтая на разные темы практически во весь голос. На столе у мастера соответственно тоже все покрыто пылью. Кусачки были грязные, ржавые. Лишь во время оплаты сказали о том, что либо наличные, либо перевод. Почему заранее не предупреждаете клиентов о таких вещах? Это нарушение, можно и в налоговую об этом заявить. В таком случае, клиент имеет право отказаться от оплаты. В студию не дозвониться по указанным номерам.
Клиентоориентированность на 0.
Благодарна всем девушкам, что работают в Сахаре. Такие милые, отзывчивые, любой вопрос можно решить.
Сахар на Петроградской любимое место
Массажист Марина вернула мою спину к жизни! Наверное с каждым человеком свой подход, кому что нужно..
Была на депиляции, маникюр / педикюр, массаж, косметолог ... никогда и ни с кем не возникало вопросов! Всё на уровне
Спасибо бьюти феям 🍒
Только одна просьба : верните воду с лимоном 😂
Была на наращивание ногтей.
Далеко НЕ ТОП МАСТЕР!!!
сделано было так себе и ГЛАВНОЕ - НЕВЕРОЯТНО ДОЛГО!!!!!!! (((
Говорили одну цену 3450, а взяли 6100!!!!😱😱😱😱😱
Не понятно за что!!!!!!!!!????
На деньги людей разводят обманывают!!!!
И мастер далеко НЕ ТОП мастер!!! Очень долго копашилась.
Сделала ни как я хотела. Форма ногтей кривая.
Записывалась на экспресс-наращивание ресниц, запись подтвердили накануне по почте. Прихожу — администратор еле как говорит, что «мастер не вышел сегодня». Потрясающе. Сообщения об отмене не было, в других салонах данной сети сказали, что записи нет. Сама нашла в салоне на Сенной и записалась. Администратору данной точки - бан, сети даю второй шанс.
Место хорошее. Маникюр сделали хорошо. До этого, за день, делала ресницы. Сделали плохо.один глаз делали 1,5 часа, на нём ресницы держатся. Второй глаз сделали за пол часа, на второй день ресницы стали вываливатся. Не повезло.
Мастер по эпиляции Наталья П. неуважительно относится к клиенту, закончила с опозданием, сидела в кабинете разговаривала с клиентом, на мою реплику, что уже пришло время сказала : «5 мин», но продолжила болтать и через пять минут тоже не освободилась.
Сегодня была на процедуре у мастера Киры. Хожу в студию постоянно, выбираю эту сеть так как есть единый стандарт качества предоставленной услуги, единый во всех филиалах. Сегодня записалась в студию в удобное для себя время, не выбирая мастера так как для меня у всех мастеров должен быть единый стандарт предоставленной услуги, собственно так исторически и было. Сегодня я попала к мастеру Кире, мало того что она меня стала учить биологи, чего я не просила, так в добавок при окончании процедуры я заметила что депиляция ног была выполнена на 50%, на что мастер заявил что волосы в 50 млм не убрать, звучит странно, так как другие сотрудники данной сети убирают все волоски. Когда я попросила мастера доделать процедуру так как делают ее коллеги, мастер психанула вышла из кабинета, вернулась в кабинет, стояла на меня смотрела и молчала ( честно ужасное ощущение), потом мастер резко стала говорить и задала вопрос « почему я?» , для меня как для клиента который выбирает сеть а не мастера странный вопрос, мне вообще все равно кто делает услугу, мне нравился, до сегодняшнего дня, единый стандарт предоставленной услуги.
Мастер в итоге доделала услугу, что бы убрать липкий слой попросила меня встать голыми ногами на холодный кафель, что супер странно и дико для меня. И стала очень грубо протирать кожу ног.
В общем мастер ужасный, не рекомендую данного мастера. Администратор не стал спрашивать что не так, просто предложила мне записать аудио отзыв в вот сапе или оставить отзыв в картах, в вот сапе мне написали что отзыв не прослушать. Вышла из салона с отвратительным чувством, надеюсь больше к этому мастеру я не попаду, а руководители вернется с обратной связью.
Был первый раз на депиляции у Марины Масушко - глубокое бикини и подмышечные впадины. Приняли вовремя, без задержек.
Перед началом мастер объяснила все тонкости и нюансы данной процедуры. В процессе всегда интересовалась мои состоянием (делали воском), а также поддерживала беседу. Работа была выполнена превосходно, я безумно доволен! После процедуры Марина М. объяснила, как правильно поддерживать гигиену тех самых зон, где была проделана депиляция. Однозначно рекомендую Марину Масушко как специалиста депиляции, просто мастер своего дела! Моя девушка также подтвердила, работа выполнена на 5/5 🤩
Обязательно вернусь!
Была на процедуре ламинирования ресниц на Петроградской. Результат печальный сожгли все ресницы. Приходила лично в салон показать и отфотографировать результат для дальнейшего решения этого вопроса. Надеялась что организация серьёзная и окажет содействие. БылО большое множество переписок в бизнес аккаунте... Тянули время, инОгда не отвечали. В итоге пришли к возврату средств и тут оказалось непросто... Снова ни ответа ни привета... Далее пообещали перевести денежные средства на карту и снова ожидание днями.... И когда я снова напомнила о себе, мне было сказано что необходимо прийти лично оформлять возврат.... Не понимаю что за издевательство... Сначала советовала всем своим знакомым этот "салон " так как удобно всё в одном месте но в итоге провал.... Теперь не за что не посоветую Вас! За такое не добросовестное отношение! Благодарю за внимание
Хочу поблагодарить мастера, Марину М.. Очень внимательна, пояснила всё тонкости, выбор материала, позаботилась о комфорте, моральном и физическом. Теперь только к ней! Спасибо огромное мастеру, качество и цена соответствует!
Мастер эпиляции Кира Гузь - просто волшебница! Всегда очень аккуратна, дружелюбна и тактична. Кира быстро и качественно выполняет процедуру, поэтому уже много лет хожу только к ней. Пока не нашла Киру, побывала у многих мастеров в разных местах, поэтому есть с чем сравнить.
Кира, огромная благодарность за ваш труд и подход, вы самый лучший мастер! ❤️
Очень грубый администратор. Не представилась, не предупредила, что процедуры эпиляции стоят впритык. Когда я опаздывала на 5 минут (каюсь), она просто позвонила и грубо поставила перед фактом, что мастер не успевает. Я их предупредила по Вотсапу об опоздании. По-моему, если процедура длится 15-20 минут, ставить клиентов с интервалом 15 минут и не предупреждать их об этом просто непрофессионально. Даже так ситуацию можно было решить адекватно, тем более я и правда опаздывала на 5 минут. Очень хотела к вам постоянно ходить. Прошлое посещение было отличным (и администратор, и мастер отличные), плюс работаю рядом, хотела коллегам рекомендовать. Но чисто из-за такого халатного и грубого сервиса со стороны администратора принципиально буду обходить вас стороной. Пожалуйста, обращайте внимание на то, сервисных людей вы набираете на работу или нет
Edited: добрый день! Благодарю за внимание к отзыву. Посещение должно было состояться 30 августа в 16:15
Ужасное отношение к клиентам
Хожу здесь в солярий
Попросила стакан воды в 30-градусную жару, на что мне сказали, что нет стаканов, они уже 4 часа их ждут и сами бедные не пьют (ага)
С учетом того что в том же здании магазин магнит, где их можно приобрести
Администраторы всегда неприветливые, надменные, иногда их вообще нет на месте, ждала один раз минут 10
Администратор-это лицо заведения. В данном случае салон лицом не вышел
Владельцам рекомендую обратить усиленное внимание на персонал, из-за них, в первую очередь, вы теряете своих клиентов.
За солярий ставлю 2 звезды, он неплохой, но стоимость 30 р. в минуту (дешевле, если покупаешь абонемент)
Хочу оставить отзыв о мастере депиляции Марине К. Очень приятная девушка и профессионал своего дела . Процедура депиляции с ней прошла комфортно и безболезненно. Очень внимательная к деталям, и деликатная. Рекомендую как мастера. Я теперь только к Марине) а руководству , спасибо за таких работников и берегите их!
Очень понравился салон. Во-первых, удобное расположение, прямо возле метро Петроградская. Во-вторых, приятная и уютная атмосфера. Сегодня была на подравнивании у мастера, с которым мыло поболтали, волосы она подстригла просто супер. Спасибо большое, обязательно приду еще
Ходила в этот салон на наращивание ресниц.Впечатление осталось после посещения салона так себе. Девушка на рецепшене была очень приветливая, но сам мастер мне не понравилась вообще!! Ресницы мне наращивали 2,5 часа🤦♀️я уже 4 года наращиваю и за это время пару мастеров сменила( одна ушла в декрет, другая переехала) и так долго мне ещё никогда не делали. Спина просто офигела! Ресницы отвалились уже через неделю!! Я прекрасно знаю как надо за ними ухаживать, что мочить их нельзя, но такое у меня впервые! Они вообще начали отваливаться на след день после наращивания!! Через неделю и следа от ресниц не осталось, будто и не наращивала!Просто деньги на ветер!!Столько пафоса было у мастера🤦♀️ В общем мне совсем не понравилось и повторно я туда уже не пойду и не посоветую никому! Мастера, у которого я была зовут Айза Кенжебек👎
1
1
Show business's response
Анна Н.
Level 4 Local Expert
February 6
Впервые была в данной студии (Петроградская, вход через Концертный зал, налево, 2 этаж).
Так, как забежала, уже через 15 минут выскочила гладенькая и счастливая.
Попала к мастеру Юлии. Всё быстро, четко, аккуратно, не больно и профессионально. Администратор приветливая и отзывчивая девушка. Однозначный рекомендасьён.
Прекрасное место, очень удобно расположено - прямо рядом с метро Петроградская. Хожу к мастеру Кире Гузь - и более деликатного и внимательного мастера я не встречала. Всегда все быстро, при этом максимально бережно и идеально гладкий результат ) Очень рекомендую!
Хорошая атмосфера, рядом с метро. У стилиста по волосам Инны золотые руки! С моими длинными, идеально прямыми волосами сладит не каждый, но именно здесь получились эти прекрасные кудри.
Наверное я не могу ставить оценку, потому что в салон мне попасть не удалось(
Нужно было сделать маникюр перед свадьбой. Покрытие мне не хотелось, поэтому я выбрала такую штуку как японский маникюр и педикюр. Ну что бы просто ноготочки красивенькие были.
Заказала обратный звонок. Перезвонили. Записали на услугу в 4 руки. Специально уточнила цену. Озвучили.
Утром пишут, говорят что не могут меня принять в 19:30, могут только в 20:00. Хорошо. Перенесли.
Через пару часов снова пишут. Мол вам сказали что работа в 4 руки дороже. Оказалось что вообще те цены что мне озвучивали не соответствуют и что вообще то мне цены озвучил стажер. Хорошо. Бывает. Тоже согласилась. Еще через пару часов мне пишут. А снятие у вас будет? Просто если есть снятие то мы не сможем вам оказать услугу.
И знаете. Возможно это все мелочи. Но вот я просто хотела записаться на маникюр, просто аккуратно его сделать и уйти. А бесконечные ответы на вопросы и с ощущением что меня пытаются обмануть или слить.
Наверное салон хороший, может быть и мастера хорошие. Но к моему сожалению я не виновата, что меня записал стажер, что вы не умеете передавать информацию и что вы не умеете уточнять информацию в одном сообщении. Спасибо за ваше время, а я пойду искать где же я смогу почистить свои ногти
Доброй ночи 💫 Была сегодня гостем этого салона. Начну с хорошего 😉 Делала стрижку с укладкой, мастер Татьяна, замечательная девушка, очень заботливая, очень легкая рука, мытьё головы, стрижка, все на высоте! Я давно не чувствовала себя так комфортно на стрижке) Стрижка и укладка супер! Мастер самый настоящий профессионал 👍🏻 Но… есть одно но( Администратор салона совсем безучастный( Как сидела за стойкой рецепции, не поднимая глаз, так и сидела… Это совсем не «хозяйка» салона( к сожалению… ни кофе ни воды не было предложено. Встречала девушка , мастер маникюра, судя по всему… Никакого радушия администратора нет… Спасибо Тане, угостила кофе и подняла настроение своей заботой и профессионализмом 💖 Сам салон уютной) Из за администратора 4 звёзды . Человек не хочет работать просто ( 😔 забыла добавить, очень хорошие шампунь и кондиционер, то есть качество продукции просто отличное!!!
Отличный салон на моей любимой Петроградке! Да ещё и рядом с метро! Мастер - Нина (делала у неё и маникюр, и педикюр) - просто профи! Вежливый и внимательный администратор предлагала и чай, и кофе с конфетками! Но мне очень понравился лимонад домашний)) Рекомендую 👍
Посещаю этот салон с целью выполнения эпиляции, к мастерам эпиляции вопросов нет. Впервые решила посетить массажный кабинет, пришла заранее, предыдущий клиент опоздал, ввиду этого моя запись сместилась, я терпеливо ждала пока мастер закончит работу и пригласит меня, однако, мастер вышла и ушла в куртке в неизвестном направлении. Времени и терпения ждать у меня не осталось, я озвучила администратору, что мое время услуги массажа уже 10 минут как подошло, но мастер куда-то ушел. Администратор молча «похлопала глазами». В итоге я ушла без процедуры и с потраченным впустую временем. Клиентоориентированность администратора ноль, мастера массажа Марину не рекомендую никому. Если мастеру надо отдыхать между клиентами , то нужно грамотно ставить время записи в расписании, в любом случае мастер мог подойти ко мне и просто объяснить, что ей нужно отойти. Безобразное отношение к клиентам.
Настоятельно н рекомендую ходить в этот салон на наращивание ресниц. Это просто ужасно был опыт в других салонах и там делали все хорошо. Если есть деньги то лучше доплатить в другом салоне чем делать данную процедуру здесь. Глаза ужасно болят и появился конъюнктивит на следующей день. На самой процедуре глаза жудко болели и щипало. Клей очень едкий я чувствовала его запах. Запах клея словно этот клей для ногтей. И самое грустное что я виду ресницы. Они мешают обзору. Мне пришлось больше половины выдернуть чтобы глаза не болели от тяжести.
-Отличная кометика, отличные мастера- не актуально
Прошло пару дней, а с лицом стало только хуже. Такое ощущение, что она поверхностно прошлась по лицу и многие прыщи она не удосужилась выдавить до конца, возможно из-за того, что она не умеет выдавливать руками. Косметика может быть и хорошая, но мастер отстой
Любовь Акентьева топ мастер маникюра - педикюра Хочу выразить огромную благодарность , привела мои ножки в порядок , рассказала об особенностях моей коже на ногах , подобрала мне уход !!! Мои ножки как у младенца я их такими не помню ❤️
Рекомендую 1000000%
Большое разочарование. Маленький выбор цвета покрытия .Для дизайна нет толком материалов.Мастера не владеют техниками дизайна. Новизны нет. Предложить ничего не могут.Все нужно вытаскивать клещами.Лак попался слишком жидкий,с разводами и включениями.Мастер нанесла где как с разницей слоёв и насыщенности цвета с
проглядыавнием базы.После нанесения оставались эрозии .Возможно срок годности лака истёк.Переделывать мастеру было некогда.И мне предложили прийти через неделю.Администратор приветлива,но работа мастера и качество материалов никакое.
Пришла в первый раз в этот салон,больше сюда никогда в жизни,делала депиляцию воском,мастер из общей банки общей палкой намазала воск на меня,а потом тряпкой порезанной на куски удаляла воск с кожи,я когда увидела была в шоке,далее процентов 30 волос с тела после такой депиляции не ушло,когда я начала мастеру на это показывать она взяла пинцет по всей видимости которым уже до этого работала с другим клиентом,он был открыт и грязный,у меня просто нет слов,испорченное настроение мне улетать завтра и теперь это все даже не переделать, я хожу лет 7 на депиляции и такой кошмар вижу в первый раз
Первый раз в жизни оставляю отзыв. Не знаю даже плакать мне или смеяться. За один вечер записалась сразу на три процедуры, и все три имеют какой-то комический результат.
1. Стрижка. По факту - просто подравняла волосы, одним срезом. По приезду домой обнаружила , что срез хоть и был один, но какой-то волшебный. Пряди разной длины в разных местах. Пришлось самой становиться домашним парикмахером.
2. Депиляция бикини глубокое. По приезду домой оказалось, что надо идти к другому мастеру чтобы доделывать до конца. Без подробностей.
3. Массаж 30, минут. По факту засекла 15!
Сеть салонов красоты. Я хожу в салон напротив метро Петроградская. Локация отличная, прямо напротив метро. Из неудобств - в дневное время найти парковку поблизости будет практически нереально.
Перед первым посещением прочитала много негативных отзывов и шла в ожидании "подвоха".
Не знаю про другие салоны сети, но на Петроградской всё очень достойно. Делаю депиляцию, маникюр, педикюр, оформление бровей, солярий.
Цены ниже среднего, но на удивление качество не страдает абсолютно. Мастер депиляции очень подробно всё рассказывает во время процедуры, дала ценные рекомендации, которые помогли мне избавиться от вросших волос.
В кабинете депиляции чисто, материалы от обычного воска до сахара и современного полимерного воска.
Маникюр без покрытия 650 рублей. Мастер делает тщательно, кутикула выглядит ещё долго прекрасно после маникюра.
С бровями по разному. Не все мастера хорошо справляются.
Хочу попробовать массаж. Цены на массаж от 500 рублей.
В солярии новые лампы. 4-5 минут достаточно для лёгкого загара и свежей кожи. Перед посещением солярия администратор всё тщательно вытирает.
Для гостей бесплатно чай /кофе /печеньки.
Была в салоне на лимфодренажном массаже. Понравилось! Марина дала рекомендации как избежать застоя лимфы и вообще относительного комплексеого подхода к здоровью в целом
Вчера впервые посетила салон на Каменноостровском проспекте, 42
Выбрала салон из-за локации, переехала на Петроградку и нужно было найти салон рядом с домом. Осталась крайне недовольна!!! Делали снятие и маникюр с покрытием, ши лак. Делала, как я поняла, новенькая девочка. Не знает материал от слова СОВСЕМ. То база плотная, не выравнивает у нее, то лак жидкий, везде затекало, перекрашивала, очень непрофессионально!!! Порезала кутикулу, спасибо, что на 1 пальце только. Предупредила заранее, что у меня расположены капиляры близко, не срезайте ножницами глубоко!
Делала 3 часа, никогда не делала так долго маникюр. Процедура называлась экспресс/маникюр 🙈🙈🙈
Не рекомендую!
Была 11.08.2023 на депиляции, у мастера со стажем 12 лет. Мастер сделала всё быстро - это плюс, но как потом оказалось не качественно и неаккуратно. Часть волосков были не вырваны, а обломаны, а также оставила пару участоков с длинными волосами.
Вообще салон в последнне время разочаровывает : приходится ждать свою очередь, хотя приходишь к конкретному времени, в прошлый раз, не был готов воск, поэтому пришлось 20 минут просто лежать, пока он нагреется. Чувствуется какая-то заброшенность салона.
Понравилось всё ❣️
Отличная локация, единственное не просто найти в здании и номер указанный на сайте не работает.
Отличная девушка администратор.
Была у мастера депиляции - Анастасия Гаврильченко, очень понравилась. Рука лёгкая и мягко делает, было не так больно, как обычно это бывает. Если бы я жила в Питере, то однозначно она стала бы моим постоянным мастером 🤗
Ходила неделю назад на депиляцию к мастеру Кире. Осталась недовольна. Говорила мастеру что горячо и неприятно,но она не обращала внимания. Работа выполнена некачественно. P. S. пишу с аккаунта мужа
Очень хочу выплеснуть недовольство салоном - поэтому отзыв и 2 звезды. Записывалась на ламинирование ресниц: сначала мастер опоздала на 20 минут, поэтому торопилась и процедура (которая на моем опыте занимает обычно час, а то и полтора) была проведена за 40. Спросив норм ли это, мастер ответила, что да, сейчас какие то новые составы, поэтому ок. спасибо администратору, девушка сделала скидку. Окей, я бузить не стала. Просыпаюсь утром- ресницы стали прямыми, будто процедуры и не было. Попросила переделать-согласились. Пришла второй раз, и моей записи не оказалось! Да, я не получила подтверждение о записи, НО! Я согласилась на предложенный слот времени в ту же минуту в переписке с администратором. И даже если бы там могла прилететь другая запись с сайта, ТО МОЖНО ХОТЯ БЫ ПРЕДУПРЕДИТЬ, ЧТО Я НЕ УСПЕЛА! в итоге иду делать 3 раз, потому что ну после этого дурдома хоть как-то хочется остаться в плюсе. Да, у вас низкий ценник на услуги, и это круто, что вы позволяете доступно себя порадовать! НО! Низкий ценник не является автоматическим позволением так безответственно относиться к клиенту!
P.s а еще очень сложно дозвониться…. И еще: если предлагаете клиенту бокал, потому что у вас нет бумажных стаканчиков, то проверьте нет ли на нем следов чужих губ!
Отличный салон, удобная локация, мастер Кира просто волшебница депиляции, золотые руки, совершенно безболезненно и без вросших волос. Теперь только к ней на процедуру! Классный мастер👍