Огромное замечание администратору. Встретила меня не особо приветливая девушка, вовсе не заинтересованная в своей работе. За все 2,5 часа не было предложений по напиткам. При оплате не работал терминал, только переводом, чека после этого не последовало. Также, не огласили процедуры, за что деньги взяли. Но порадовал мастер по маникюру, на все вопросы ответила и очень старалась, хоть и результатом не особо довольна. Ну и администратор не поинтеровалась как прошла процедура. В общем, надеюсь, до управляющей и руководителей когда нибудь дойдут отзывы о работе администратора...
2
2
Show business's response
Анастасия Семенова
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Была сегодня в салоне, записана была на 16:30 на маникюр+покрытие. Скажу сразу-салон я посещаю впервые, до этого всегда делала у своего мастера, но к сожалению не было ближайшего окошка и поэтому пришлось прийти сюда…
Внутри очень красиво, уютно, чисто. Я подошла за 10 минут до записи, позвали ровно в 16:30. Мастер приятная, маникюр сделала хорошо, но вот покрытие мне не понравилось. еще не понравилось, что сразу не озвучили ценник ( об этом позже), огромный минус ставлю за палитру за которую нужно доплачивать ( что за бред?))). мне дали палитру за 600р и за 800р. ( ну конечно же все хорошие и красивые цвета стоят дороже, хотя я не понимаю почему нельзя сделать одну общую палитру и общий ценник на маникюр и покрытие). Ладно, опустим момент. Я выбрала цвет, на палитре это был 126, мне начинают красить, а это яркий цвет ( тот был чуть темнее, прикрепляю фото этой палитры ;). Я говорю мастеру : на палитре был темнее цвет. Она показывает мне баночку что действительно это 126 оттенок, но на палитре этот цвет вообще не такой ( прикрепляю скрин), вообщем, цвет то неплохой, Но я хотела темнее. Даже возомнить нечего было ведь действительно на баночке был 126…….
На выходе мне озвучили цену:1400
Хотя, если посчитать как написали цены мне в ватсапе , маникюр 550 плюс цвет из обычной палитры 600, и небольшое совсем (уголок, капля Геля буквально это 100 на два пальца дай бог) выходит не 1400)))) еще и оплата переводом
Короче девочки, ходите лучше к своим проверенным мастерам, я не скажу, что работа плохая, но все таки
Пришла на процедуру по наращиванию ресниц, мастер завела в кабинет, посадила в кресло и вышла. Через несколько минут зашла со словами: «процедуру вам не сделаю, у меня нет инструментов». Как вообще это возможно? Первый и последний раз посещение этого филиала. Никому не рекомендую. Просто ужасное отношение к клиентам👎🏻
3
Show business's response
Алексей Каскинов
Level 2 Local Expert
March 5, 2024
Была на депиляции у мастера Натальи. Грамотный специалист, все хорошо объяснила, предложила новые материалы. Процедура безболезненная, сервис на высоте. Минус не нашла
Добрый день!Впервые посетила данный салон,осталась очень недовольна.Поранили 4 пальца,которые теперь воспалились.По цене не сориенитровали заранее.Никому из знакомых не порекомендую данный салон.
Соотношение цена и качество, в целом неплохо. Во время педикюра попросила кофе, мастер передал просьбу администратору, спросили с молоком или без, в итоге кофе мне никто не принес