Когда мне нужно было оставить технику на время, я выбрала этот склад. Менеджеры оперативно проконсультировали, провели экскурсию, объяснили все детали и помогли выбрать подходящую ячейку. Вещи хранятся в отличном состоянии, проблем не возникало. Доступ круглосуточный, что добавляет удобства. В целом, складываю сюда вещи регулярно и довольна качеством услуг.
Оставляла здесь спортивный инвентарь на несколько месяцев. Все прошло без проблем, техника в целости и сохранности. Обслуживание на высоте, сотрудники всегда вежливы.
Я даже не знаю как передать моё возмущение и расстройство по поводу наглости данной компании!!!
25го марта 2024 года оставила вещи на хранение. Улетела из России.
15 апреля компания сообщает мне что у них протечка над моим боксом. На видео которое они мне отправили, видно что сумка стоит прямо наверху под протечкой!!!
14 мая дистанционно отправляю все вещи из бокса в другой город.
При вскрытии дома сумки вижу все вещи полностью в плесени 😭😭😭
Компания решила уклониться от своей ответственности (((
Ссылаясь на то, что нужно было проверять при расторжении договора! Меня лично не было при заборе вещей! Да и понятно что вещи именно в этой сумке которая стояла в боксе на самом верху под протечкой, пострадали у них!
Считаю не достойным поведением, для лица компании, отказываться рассматривать проблему и уклоняться где на 100% явна их вина…