Sadovnik
265 reviews
February 4
Один из любимых магазинов для моего увлечения комнатными растениями. Приходится себя буквально сдерживать, чтобы не посещать магазин слишком часто. Увлечение растишками разорительно, а тут такие соблазны в двух шагах от дома! Есть все, что нужно! Цены разумные. Накопительная карта, скидки. И... можно посещать магазин просто как музей - любоваться цветочками. А еще там всегда проконсультируют, подскажут, чем лечить, чем кормить наших зеленых любимцев!
March 9
Персонал профессиональный, всегда подскажут, подберут, обслужат. Никогда не ждёшь, кассы открывают, если много покупателей. Расположен магазин удачно. Обожаю его.
May 8
Добрый день! Вынуждена описать свои покупки и визиты в Садовник.
Накануне Первомайских праздников купила парковую розу в горшке. По мере отрастания на веточках начали появляться листочки, но какие-то совершенно не похожие на листья парковой розы. Открыла каталог в Интернете – и точно, форма листа была далека от заявленных в каталоге. По мере дальнейшего отрастания листочков эта разница лишь подчеркивалась и очень явно.
Я пошла с горшком в магазин, чтобы окончательно выяснить, что же делать. Некоторые продавцы (все-таки они человечнее, ближе к народу, в данном случае - к покупателю и это совершенно без иронии!) сказали, что можно сдать, другие – поменять (что впоследствии и подтвердилось моими разговорами с подругами). Администратору магазина было не до меня (работа же кругом!), я неоднократно вынуждена была находить ее, отрывать от работы и выяснять, как же решить мой вопрос (я же в данном случае – не работа!). В конце концов, она разрешила мне на завтра подойти с чеком (или распечаткой из банка), т.к. будет менеджер по продажам (наверное, неточно назвала должность) и тогда будет решен мой вопрос, сказав при этом, что предварительно мне позвонят с общего телефона 48-40-40, а работаем мы с 9 часов утра.
Безрезультатно прождав до обеда телефонного звонка, я опять пошла в магазин для решения моего вопроса. В магазине меня попросили пройти в отдельную комнату (ниже этажом), где, по-видимому, было удобнее (без покупателей) решать мой вопрос. Там сидели сотрудники во главе с менеджером по продажам (?), которые в процессе разговора подключаясь поочередно и многоголосьем однообразным набором «аргументов» убеждали меня в моей неправоте абсолютно безапелляционными и раздраженными голосами (даже после явного просмотра каталога растений в Интернете после моих усиленных просьб). На них не было бэйджиков и они не представлялись по должности в силу защиты своих «профессиональных» аргументов. Как я поняла – это были торговые работники, отвечающие за зАкуп и логистику продукции. В итоге, менеджер по продажам (?), сославшись на своего коллегу выше по должности, категорически отказала мне, опять приведя в аргумент только то, что я ошибаюсь в своих требованиях и что посадочный материал не подлежит обмену по закону, намекнув при этом (вероятно исходя из личностных амбиций), что я неправильно разговаривала с ними. Вероятно, надо было подобострастнее… Кстати, на мой вопрос, почему мне не позвонили, ответ был такой же – работа! Железный занавес!
Я на следующий день пошла в Фелицию посмотреть на парковые розы. Как и следовало ожидать, появляющиеся листья были абсолютно идентичны данному растению. И цена, кстати, в полтора раза ниже, чем в Садовнике. Ассортимент всех саженцев более разнообразен, по-моему. И площадка для осмотра саженцев довольна просторная, я уж не говорю про сам магазин.
Вся эта неприятная история напомнила те далекие времена, когда товар был дефицитом и покупатель вынужден был гоняться не только за ним (товаром), но и усиленно за продавцом. Сейчас же, в силу изменившихся экономических обстоятельств, наоборот – продавец, психологически подстраиваясь, гоняется за покупателем, т.к. главный конкурент любой офлайн-торговли – это онлайн-торговля и очень успешная, что показывает жизнь неоспоримыми финансовыми показателями! А «застрявшая» в далеких временах некоторая офлайн-торговля, по-видимому, и не подозревает, что во все времена существует стопудовая аксиома – заказчик платит деньги за товар (услугу), и тем самым он (покупатель) всегда прав, т.к. приносит ощутимую прибыль фирме и «продвигает» её, в том числе и за счет бесплатной рекламы. А уж психологически (если дано!) всегда можно найти выход из любой ситуации и пойти на компромисс, тем более с покупателем во избежание дальнейших эксцессов… Не дано! Ну, может, пока…
1
May 6
Большой хороший двухэтажный магазин. Есть много чего. Можно даже просто походить, получить эстетическое удовольствие, потому что хочется все и сразу ...
July 16, 2024
Очень понравилось приобретать в магазине. Продавцы вежливые и грамотные. Всё подробно рассказали, помогли выбрать нужные растения. Рекомендую. Рассада, которую покупала выросла в прекрасные растения. Спасибо
January 11
Большой ассортимент товаров для дома и мада, грамотные консультанты. Удобно расположен, есть парковка.
October 13, 2024
Всегда встречался компетентный персонал, подскажут даже совсем начинающим садоводам) приятная система бонусов и хороший выбор! Рекомендую, однозначно
February 8, 2024
Отличный магазин. Продавцы всегда вежливы и не навязчивы. Новичку всё подскажут и объяснят. Большой выбор товаров. Цены не высокие и приятная система скидок. В магазине есть подвальный этаж с семенами! Рекомендую.
3
March 10
На 8 марта выручили отличными тюльпанами. Был удивлён, когда цветы ракрылись, как пионы - я таких пышных никогда не видал. Одаряемые дамы остались довольны!
1
April 22, 2024
Самый лучший магазин для садоводов профессионалов и любителей, большой выбор товаров на любой вкус, отличные семена и рассада, большой ассортимент сопутствующих товаров
1
May 29, 2024
Обожаю магазины Садовник, грамотные продавцы, всегда подскажут и помогут определиться с выбором семян, средств для защиты и подкормки растений.
April 16, 2023
Выбор товаров широкий, особенно горшков, удобрений, посадочного материала. Не хватает грунтов линейки классман, средств для обработки сада типа 30 плюс. Из минусов - невелик ассортимент комнатных цветов, продавцы не всегда компетентны. Разницы между каламондином и мандарином не понимают. В миксе сорта тоже бы могли сами подписывать. На днях были, стоит рядом с холодильником со резкой лимон. Весь в пыли, хоть и цветёт. Для товарного вида можно было и протереть. Обслуживание по телефону не понравилось.
3
November 10, 2024
Хороший магазин.Есть все для садоводства.Также в наличии цветы.Продавцы добрые,всегда подскажут.
September 29, 2024
Заказывала на 8 марта тюльпаны, очень красивые, сочные, свежие. Стояли долго и радовали глаз. Есть доставка на дом, что тоже упрощает жизнь)
March 7
Очень грубые и некультурные продавцы. По всём вопросам отсылают к администратору, не желают помочь покупателю. Не советую там бывать.
1
1
June 1
Хороший ассортимент, вежливые и обходительные продавцы. 👍
September 29, 2023
К магазину и и ассортименту вопросов нет, всё на высшем уровне, а вот с персоналом беда, где набирают таких грубиянов, и это девушки и женщины разных возрастов 31 мая посетила данный магазин, и к моему глубокому сожалению ,что на цокольном что на первом этажах работают не люди , а звери , . Штрафы нужно давать таким сотрудникам, которые мало того что посоветовать и предложить ничего не могут,хамят, грубят и готовы послать при первой возможности. В общем настроение было испорчено, вообще больше не хочется возвращаться в данный магазин
Добавлю отзыв , сегодня 29.09 , уже неоднократно заходила в магазин, шикарные продавцы, всегда улыбаются, всё предложат, всё подскажут и помогут. Руководству респект👍
1
3
May 16, 2024
Очень внимательный персонал, вежливый, обслуживание покупателей на высоте ,в этом магазине всё есть для огорода и сада,любые саженцы
1
May 31
Неплохой магазин , выбор средний . Мало консультируют на улице . Консультант не успевает . Один на весь уличный отдел . В злаках и цветах , в декоративном выбор мал хотелось бы больше
October 27, 2023
Часто бывают в этом магазине.
Выбор большой , много места.
Очень нравится в летний период продажа саженцев на летней веранде у магазина.
Может я не видела но хотелось бы наличие подарочных сертификатов.
Мало место для парковки машины .
3
June 4, 2023
Магазин радует! Качественные товары, большой выбор . Кроме полезных товаров для дачи и дома можно выбрать товары для души! Персонал отзывчивый, грамотный, вежливый.
3
September 26, 2023
Отличный Садовый Центр .!
Пользуюсь товарами "Садовника" много лет ..
Для владельцев карт реальные скидки ..
Так же есть возможность приобрести спец литературу ..
3
April 14, 2024
Всегда можно найти нужный товар для дачи, консультанты - продавцы всегда в курсе новинок, расскажут, подскажут
3
May 11
Хороший магазин, где можно купить все и сразу, для сада и огорода. Отзывчивый, приветливые продавцы
June 3, 2024
Магазин сам хороший,а вот к персоналу есть вопрсы... Минут 15 ходила за продовцами. Ходят друг за другом . Устала каждую просить,чтобы уделили мне время. Осталась без покупок.
2
February 9, 2024
Очень хороший магазин приобретаем здесь всё для садового периода регулярно поражает высочайший уровень квалификации продавцов
1
March 15, 2023
Большой магазин, два торговых зала. Огромный выбор семян овощей, цветов, прямо глаза разбегаются, но один минус много не взошло,особенно этим грешат цветы. Персонал старается помочь, в прошлый сезон посоветовали картофель королева Анна. Очень хорошая урожайность, хранится хорошо,отличные вкусовые качества
3
September 17, 2024
Отличный магазин с шикарным ассортиментом и грамотным персоналом
May 11, 2023
Очень нравится, выбор большой. От цветов комнатных до садовых. От плодовых до обощных в рассаде. Много выбора плодовых деревьев. Так же можно сразу приобрести удобрение и инструмент
3
September 18, 2023
Прекрасный магазин. Большой выбор товара. Очень хороший отзывчивыйи знающий своё дело персонал.Девушки всё подскажут, посоветуют, что нужно.
3
July 16, 2023
Очень большой выбор товаров. Саженцы цветов и растений выставлены на улице. Продавцы отзывчивые, все подсказали, что мне было нужно и что лучше. Очередей нет.
3
April 29, 2023
Мне очень нравиться этот магазин. Какие отзывчивые и грамотные продавцы здесь работаю. Всегда подскажут и всё расскажут о новинках. Всегда с удовольствием хожу сюда.
3
February 24
Прекрасный магазин,выбор хороший
May 7
Неплохой ассортимент. Совершенно невозможно дозвониться по телефону.
January 20
Хорошее обслуживание, большой выбор
1
March 16, 2023
О это очень крутой магазин. Это видно по количеству покупателей, которые приходят сюда каждый день. Я это знаю, потому что часто захожу сюда. Нравятся продавцы- консультанты, которые всегда спешат к тебе на помощь, помогут подобрать тот товар, который необходим. Неделю назад купила фиалки. Хотела одну, а купила три, такой большой выбор всего.
3
May 31, 2023
Есть всё, очень большой выбор, 2 этажа, на улице саженцы, оформляют букеты живых цветов! Консультанты помогают! Персонал вежливый! Рекомендую!
3
March 29, 2024
Сегодня прибежала на обеде купить пакетик земли, выстояла очередь честно, но ведь привели откуда-то старуху и засунули без очереди, в результате испорченное настроение на весь остаток дня! Вот так!
2
1
August 17, 2023
Очень нравится это магазин. Цены доступные. Что за думаешь купить, все найдешь в нем. Небольшой, уютный. Коллектив доброжелательный.
3
May 16, 2022
Очень хороший магазин. Неожиданно большой выбор товаров для сада и огорода. Есть срезанные цветы и комнатные растения. Просто рай для тех кто любит повозиться с растениями. Много товаров для создания растительного интерьера и ландшафтного дизайна.
3
1
August 3, 2022
Выбор большой садоводческого товара и инструмента, рассады, саженцев. Персонал нерасторопный, но грамотный и вежливый. Из минусов цены очень высокие на те же газонные травы, к примеру. Намного выгодный немного подождать и кумить на маркетплейсах. Ну зато тут здесь и сразу кому надо срочно.
5
1
February 2, 2023
Прекрасный магазин с шикарным ассортиментом семян, комнатных растений, ваз. Сама живу в Нижнем Новгороде, у нас к сожалению такого разнообразия ни в одном магазине нет.Цены доступные.
3
September 4, 2024
Отзывчивые продавцы, товар знают, выбор меня порадовал.
October 29, 2023
Отличная сеть магазинов. В большинстве доброжелательные продавцы. Огромный ассортимент. Всем советую
3
August 26, 2022
Небольшой сетевой магазин, саженцы хорошего качества, в наличие мелочевка, удобрения, инструмент. Персонал вежливый. Много саженцев плодовых деревьев, цветов и кустарников.
6
October 28, 2024
Любимый магазин. Все что надо, в доступности.
May 27, 2023
Огромный ассортимент всего что только можно.
Низкие цены на спанбонд, жаль что нет белого 120г/м.
Нравится что находится недалеко от дома.
3
June 4, 2023
Всё было хорошо, до этого года.
Девушка на рассаде (с рыжими волосами) продала ромашку белую (80-110см) . Выросли рыжие в высоту 15 см.
Бархотцы так отделила, что все корни разодрала.
Сервис никакой, как будто я не во время и не к месту пришла
3
4
March 11, 2024
Большой выбор товара. Невысокие цены и бонусная программа для покупателей.
2
March 18, 2024
Нравится магазин. Продавцы приветливые и всегда во всём помогут