В Библии сказано, не радуйся, когда находишь, не огорчайся, когда теряешь! Так случилось и со мной. Приехала в Астану, мне одобрили визу, но на следующий день паспорт с визой не получила, он улетел в Алмату, потому что Агенство оформляло собеседование через этот город. В итоге Агентство меня кинуло. Они написали это не в их компетенции и я осталась один на один со своей проблемой. Будьте осторожны! Это не та организация, с которой можно иметь дело… Увы…
Жду визу 3 месяца, мне даже никто не звонит и не говорит как обстоят дела ! Сегодня позвонила и сразу почему-то появился Слот на июль , удивительное совпадение , говорят что как раз сегодня хотели перезвонить .
Ценник нереально высокий, их же коллеги делают все в 2 раза дешевле минимум. Курьерская доставка стОит 6.000 руб! На Майбахе возят видимо. Внимательно читайте договор !!!!!
Прекрасно сработало агентство!! Очень доброжелательно, профессионально проконсультировали, собрали пакет документов, помогли с записью на собеседование. Все прошло на отлично! Визу получили без проблем! Рекомендую
Я еще в июне обращался сюда насчет получения визы на Кипр. Вообще именно в этот визовый центр решил поехать по совету моего друга. Рад, что оформление прошло относительно быстро и успешно, еще и по цене меня все устроило вполне. Сотрудники тут приветливые работают, смогли понятно ответить на все возникшие у меня вопросы. Нареканий у меня точно нет, визовый центр рекомендую
Вначале все шло хорошо: быстро сделали анкеты, согласовали документы. Цирк начался уже при подаче документов. В анкетах куча ошибок. Страховка не проходит по санкциям. Комплект документов на две визы в 1 экз, а надо на каждый. Не предупредили, что Швейцария требует оплаченный букинг. Ну и еще куча недочетов. Мы переписалиь на другой день. Я все документы уже отксерила и доделала сама. Попросила прислать переделанные анкеты. И опять куча ошибок. Ну проще самой все заполнить и собрать. Смысла обращаться в эту контору не вижу. В визовом центре Швейцарии услуга заполнения анкеты и дешевле и грамотнее. А документы все равно по любому самим собирать
Не знаю, кто оставляет здесь положительные отзывы. Если готовы расстаться с деньгами, не получив услуги и возврат, то вам сюда. Опишу, как со мной «работал» менеджер компании.
В начале апреля у меня был запрос на шенген. Конечно, сначала они просят оплатить, а после оплаты отправляют договор, в котором можно прочитать, что обратно вы деньги не получите. Очень удобно для них. Ок. 2 месяца я ждала записи через бот, периодически писала в чат, просто напомнить о себе на всякий случай, предложила записать не в мск, а в Питере или Нижнем (очереди меньше). Они ответили, можем записать в Питере, и тишина. В начале июня я отказалась от услуг и попросила возврат (у меня были сроки, и я уже не успевала, и все равно запись не сделали). Прислали шаблон заявления, я написала. 2 недели тишина. Я спросила, что с возвратом? Ответили, на рассмотрении. И через 2 часа прислали запись на подачу документов. И, внимание, записали меня через 3 часа после моего отказа от услуг. И сказали об этом через 2 недели, когда я спрашивала про возврат. На мой вопрос как так получилось, мне лишь ответили-вы на подачу не идете? sic! Ок. Еще через 2 недели мне пишут, что деньги не вернут, но могут оказать на эту сумму другую услугу. Ок. Я сразу же отвечаю-мне сейчас нужна виза в Мексику, сделаете? Да, делаем. Я сразу же пишу-как быстро мы можем подать документы, у меня 2 недели…и меня игнорят 2 дня. Читают сообщения, но не отвечают. Трубку тоже не берут. Потом присылают, что да, делаем визу, мы запишем, сообщим, соберем доки. И опять тишина на 10 дней. У меня остается 3 дня, я спрашиваю-вы когда планируете меня записать? У меня сроки. Отвечают, ой, это слишком быстро, мы не успеем, бла бла. На мое замечание, что я сказала об этом сразу, и никто не отказался из-за сроков, конечно, тоже игнор.
Писала письма с жалобами на почту, игнор.
Не связывайтесь с ними. Или будьте готовы к досудебным претензиям и потраченным нервам, игнор-это лучшее, что они умеют
Отличное агентство. Помогли с записью на получение визы в Китай. Было невозможно записаться в течении нескольких месяцев. А здесь за 2 недели это сделали. Ещё заранее список необходимых документов прислали и напомнили про маску, без которой в Консульство Китая не пускают. Благодарю за заботу. Мы нормально сдали документы и получили визу.
Делал 2 раза визы в Китай. Все четко и хорошо.
Большинство документов удаленно принимают.
Привозить надо пл факту только загран.
Сроки выдерживают.
Хорошая организация.
Компания очень понравилась. Заказывали визы в Китай для своих сотрудников. Менеджеры sa-visa прислали перечень документов, объяснили какие из них нужны в оригинале, создали чат для общения. После подготовки всех документов, назвали дату получения визы. Очень порадовало, что визы получили точно в срок. Остались довольны.
Обратилась за получением китайской визы.Девушка помогла всё правильно заполнить и избежать дополнительных рисков.Очень вежливый и грамотный специалист!Помогла записать на подачу документов в китайской посольство гораздо раньше предполагаемого времени.Орентировочно я должна была попасть в посольство через месяц только, но меня записали уже через неделю!)Я очень счастлива!Спасибо вам огромное за ваши старания и ваш профессионализм!!!Непременно обращусь снова и буду рекомендовать!
Сто раз пожалела, что мы с мужем решили воспользоваться услугами данного агенства, никому и никогда его не посоветую и напишу везде где возможно негативные отзывы))
Подавали с мужем документы на шенген Франции, агенство не смогло ни поймать запись ботом (3 недели ожидания записи!!!), ни заполнить правильно анкету ( мы сами указывали на ошибки, правильно заполнили с 3-го раза). Также, хотелось бы отдельно отметить отвратительное отношение к клиентам, менеджер Александра умеет только хамить и язвить в ответ на конструктивные вопросы и замечания (если бы могла, приложила бы переписку).
В итоге, мы сами поймали запись, сами собрали документы и сами их подали) и все это за 20+ тысяч рублей) забыла уточнить, что нам бонусом досталось хамское отношение и ожидание ответа на сообщения сутками))
В какой-то момент я не выдержала и решила обратиться к менеджеру данной организации, который «уверил» меня, что во всем разберётся и вернется в обратной связью)
Наверное, я скорее постарею и умру, чем ее дождусь, так как ему, видимо, это неинтересно после получения оплаты за «услуги».
В сухом остатке - советую обходить стороной данную организацию, если хотите сохранить нервные клетки и деньги)
Дорогое агенство Sa-Visa, я искренне желаю вам удачи с таким отношением к вашим клиентам!)
Оформляла через этот центр визу в Чехию и осталась довольна. Процесс прошёл довольно таки быстро, сотрудники тоже молодцы, ответили на интересующие вопросы и помогли с заполнением документов. Буду ещё сюда обращаться в случае надобности.
Качественно, быстро, всё объяснили, своевременно информировали. И всё это - в довольно сложное время, когда менялись правила от посольства. Отличная работа! 😊Да ещё и кофе угостили 😊
Обращабсь не в первый раз. Решила оставить отзыв. Фирма отличная! Всегда все делается быстро и четко. Очень грамматные ребята. Все вопросы решаются согласно законодательству. Получила Визу через 5 рабочих дней. Это потрясающе. Очень рекомендую. Никаких заморочек, всегда можете быть уверены , что всё будет отлично. Отдельное спасибо Руслану и девочкам Аоисе и Валерии. Всегда ответят и подскажут.
6
3
Show business's response
Светлана Годлевская
Level 7 Local Expert
February 6, 2024
Однозначно рекомендую! Всё подробно рассказали, четкая информация по сбору документов, помощь в проверке и корректности. Очень оперативно, всегда на связи и ответы на интересующие вопросы. Визы по лучили даже раньше, чем ожидали. Благодарю! С удовольствием обращусь снова!
Самый адекватная цена за услугу помощи с записью в визовый центр Франции, которую мы нашли. Ждали слоты примерно 3 -4 недели (посоветовали с мужем записываться на разное время, так как найти 2 слота рядом нереально). С записью все было четко, никаких проблем при подаче не возникло.
Мне,как инвалиду-колясочнку,было крайне непрятно узнать,что надо до лифта подниматься по лестнице,а человек,который меня туда послал,там никогда не бывал и солгал мне,что в офис можно попасть из лифта на первом этаже.Из плюсов -документы за 3 месяца по банку.
Не кому не рекомендую данный центр!!! Подала документы(паспорт) 23 марта, заплатила 11000р, обещали в течение месяца поставить в очередь, в итоге пропали, в чате не отвечали, дозвонится тоже сложно, 25 апреля мне сказали ждите еще, сколько не известно, альтернативных вариантов не предложили.15 мая не выдержала и попросила возврат, на что появился жесткий игнор...менеджер Амина заявила что возвратов не бывает. Через директора кое-как буквально выпросила 50% от суммы (11т). За что они взяли 50% себе не понятно, в очередь через чат-бот меня не поставили, документов кроме фото паспорта я не давала. Обратилась к другим специалистам сразу решили мой вопрос, 2 недели потребовалась что бы поставить меня в очередь и собрать документы. Савиза за 2а месяца не решила ничего! УЖАСНЫЙ СЕРВИС, УЖАСНОЕ ОТНАШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ. всем буду говорить какой ужасный сервис. Антиреклама обеспечена.
Реально помогли. Получили визу на 3 года. Обратились в агентство за визой во Францию. Хотели записаться на подачу сами, но в Москве может получиться так, что запись надо будет ждать больше месяца, даже с ботом. В агентстве рекомендовали съездить на подачу в Санкт Петербург и нас буквально за день записали на подачу через неделю. Все документы подготовили в оговоренный срок, без задержек и проволочек. Операторы работают очень качественно и быстро. Очень понравилось агентство, с удовольствием обращусь еще раз. В Санкт Петербурге визовый центр работает строго по времени, очередей нет. Спокойно можно ехать на 1 день, все успеете. Паспорта прислали через 2 недели после подачи документов курьерской службой.
Обращалась в данный визовый центр параллельно другим. Что порадовало -сразу же дали обратную связь. Девушка Ольга проконсультировала,подсказала,какую визу лучше сделать в моем случае,причем разговор прошел на легке,с нотками юмора-видно,что человек любит свою работу) Даже не заметила,как время прошло
Везде бы были консультанты, которые с первых моментов умеют расположить и подсказать,что лучше подходит именно тебе!
В общем после этого мне перезвонили с другого вц,пообщавшись там,поняла,что на другие центры даже времени тратить не буду.
По итогу визу выдали,все отлично) В общем при необходимости уже знаю,куда обратиться. Процветания вам!
Отвратительно. Я давно не встречала такого отношения к клиенту и такого сервиса. Виза под ключ обернулась моим личным хождением в визовый центр. Возврата остатка денежных средств (рассчитанных в их пользу) и закрывающих документов я добивалась боем. Неадекватная контора. Жаль, что я не прочитала негативные отзывы заранее. Это просто шок от того, что в наше время такое вообще существует.
Отвратительная контора. По телефону пообещали, что при оплате их максимального пакета услуг (стоимостью 25 тыс.) гарантируют получение визы на нужные даты. В итоге за месяц "работ" не смогли оформить даже запись в посольство. В итоге сорвали деловую поездку. Не могли сделать акт о работах 1,5 МЕСЯЦА! На требование вернуть деньги за неполученную визу сказали, что вернут только 3000 руб. (сбор консульства), остальные деньги не вернут, так как они являются платой за оформление анкеты. И даже эти 3000 руб. возвращали больше месяца и только после того, как была вынуждена названивать им 2 недели по 2-3 раза в день.
Первое впечатление было хорошим, ведь на оставленные мною заявки в несколько визовых центрах, их оператор сработал очень грамотно. Я оплатила сбор за бота и через 2 недели ожидания, появилась запись на Францию.
Дальше началось самое интересное.
Мне назначили встречу, куда я пошла с документами.
И пришла в очень странную контору. Отсутствие профессионализма, то что сразу бросается в глаза. Девушка с которой я общалась и должна была встретиться, оказалось работает на удаленке, но зачем говорить об этом, это же такая не значительная деталь.
Прочитав все отзывы, я на свой страх и риск, решила доверить им заполнение документов.
Как я и говорила, отсутствие профессионализма на лицо, мне пришлось несколько раз вытягивать из них подтверждение, что они сделают дополнительные бумаги, так как у меня была не использованная виза.
В офисе всё что хотела от меня сотрудница, побыстрее взять оплату, при чем переводом с карты на карту.
Очень конечно это вызывает подозрения сразу.
Ещё момент, они могут вам оформить левые справки из банка, само по себе это является подделкой документов, что может повлечь отказ от выдачи визы.
В итоге мне визу дали, на полгода. Положительный момент в этом всё, отсутствие отказа.
5
7
Show business's response
Инна Н.
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Отлично и просто супер! Все очень быстро и оперативно. Делала визу в Китай за 10 дней после отправки визу получила! Всегда получала ответы на свои вопросы, помощь в сбор е документов, и всегда девушки были на связи. Спасибо большое.
1
2
Show business's response
Kira El
Level 8 Local Expert
March 27, 2024
Выражаю огромную благодарность за оперативность)
Все быстро, четко, даже не приходится напрягаться))) пришла, подала, забрала!
Все супер. Спасибо. Вы лучшие!
Работают очень профессионально,ненавязчиво и без допраскруток, спасибо сотрудникам. Обратился за помощью в оформлении французской визы, помогли сделать все документы и записали на подачу, получил визу на 5 лет.
О братилась в визовый центр SaVisa по рекомендации коллеги, ей сделали срочную визу в Италию. А мне помогли сделать визу в Германию. Спасибо сотруднице Наталье за помощь.
Подавала на визу в Итальянскую Республику. Сама нашла контакты в интернете, никто не рекомендовал. Разговаривают вежливо, спокойно, деньги не выманивают. Выбрали подать документы лично. Меня, если честно, удивила опция «под ключ».. Как это возможно, если нужно пальцы откатывать? Мои документы подготовили и переслали по почте. Единственное нарекание - за день до записи писала сама, справлялась о готовности документов и возможности их получения. Также в анкете была незначительная ошибка (вместо «разведена» указали «не замужем». Хотелось пожелать чуть более активной обратной связи, а в остальном - все хорошо. Запись была сделана с учётом моих пожеланий, документы все приняли в консульстве без нареканий, виза была выдана через 4 дня. Прочитала некоторые негативные отзывы, немного удивлена.. клиенты должны понимать, что фирма, оформляющая документы, не может дать гарантии на положительный итог получения визы.. есть же еще воля консульства выбранной страны)) в моем случае - впечатление положительное, вчера рекомендовала Sa visa знакомым. В будущем обращусь снова. Благодарю за работу
Оформляли визы в Китай- успели в срок, очень внимательно отнеслись к оформлению, постоянно были на связи. Есть услуга доставки документов , если нет возможности приехать самостоятельно . Очень довольны! Спасибо😘
Делали визу не один раз в данной компании. Делают максимально быстро и оперативно отвечают на все вопросы. На данный момент делаем постоянно визы в этом агентстве. Рекомендую!
Очень признательна за получение визы в Китай , собирались с коллегами по рабочим вопросом в командировку, так как не было времени заниматься получением визы, ребята сделали все сами!!! Даже отнесли наши документы и визу поставили без нашего присутствия , что очень удобно! Еще раз огромное Вам спасибо)
Добрый день. Обратились в Sa visaза помощью в оформлении документов для получения итальянского шенгена. Документы сделали быстро, за 3 дня до подачи в визовый центр. Отвечают в чате в вотсапе оперативно. Было очень удобно, потому что все вопросы мы смогли решить по телефону и электронной почте, при моем плотном рабочем графике это замечательно. Спасибо.
Выражаю благодарность менеджеру Виталию за профессионализм и индивидуальный подход к клиенту.
В отличие от многих конкурентов, где без заключения договора и предварительной оплаты, даже не разговаривают, в SA-VISA, уже на начальном этапе переговоров я получила конструктивную консультацию в виде очень полезной информации, ВРЕМЯ сотрудника, и явное желание удовлетворить потребность потенциального клиента!
Сложилось впечатление, что здесь в основе стоит "Задача по оказанию высококачественных услуг", таких, чтобы клиенты возвращались! А не "Заплати, а что будет потом, не важно... "
Даже в сложной ситуации помогли с получением и оформлением визы, фирма опытная, персонал ответственный, сделали всё практически под ключ, за что я очень благодарен.
Со сроками тоже не подвели, получилось всё к обговоренному проме жутку времени.
Цена себя полностью оправдывает, так что визу я получил без особой головной боли.
Обращалась за получением визы во Францию, менеджер Амина. Через один месяц бот записал меня на подачу документов. Амина подготовила все документы, были забронированы отель и авиабилеты. Всё было оформлено четко, претензий к документам во французском визовом центре не было. Я получила шенгенскую визу на 5 лет
Рекомендую обращаться в эту компанию