Отличное заведение, знаю владельца, очень хороший человек, персонал очень приятный и отзывчивый, в самом заведении царит семейная атмосфера , хорошая музыка, диджею и ведущему отдельный респект, в целом заведение хорошее, еда вкусная и напитки супер!
самый честный отзыв) пришли в заведение в 00:40 примерно 10.12.2024 большой компанией на 2 стола. спустя 20 минут разобрались по меню и заказали чай «зелёный с жасмином» и 2 кальяна.
сразу предупреждаю, в наличии у них 80% позиций нет или в стопе.
приносят чай, в итоге просто чёрный, никто не предупреждал, что принесут другой. подождали официанта, сказали: извините, у нас в наличии только 2 чая. почему об этом сразу не сказать при заказе, не понятно. следом закали ягодный.
итог: чёрный чай по вкусу как обычный, у ягодного чая вкуса 0.
спустя 50!!! минут ожидания кальяна нам его приносят (про крепость у нас не спросили, а мы и забыли). вкуса яблока почти нет, это был самый лёгкий кальян в нашей жизни, потому что курили сладкий воздух😂. у наших друзей за соседнем столиком ситуация была по лучше, но не сильно.
ещё хочу отметить, что чай приносят без сахара и ложек, мы их просили отдельно попозже.
итог: если бы можно было поставить -100 звёзд, я бы так и сделала. обслуживания 0, с учётом того, что сидели мы одни в пустом зале. больше мы сюда ни ногой!
к сожалению, очень колхозное место, в котором пускают явно несовершеннолетних людей. вдобавок в заведении нет охраны, следовательно контроля за поведением клиентов. мы стали свидетелями разборок малолеток, которые просто так подходили к пульту и ноутбуку диджея и просто так включали любые треки подряд. в меню заявлена итальянская кухня, но карбонару такого плохого качества сложно приготовить даже в домашних условиях. в коктейли кладут много льда, от этого портится вкус. кальян не очень хорошего качества. когда отказались от салата. который несли более часа, его все равно пробили в чеке. когда мы это заметили, нехотя его убрали. мы попросили счет, но нам сказали идти и оплачивать его на баре и то после того, как официантки сходят покурить, ибо у них сегодня полный завал, хотя в залах не было и половины посадки. в итоге нам даже не дали увидеть счет и и не выдали чек, мы просто заплатили переводом и всё… очень неприятно и непонятно, почему у заведения в центре города такое качество обслуживания.