S7 Airlines
75 reviews
February 10
Не понятно в какой момент на ручную кладь клетки зелёную борту, а когда ораньжевая...
В целом хорошо, но есть вопросы к предоставлению мест при офф-лайн регистрации.
December 21, 2023
Летаю часто и по возможности стараюсь попасть именно на S7. В отличие от др. авиакомпаний, а мне есть с чем сравнивать, на эту можно рассчитывать точно, особенно когда планирую стыковочные рейсы до места назначения. Всегда вежливые и неравнодушные бортпроводники. Хочу сказать им за это спасибо! При перелёте детям дарят разукраски с набором цветных мелков, им очень нравятся такие сюрпризики) Мне всегда было очень комфортно и спокойно во всех перелётах. Буду летать этой авиокомпанией с удовольствием)
3
December 11, 2023
Впервые полетал этой авиакомпанией. Есть + и -, но больше минусов.
1. Из-за желания больше заработать на багаже, покупайте дополнительную ручную кладь, вызывают проблемы в салоне самолета. Первый раз вижу, что ручную кладь можно ложить подноги. Это вызывает сам дискомфорт и не удобства. Туда приходится ложить, так как вверху уже всё занято и багаж пассажиров распихивают по всему самолету. Получается, что если что то нужно будет, свою ручную кладь будешь искать везде в салоне.
2. Летели аэробусами и эмбрайерами. В последних включают очень сильно вентиляцию. Поэтому после перелета можно не только продуть себе шею, но и надуть болячек. Летела девушка, так она замерзла от такой вентиляции.
3. Посадка. Это отдельный вид не прекрасного. Очень жестко происходит посадка самолета. Иногда кажется, что шасси поломаются. Пилоты АЛРОСА приземляются на много мягче.
4. Есть и плюсы, так это хорошее расстояние между сидениями.
5. Летел с Москвы в Иркутс и с Иркутска в Москву, кормили хорошо, даже вино наливали, что удивило очень.
6. Приложение и связь с операторлм по вопросам. Всё сделали специально для людей, т.е. не удобно.
Оказывается, что можно обменять бизнес зал на мили, но в принцепе в приложении этого не сделаешь, так как этой функция в приложении закрыта. У кого нет приложения, смогли отказаться и им были зачислены мили, мне же не удалось этого сделать. Обращатся к помощнику, но там вечный бот, у которого одни и теже вопросы, как попугай. Звонил на телефон, этот бот не только пишет, так ещё и разговаривает. Хотел послать его, но смысл это делать? Короче куда не обращайся везде этот бот. По милям до сих пор вопрос не решён, так как бот не понимает, а с операторлм фиг свяжешся.
Поэтому перелет этой авиакомпанией и общение в приложении, без решения вопроса, оставляет желать лучшего. Надеюсь больше этой компанией лететь не придется.
1
December 16, 2023
Удобная авиакомпания со своей программой лояльности.
Рейсы выполняются стабильно, без задержек.
Авиапарк в хорошем состоянии. В салоне самолётов всегда чистенько.
December 6, 2023
Спасибо большое за ваш труд, летела самолётом вашей компании с Уфы до Новосибирска с большим комфортом, в зимнее время бесплатно можно было сдать в багаж ручную кладь, что освободило много места в самом самолете, спасибо еще раз за ваш труд и заботу о нас.
1
August 14, 2023
Замечательная компания, профессиональный экипаж, спасибо за приятный полёт. Кормили вкусно, ребёнку дали подарок и детское меню, мы в восторге
3
November 5, 2023
Свою нишу на рынке авиаперевозок заняли,а на качество плюют. За время перелёта несколько раз пахло электронными сигаретами из-за шторок,при выходе сделал замечание...лучше бы не делал...
В другом перелёте хотел опустить спинку и нарвался на жевательные резинку на подлокотники,спросил у бортпроводники делают ли уборку и когда? При этом указав ему на чёрную пыль в районе освещения пассажира. Про ковровые дорожки вообще молчу,скоро белые линии будут чёрными,может тогда уборку сделают. Разочарованию нет предела.
1
1
October 30, 2022
Совсем не понравилось. Билеты дорогие, покормить нормально и сытно не могут на дальнее и короткое время полёта, скудный выбор напитков. Единственное понравились добрые и отзывчивые стюардессы, им спасибо... Летела первый раз в жизни на этой авиакомпании и больше не полечу. Или если полечу, то только если прям будет безвыходная ситуация... Алраса лучше всех других авиакомпаний...
3
1
December 12, 2023
Авиакомпания что-то разочаровала меня в этот раз. Самолеты с опозданием, вопросы никто адекватно решить не могут. Зная что сложилась сложная ситуация- представители не были готовы. Плохо! Надеюсь в дальнейшем исправятся.
1
December 27, 2023
Авиакомпания хорошая, но слишком жестокий персонал.
Брал с собой небольшой кейс в ручную кладь 30*30*24 оказалась больше на 1 см трафаретной формы, пришлось идти покупать дополнительный багаж, эх (
1
September 14, 2022
Хочется поблагодарить директора Мирнинского филиала компании Теньковск Виолетту Вадимовна и сотрудника Агафонову Елену Владимировну за грамотные консультации и отзывчивое отношение к пассажирам и готовность всегда оказать помощь. Благодаря этим сотрудникам хочется пользоваться услугами вашей компании. Пожелать дальнейших успехов в работе
3
November 10, 2022
С удовольствием летаю на S7, когда встаёт выбор между другими компаниями выбираю их. Сотрудники замечательные. В Пекине была почти безвыходная ситуация (проблема с визой), когда во время транзита могли депортировать обратно в Россию, помог пилот Алексей. Не знаю что он сказал, но китайская твможня разрешила полёт дальше до Саппоро.
3
September 4, 2022
Одна из лучших авиакомпаний. Там всегда всё на высшем уровне. Очень лояльная программа лояльности. Всегда доброжелательный персонал. Несомненно пять балов.
1
November 28, 2023
С7 все хорошо но вот ценавая политика ушли вверх на 25-30% дороже чем остальные конкуренты , в остальном все хорошо
1
July 23, 2022
Хорошая авиакомпания.. Мне кажется она маленько уступает Аэрофлоту.... Хорошее информативное и понятное приложение S7 . Неназойливые бортпроводники хорошие самолёты и отличный сервис!
2
November 17, 2022
В целом - неплохо, сервис на уровне. Очень полезная услуга - Летающие конверты. Документы по России доходят за сутки максимум, как правило быстрее. И недорого))
3
December 3, 2023
Лучшая авиакомпания, особенности когда альтернативы почти нет. Надо сказать, что в самолёте бывает прохладно...
March 31, 2023
В Мирном никакой разницы между авиакомпаниями нет. Весь персонал аэропорта один тот же: то ли вы летите Алросой, то ли S7. Разница есть только в посадочных талонах. У каждой авиакомпании бланки свои.
3
July 12, 2022
Не рекомендую пользоваться, услугами данной авиакомпании. В моем случае, при задержке рейса по составному маршруту, чтоб получить справку о задержке рейса и стоимости фактически совершенного перелёта, мне необходимо ждать справку 30 дней, это при том, что сдать авансовый отчет необходимо в течении трёх дней со дня прилета. При всем этом мне не предложили билет на следующий рейс, а только через сутки. В представительстве в Новосибирске бардак и хамство со стороны сотрудников авиакомпании S7. Операторы горячей линии неверно информируют, отвечают шаблонными фразами. По факту- когда вы намерены воспользоваться услугами авиакомпании, вы любимый клиент когда же возникнет какая-то проблема, никто даже не попытается помочь. Да, справки все платные.
4
1
July 11, 2022
Произвёл возврат билетов онлайн 10.04.22 Новосибирск-Анапа на о1.07.22 пришло подтверждение, что заявка одобрена. На данный день денежные средства не вернулись. Сегодня звонил в четвёртый раз на горячую линию с явным возмущением. Там только ивеняются и опять создают заявку на возврат средств. ВОТ И ДУМАЙТЕ КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОЙ АВИАКОМПАНИИ.
3
1
July 20, 2023
Хорошее отношение персонала к пассажирам. Спасибо за своевременную помощь и отзывчивость
3
May 16, 2023
Хорошая авиакомпания! Самолёт удобный! Вежливый персонал борта! Спасибо за полёты!
3
November 7, 2022
Поскорей бы построили новый аэропорт. Этот архаичный уже изжил себя и делает плохую репутацию городу, приезжие фоткают древний сарай где происходит выдача багажа.
Есть плюсы в терминале вылета, можно поесть котлету с макаронами и купить бриллианты)
1
2
December 14, 2023
Пока не запустят новый аэропорт, будет как в деревне, а не в столице алмазного края.
January 12, 2023
Простой рабочий аэропорт, на втором этаже есть кафе где не дорого и вкусно можно покушать.
3
March 8, 2023
Компания очень хорошая на все 10,комфортно и весь экипаж вежливый
3
September 15, 2022
Отличная авиакомпания, приятные бонусы и скидки. Очень дешево можно пересесть в бизнес-класс.
3
May 11, 2023
Спасибо за полет,все отлично!!!S7 желаю процветания!!!❤️
3
November 21, 2022
представительство- ужасное, как и сама компания. В коморке- грызь и вонь доширака. Представитель- хамит. Программа лояльности не действует в аэропорту.
1
December 19, 2023
Всё отлично стюардессы вежливые 👍
September 17, 2023
Лучшая авиакомпания,всегда всё на "высоте"!
2
1
January 5, 2024
Взлёты всегда совпадают с посадкой! Экипаж 🔥👍
January 22, 2024
Отличная компания! Так держать!
December 9, 2022
Маленький, неудобный. Персонал дружелюбный, и ещё кафе с хорошим меню.
3
December 20, 2023
Вот на уровне, бортпроводники супер.
2
December 28, 2021
Не отправляйте посылки деловыми линиями.... В мирном их получить целая эпопея... 1 час оформлялся, в итоге заехал без грузчиков, 127 кг пришлось самому поднимать.... В итоге 5 минут грузился и выезжал обратно
3
1
October 1, 2023
Конечно не Аэрофлот, но есть к чему стремиться. 👍
3
July 2, 2021
Аэропорт маленький, советской постройки, но это именно тот случай, когда хорошо, что аэропорт есть вообще! Мирный - столица алмазного края, но, видимо, деньги с алмазов, обходят эту столицу стороной, печально...
3
November 17, 2024
Минусов нет
April 3, 2023
Лучшая авиакомпания России! Молодцы! Так держать!
3
May 13, 2023
Все Гуд 👍, как всегда S7 на высоте)
3
September 14, 2023
Молодци... Высокий уровень сервиса
3
December 19, 2023
И персонал, и экипажи S7 👍
3
September 27, 2023
Кормят сендвичами с тухлой курицей.
2
1
October 9, 2023
Отлично авйокампания
3
August 16, 2023
На данный момент лучшая авиакомпания!
1
January 15, 2023
Да , всё норм , но я думаю в новом будет ещё лучше.
3
August 14, 2020
Хороший аэропорт, хорошее обслуживание. Персонал аэропорта всегда объяснят, как что лучше сделать. В аэропорту всегда чисто.
3
1
October 14, 2023
Нормальная компания.
1
January 10, 2022
Хорошая авиакомпания, но также, как с алросой, порой возникают проблемы с задержками рейсов
1