RZD-medicine
680 reviews
October 22, 2024
Добрый вечер!Хотелось бы поблагодарить за прекрасную работу врача терапевта Иващенко Анжелику Сергеевну!Очень грамотный специалист и очень приятная девушка.Всегда приветлива,добродушна,отзывчива.После общения с ней всегда поднимается настроение!Спасибо Вам за Ваш не легкий труд!Здоровья Вам,семейного благополучия и пусть все Ваши мечты обязательно сбудутся!С уважением Алпатова Ирина Витальевна.
4
3
November 30, 2024
Была сейчас с детьми на узи ОБП И УЗИ сердца. По черной пятнице по скидке получилось, спасибо большое за такую возможность.
Нам очень понравилось как обслужили. Встретила красивая девушка администратор и подсказала куда подойти, нас оформили и прошли на узи. Хочу отдельную благодарность выразить доктору Силаевой, она делала ребенку узи обп, очень вежливая, ребенку все так интересно объясняла чтобы он не боялся, и также мне объяснила все, стало все понятно. Очень грамотный специалист и видно что вникает в проблему и также очень вежлив. Также хочу поблагодарить специалиста который работал сегодня 30.11 в 30 кабинете брал кровь с Вены на анализы, первый раз в жизни мне взяли кровь так, что я даже не почувствовала! Комар даже больнее кусается! Я осталась довольна. Спасибо РЖД медицина! Процветания вам! Старайтесь также и дальше как сегодня!❤️ узи сердца тоже очень понравилось как сделал специалист. Спасибо.
1
November 20, 2024
Хорошая больница, много классных специалистов, современное оборудование, чистота и порядок, хотя здание старенькое, питание не очень. Ложил маму в кардиологическое отделение по платной программе, быстро и четко выявили проблему, подобрали реально действующую схему медикаментозного лечения. Врачам огромное уважение и благодарность.
1
March 28
Клиника понравилась, чисто и ухожено, нормальный персонал.
Хожу к психиатру Ласковой Ларисн Юрьевны, врач очень нравится, чёткая, понимающая и очень компетентная.
Пошла с запросом вылечить депрессию, назначили препараты верно, стало легче самочувствие уже через несколько дней.
Советую эту клинику и конечно же компетентного врача
January 27
Хотела бы поблагодарить врача-гинеколога Юлию Юрьевну Кукобу. Обратилась к данному специалисту по рекомендации и не пожалела. На приёме всё прошло отлично! Она грамотный и компетентный врач, тщательно собирает анамнез! Внимательная, отзывчивая. Всё подробно рассказала о моей проблеме, объяснила ход лечения и дала ценные советы! Одним словом - профессионал своего дела! Очень рада, что есть ещё такие высококвалифицированные специалисты.
1
February 20
Хочу выразить благодарность вашей поликлинике за высокий уровень обслуживания! Особенно хочется отметить оператора Ксению — её профессионализм и доброжелательность произвели на меня огромное впечатление. Запись к терапевту была оформлена быстро и чётко, а общение с Ксенией оставило самые приятные впечатления. Она не только помогла решить все организационные вопросы, но и сделала это с искренней заботой о пациенте.
Приём у терапевта прошёл успешно, всё было организовано на высшем уровне. Поликлиника оставляет приятное ощущение порядка и заботы о здоровье пациентов. Благодарю оператора за такую быструю помощь.
2
February 21
Недавно обратился в поликлинику за справкой для участия в спортивном мероприятии, и остался крайне доволен работой терапевта. Процесс получения справки прошел быстро и качественно.
Поликлиника оставила приятное впечатление. Чисто, аккуратно, персонал вежливый и готовый помочь. и без лишней бюрократии. Очень радует, когда медицинские учреждения работают так эффективно и комфортно для пациентов.
1
January 29
Цена,качество,отношение врача!Внимательность,профессианализм. Благодарна за отличную работу. Так же сдали анализы ,быстро получили результате по очень хорошей цене. Назначили операцию после анализов, провели операцию. Кормят вкусно. Спасибо!
1
March 19
Больница РЖД оставила очень положительные воспоминания. Добрый, грамотный, отзывчивый персонаж. Врачи высокой квалификации, знающие своё дело. Большое спасибо за наш профессионализм, благородный труд.
February 6
Если есть возможность не проходить здесь медкомиссию, то ни в коем случае сюда. Отвратительное место.
1. Всё очень долго, начиная от регистрации, до программ у врачей. Люди, в 21 веке почему у вас врач заполняет журнал от руки+ в программе?
2. Помимо проходящих медкомиссию ещё есть пациенты по талонам. Я плачу деньги и вынужден кого-то пропускать.
3. За 1 день медкомиссию пройти нереально. Некоторые бедолаги проходят неделю, хорошо у меня медосмотр "короткий".
4. Единственный плюс - врачи более-менее адекватные.
5. В момент написания отзыва жду заключения. Документы сдал полтора часа до этого.
1
2
March 29
Толковые и грамотные специалисты.Широкий спектр услуг.С вопросом помогут,ответят.В общем всем советую ,если не повезло и здоровье подвело,то это одно из наиболее качественных и ответственных учреждений
January 27
Невозможно ни дозвониться, ни записаться через сайт кубань-онлайн. На сайте представлены только 3 специальности: эндокринолог (к которому никогда нет талонов), офтальмолог и стоматология терапевтическая. А как записываться ко всем остальным специалистам? Во вторник 6.10.20 приходила лично, хотела записаться через регистратуру, мне сказали, что записи нет, откроется в пятницу 9.10.20 в 14.00. Сегодня пятница, на сайте глухо, по телефону трубку не берут! Как попасть к врачу???
Добавлю: с тех пор, как ввели электронные талоны в фойе поликлиники, регистраторы стали работать очень медленно. Я пришла на прием, записавшись через госуслуги и сижу уже почти 30 мин, жду очередь в регистратуру, чтобы получить бумажный талон к врачу. Время записи уже подходит, а впереди ещё несколько номеров! Для чего эта бюрократия? Зачем двойная запись? С каждым годом всё хуже и хуже организация приема пациентов!
3
February 4
Хочу выразить огромнейшую благодарность кардиологу Алексеенко Анне Александровне. Моя бабушка обратились в поликлинику с высоким давлением, которое никак не сбивалось и сильной головной болью. Девушка из регистратуры отвела в отдельный кабинет, там сделали ЭКГ и вызвали доктора. Анна Александровна приняла не смотря на то, что уже, как я понял, рабочий день закончился. Оказала помощь с давлением, успокоила. Очень приятно общалась, ответила на все вопросы. Рассказала какие лекарства купить, и как их пить и посоветовала витамины для сердца. Спасибо большое доктор, Вы лучшая!
June 10, 2024
Первый раз была в поликлинике ,приятно удивлена сервисом,девочки регистраторы такие вежливые ,и красиво одеты,приятно посмотреть.Быстро все оформили и подсказали куда подниматься.Я делала мамографию,лаборант вежливая улыбчивая ,приятно было общаться и проходить исследование.Была рано утром и день был отличный,потому что все прошло на 5,хорошее настроение на целый день
7
November 13, 2024
Выражаю огромную благодарность
За то что помогли мне выявить
Варикозное расширение вен на правой ноге
Далее отлично сделали операцию
Очень отзывчивые люди
И профессионалы
Желаю чтобы докторам подняли зарплаты
Они заслужили
October 4, 2024
Такого ужаса еще нигде не встречала. Позвонила , чтобы записаться на лечебный массаж , сказали только после консультации физиотерапевта . Записали на следующий день к нему, приехала , оплатила прием 1100 руб, спрашиваю какой кабинет ,ответ : четвертый этаж... В регистратуре спрашивают друг у друга и никто не знает номер кабинета! Это заведующий , вы найдете. На 4 этаже в отделении физио кабинетов штук 20... Я бегала , в поисках врача , ни на одном нет таблички с фамилией нужного мне врача, спрашиваю у персонала , все пожимают плечами и не знают в каком кабинете... В итоге подсказали один , а там уборщица , сообщила, что врач в отпуске❗ А как меня могли записать к нему ??? Никто так и не ответил ,расписания врача и когда он выйдет так же никто не знает в регистратуре! В итоге вернула деньги. Зря потрачено время и нервы.
9
1
February 14
Регистраторы очень медленно и неумело работают. Пациентов направляют не к тем врачам и не в нужные кабинеты, из за их "работы" тратишь кучу времени на беготню по кабинетам. В итоге все вопросы приходиться решать у заведующей. Очень много новых молодых и врачей и другого персонала, которые еще толком не знают даже на каких бланках анализы выписывать. Поликлиника меняется в худшую сторону с каждым годом все сильнее. За неделю смогла только попасть к врачу на прием и без диагноза , и то, со второй попытки, хотя в другой поликлинике уже бы не только диагноз , но и лечение получила бы. По ДМС и платникам вообще там делать нечего, а омс-никам советую прикрепиться к другим поликлиникам, сэкономите время, деньги, нервы и здоровье!
3
October 21, 2024
Записалась в РЖД клинику по ДМС заблаговременно за 10 дней на 12:00. На горячей линии так же предупредили о записи диска это платно будет стоить 300р и результат будет сразу. В итоге пришла за 15 минут до приема, но попасть не смогла пришлось 45 минут стоять в очереди в регистратуре. Сам прием прошел быстро и хорошо. Далее, чтобы оплатить диск нужно в кассу идти и стоять в очереди. И оплата почему-то 350 р, а не 300 р. И результат не сразу, а примерно 1,5 - 2 часа. Пусть люди знают реальную картину, прежде чем записываться будут. Я не рекомендую РЖД. И сама в нее больше не планирую записываться. И в регистратуре не особо уж и вежливый персонал. Врачи может тут и хорошие, но картина начинается вся с регистратуры и там уже настроение портится....
3
April 20, 2024
Замечательная клиника, все чётко и быстро. Врачи профессиональные, доброжелательные, спокойные. Чистота. Оказывают множество услуг. Цены приемлемые. Стационары замечательные, особенно кардиология. Территория как заповедник с реликтовыми деревьями. Лучшая клиника в городе.
2
11
October 25, 2024
Если проходить медкомиссию, работает только одно окно, очередь огромная собирается, прождала в очереди 2 часа, врачей постоянно меняют которые принимают по медкомиссии, например гинеколог, простояла в одной очереди час, скащвли что другая принимает,приходилось бегать с этажа на этаж чтоб найти и потом еще отстоять в очереди. Экг результаты сразу не забрать, нужно ждать до после 2ч дня, и так еще несколько анализов которые надо ждать, что очень неудобно если нужно пойти за один день.
4
December 13, 2024
Ужасное отношение медицинского регистратора. Была в поликлинике 13.12.24. Мне надо было записаться на УЗИ, обследуюсь по ДМС, регистратор по ДМС отправила в окошко √ 3. Где регистратор игралась в течении 20 минут с принтером, что то она там не правильно нажала, на мой вопрос : запишит ли она меня на узи, в очень грубой форме ответила и продолжала сидеть смотря в компьютер. Люди приходят в поликлинику не веселится и не слушать хамство от невоспитанного работника. В итоге простоя 25 минут я была вынуждена уйти не записавшись на УЗИ. Прошу провести беседу с : ::ДОБРОСОВЕСТНЫМ ::: работником, что она всё-таки работает с людьми в поликлинике, а не в кафешке. Фамилию я не поняла какую она назвала, работала эта горе регистратор 13.12.24. в 12: 00.
4
February 11
Просто издевательство над людьми! Пытаемся прикрепиться к поликлинике от 17,01,2025 и до сих пор не прикрепили! Нарушаются все законы! В колл-центре говорят: перезвоните в понедельник, в понедельник говорят - перезвоните в пятницу, кормят завтраками! Обращались в регистратуру, сказали,что бывшая поликлиника не открепляет, но это же смешно! Процесс прикрепления занимает несколько минут!
Составила жалобу на горячей линии Минздрава по Краснодарскому краю и на горячей линии самой поликлиники - результата 0!
Далее составила жалобу на сайте Минздрава по Краснодарскому краю, также, пока на рассмотрении. а мне требуется оперативное вмешательство. Придется идти в регистратуру или общаться с главврачом, чтобы предоставил внятный ответ.
1
1
October 4, 2024
Татьяна Николаевна Киселева, очень хорошо приняли, все рассказала, веселая, приятная, я осталась в хорошем настроением мне все понравилось
2
February 4
Пришла в отдел платных услуг,отстояла 40 минут в очереди за 1 человеком, сотрудник не могла ничего рассчитать, руководитель перевёл на окно другое, тут же начали лезть все подряд, вместо того чтоб сделать карточку она начала им всем отвечать, потом начала спрашивать полис я говорю я из отдела платных услуг и сотрудник потерялась. Потеряла час на очереди, больше ждать не могла, специально обращалась в платное тк ребенок грудной в машине ждал, больше никому не советую и сама не обращусь. Такого бардака я не встречала, то талончики то без талончиков проходят, тогда вопрос зачем делали талоны? Хуже обращения я не встречала!
4
1
February 11, 2024
Очень хорошая больница. Делали операцию мужу (варикоцеле) у доктора Леви Ильи Аркадьевича всё прошло отлично. Очень грамотный, компетентный врач. Профессионал своего дела, никаких лишних слов и обследований, все по факту. Муж быстро восстанавливается, пролежал в больнице 3 дня, персонал вежливый и внимательный, это нас приятно удивило!
Хирургическое отделение № 2 всему персоналу спасибо за ваш труд.
2
6
May 14, 2024
Проходила в марте лечение у доктора Ли Сергея Моисеевича (артроскопия коленного сустава). Осталась очень довольна, настоящий профессионал своего дела. Да и в целом всё сотрудники хирургического отделения, где я лежала, очень отзывчивые, доброжелательные. В отделении чисто. При больнице есть поликлиника, где я проходила дооперационное обследование. Цены на медицинские услуги вполне приемлемые, оборудование хорошее, врачи и медицинский персонал- замечательные. С апреля перевелась в поликлинику РЖД, не являясь сотрудником РЖД, так как очень все понравилось .
3
3
February 7
Выражаю благодарность врачу Черногорову Константину Олеговичу, за внимательное отношение к моему здоровью и моим вопросам, отдельная благодарность за рекомендации, подсказал на что обратить внимание, не торопился и внимательно провел УЗИ-исследование. Спасибо Вам!
October 17, 2024
Ужасно, ужасно, ужасно всё в регистратуре! Стоять в огромной очереди в 4,5 окна, где каждого посетителя обслуживают 7-15 минут! Пока стоишь в очереди, уже начинается время приема у врача. Регистраторы к тому же ещё проводят танцы с бубнами у принтера, то картридж потрясут, то вытащат пачку бумаги из принтера и вставляют по одному листку и сами переворачивают лист для двусторонней печати!
Регистрация пацента и печать необходимых документов должна производиться в ДВА КЛИКА! Время приема у врача длится ПЯТЬ минут, а время в очереди в регистратуру 30-40 минут!
3
1
January 31
Молодцы врачи, качественные специалисты. Проходил, очередную там медкомиссию. Готовы выслушать любой вопрос. Единственное минус долго выписывают заключение. Всё в одном кабинете и результат анализов и выписки в одном кабинете. (Не успевает). А так всё круто.
October 8, 2024
не удовлетворяет работа персонала данной поликлиники ! позвонила записаться на повторный прием к врачу , ответила женщина , представилась Еленой , в процессе записи начала спорить со мной о том , в чем она совершенно не права и при просьбе записать меня к кардиологу она параллельно болтала с кем то , а в итоге сбросила трубку так и не записав меня никуда. Прошу обратить внимание на некомпетентных работников , которые портят настроение и другим если у них его нет
2
March 6, 2024
Делала колоноскопию в этой больнице. Замечательно. Очень боялась, хоть и под наркозом. Процедура всё таки не из приятных. Но всё сделали очень хорошо. Делал врач- эндоскопист Агрба Р.Р. Очень спокойный, доброжелательный. Всё хорошо объяснил. Вся бригада очень понравилась. Большое спасибо эндоскописту Агрба Р.Р., анестезиологу Катину В.И., медсёстрам Жигулиной Т. и Алле Николаевне.
4
7
October 28, 2024
Очень вежливые сотрудники, но очень медленно работают кассы, к тому же для такого огромного кол-ва людей маловато окон. Постоянно жуткая очередь. При попытке записи через госуслуги посылает меня это учреждение куда подальше. Действительно спасет возможность позвонить по телефону и записаться на прием,это оптимальный вариант. А еще очень милый охранник, который помог мне зарядиоь телефон в экстренной ситуации :) ему отдельное спасибо.
1
November 8, 2024
Хочу выразить благодарность за отличную работу специалиста в отделе ДМС Галину Александровну. Очень ответственная, помогла в сложной ситуации. Обращалась 8 ноября в конце дня
April 12, 2024
Конечно внутреннее убранство больницы хорошее, чисто и убрано, но некоторые специалисты вызывают сомнения. Довелось посетить в этом году врача УЗИ и была очень огорчена тем фактором, что специалист не смог определить опасное для жизни и здоровья "заболевание" Которое в любой момент могло привести к внутреннему кровотечению и смерти. Учитывая, что уже в брюшной полости было обнаружено скоплении жидкости - кровь. Специалист спокойно отпустила, сказав обратитесь к своему лечащему врачу. Платные услуги не всегда качественные...
5
2
October 20, 2024
Два раза меня направляли на КТ в эту политику. Очень приятный доктор делал обследование. Результаты получила очень быстро. В принципе всё ок. Есть небольшая очередь в регистратуре, но где их нет в Краснодаре
January 27
Отличная больница. Обследовалась у нескольких врачей. Спасибо большое врачу узи Силаевой, хирургу Пашенцеву и гинекологу Болотовой за помощь. Здоровья вам и процветания!
January 9
Была очень удивлена отсутствию километровой очереди.
Платно была записана к Венере Фейрузовне по-поводу вен.
Девочки оформили карточку и сразу приняли оплату.
Радует, что теперь не нужно отстаивать две очереди, сначала к регистратору, потом к кассиру, теперь все в 1 окне.
Врачи здесь очень хорошие, подтянули сервис, стало комфортно.
1
February 18
Ужасная поликлиника в городе.
С каждым годом все хуже и хуже.
Врачи , у которых была , крайне не компетентны и не грамотны. (Терапевт, гинеколог, дерматолог).
Про инфекционное отделение вообще молчу. Врачи очень медленные и также не грамотные от слова совсем!
Приходишь к 9 утра , а уходишь в 16:00. Это разве нормально???? Больных только мучаете , а не лечите в таком безобразии.
3
November 26, 2024
Сделали КТ с контрактом когда пошли за результатам дали заключение на бумаге. С этим заключением были у сосудистого хирурга во второй краевой больнице,где он потребовал диск. А диска нет. Пришлось повторно поехать за диском, где на сказали что при направлении с поликлиники, диск платный. Могли заранее предупредить, мы бы сразу купили. А так получилось, что потеряли время на повторную запись к хирургу.
December 25, 2024
Не удобно для пациентов по ДМС выстроена в регистратуре система приема невнимательными и непрофессиональными сотрудниками. Сотрудницы не знают специфики исследований и в каких конкретно кабинетах какой вид исследования проводят, где надо забирать результаты анализов. По пол часа и дольше надо стоять в очереди в одно окошко и в итоге самому бегать потом по этажам и кабинетам, что бы разобраться где оставить анализ и потом где получить по нему результаты.
2
December 11, 2024
Проходил исследование ЭНМГ в декабре 2024.
Получилось записаться в день обращения, врач грамотный и внимательный, цена самая низкая в городе.
В ккб 2 по направлению врача нет свободных записей на этот год, а платно дороже и ждать несколько дней от обращения.
December 9, 2024
Здравствуйте,
Делали МРТ стоп. Отдали 6000 рублей (услуга была платная, поскольку ДМС не согласовал)
После получения диска с результатами обратились к врачу. Врач рассуждает о лечении и поясняет, что необходимо делать для 1 ноги.
-Как для одной? У меня боли в двух?!
-Так на диске маркировка отсутствует! У Вас 1 снимок, 1 стопы, а не две
Я в бешенстве! Неужели нельзя было маркировку проставить. Не могут предоставить качественную медицинскую услугу и за деньги тоже!
February 26
Отвратительное отношение докторов, записались на платный прием врач поздоровался сказал что нужно сдать анализы и опять записываться на прием, естественно платный. Если без анализа нельзя назначить даже препарат для облегчения боли зачем брать плату за прием который занял 3 минуты. Девочки в регистратуре вежливые и нормально объяснить могут, а вот с подбором докторов просто кошмар.
1
February 19
Одна из адекватных поликлиник в Краснодаре , начиная от девушек на ресепшн , которые все обьяснят и заканчивая многими хорошими врачами.
Особо хочется отметить врача терапевта Бурдило А и лор врача Исраилов Исмайла .
March 10
Самая худшая поликлиника в Краснодаре! Врачи пофигисты, безучастные к пациентам! Приём ведётся в среднем 1 час 1 пациент! Помощи просить не у кого, если заведующая терапевтическим отделение # 2 сама сидит на ВЭК и за 2.5 часа не дала не одного заключения! Людей в поликлиники полно, думала, узкие коридоры и бегающий мёд. персонал из кабинета в кабинет не понятно по какой надобности! Очень неприятные впечатления!
1
February 14
Это худшее медучреждение в городе...врачи в поликлинике в основном молодые...которые отучились за деньги..диагнозы, назначения только через интернет.ни сочувствия к людям.ни внимания.. всё на авто пилоте.ничего не рассказывают...не объясняют...записываешься за 2-3 недели...ждёшь...приходишь ..а тебя не принимают...потому что кто то должен был рассказать.а не сделал это...приходится снова перезаписывается.а время уходит...
1
1
February 20
Очень комфортная поликлиника. Обращаюсь не первый раз. Записывалась через горячую линию. Была на приеме у Икаевой Анны Владимировны-стоматолог, отличный специалист , вылечила зуб, хотя в другой поликлинике говорили удалять, спасибо ей большое. Рекомендую 👍
May 8, 2024
Прекрасные врачи и медсестры. Делали операцию по удалению паховой грыжи, во время операц ии возникли сложности, т.к. пациент возрастной. Огромное спасибо доктору Агрба Р.Р., прекрасно все сделал, отношение внимательное к постоперационным, каждое утро, еще восьми нет, хирург уже общается со своими пациентами, а с нервными родственниками на связи постоянно. Всегда на месте, всегда рядом !Медсестры вообще золотые в хирургическом отделении: всех своих подопечных знают, контролируют, опекают, спуску не дают. Спасибо!
1
1
March 30, 2024
Отличная больница, цены ниже чем у конкурентов Делали там комплексные обследования МРТ, все отлично, квалифицированные специалисты рентгенологи, максимально комфортно ожидание, в также вежливый и деликатный персонал.
Всём довольны если МРТ то это - РЖД - Больница!!! ☺💪
1
2
March 18
Платно делала флюорографию,нужно было срочно.Отстояла живую очередь 30мин, час с лишним ждала результаты,так как сам врач работает удаленно, а флюорография делается в кабинете медсестрой..Медсестра направляет данные фф врачу, врач готовит протокол.Как бы ускорить работу врачей на удаленке? Долгое ожидание, а протокол всего в 3 стандартных строчки ведь там!