Пришла взять больничный, с температурой и отекшим горлом. Дали дополнительный талон в 214 кабинет к Редько, прождала полтора часа, ведь люди пришли по записи. Зашла чтобы услышать «нету тебя в программе, регистратура талон дала пусть она и принимает». После меня сразу же зашла женщина которая пришла после меня по такому же дополнительному талону и она её приняла🤡Иду в регистратуру, дают талон туда же, удивились почему меня не видят в программе. Захожу в кабинет и слышу « я же тебе сказала, у меня еще два человека приму тебя потом». Я ушла, меня не осмотрели, не выписали больничный. Взяла на работе за свой счет) А потом удивляются почему люди занимаются самолечением. Отвратительное отношение, поведение взрослого человека. Отпраила жалобу в ФОМС.
Профессионалы высочайшего уровня, душевные, отзывчивые люди, всегда встречают с улыбкой, всегда в хорошем настроении, очень заботливые. Самые замечательные!!!
Получилось так, что волей судьбы оказался на другой стороне нашей необъятной Родины. Около двух лет назад начали мучать тянущие боли в верхней левой части живота. Обращался в разные именитые клиники, лежал в больницах, сдавал кучу как оказалось не нужных анализов, съел не один килограмм таблеток, уже потерял надежду и веру в медицину, но случилось чудо, врач Пацына Екатерина Олеговна онлайн за 2 консультации назначила анализы и вычислила эту как оказалось редкую болячку, более того отнеслась с пониманием и подключила для консультации своих коллег. Очень благодарен за оказанную помощь и назначенное лечение!
Выражаю огромную благодарность врачу гинекологу Карамышевой К.С. за проявленный профессионализм высокого уровня! На ранней стадии обнаружила опухоль и направила дальше на обследование к другим специалистам! Замечательный специалист, рекомендую👍
Стала чувствовать быструю утомляемость, по рекомендации обратилась к Пацыной Екатерине Олеговне. Сдала анализы, обсудили план лечения. Большое спасибо врачу и медицинским сестрам за компетентность и профессионализм.
Все врачи,у которых наблюдался, достаточно грамматны,рассудительны и не без юмора.В регистратуре иногда резковаты.В целом обслуживание на уровне.Нравится то,что приемы строго по талонам и в указанное время.
Не первый год проходим лечение на дневном стационаре в ЖД поликлинике г.Троицк. Качественное обслуживание, доброжелательные сотрудники. Отличные профессионалы своего дела. Спасибо вам большое за качественную поддержку нашего здоровья.
Полгода назад почувствовала себя не хорошо. Обратилась к Пацыной Екатерине Олеговне. После беседы врач назначила анализы, УЗИ. Анализы подтвердили мои догадки. Прохожу лечение в дневном стационаре. Мед.сестры компетентные, внимательные. Спасибо им за это. С Екатериной Олеговной постоянно на связи, все чётко, по делу. Очень хочу чтоб наше сотрудничество привело к хорошим результатам 🙏
Недавно очень сильно заболела и по прописке пришлось вызвать врача. Пришел фельдшер и сказал, что заказал на меня мазок на ковид,но прошло 4 дня и ни кто так и не пришел,а у меня 5 месячный грудничок на руках, который соответственно от меня за эти дни успел заразиться. Случись, что крайних не найдешь и принесут лишь "глубочайщие"соболезнования.
После того как меня не устроила данная ситуация, я позвонила в ФОМС с данной проблемой. И о чудо,все как-то быстро решилось через заведующую, которая видимо там объяснил доходчиво чему персоналу, что так делать нельзя и они зашевелились.Приезжала бригада и мазок взяли. Конечно же подтвердился ковид.
Когда я была маленькая больница была просто отличная, много хороших специалистов, но сейчас все разбежались и осталист либо пенсионеры преклонного возраста либо фельдшера,которые с температурой в 37,5 и с больным горлом советуют больше гулять на свежем воздухе с ребенком зимой .
Просто думаю, если бы это был ребенок или внучка одного из врачей, то все бы быстро и перкрасно сделали,а так можно и забить на человека. И жаль нельзя ставить -100 звезд.
И если Вам плохо оказывают медицинскую помощь, то прям не стесняйтесь звонить на горячую линию в ФОМС, там быстро все вопросы решаются в пользу обычного человека. Будьте здоровы и не болейте
Ходил сюда. Сказали, что у меня серьезный диагноз 1000%, врач пощупал и был уверен. Рекомендовал записаться на узи. Я сходил на узи за 5000 рублей, оказалось, что все нормально.
Спасибо, за потерянные 5000 рублей.
В поликлинники нет врачей, только остались, терапевты, гинеколог , лор, флюрография, делают кардиограмму вот и все, остальных врачей надо искать платно, для пенсионеров очень дорого, дневной стационар тоже стал платный. Раньше лет 10 назад была хорошая поликлиника, щас все разваливаеца, врачи бегут в платные, говорят мало платят. А нам пенсионерам, что делать. Талоны дают, надо 2 недели ждать чтоб попасть к терапевту, так , что уже пора умирать.
Практически не осталось врачей. Анализы платные. Чтобы попасть на прием ждать неделями. На УЗИ очередь по 2 - 3 месяца ждать. От поликлиники осталось одно название.
Запись на приём не менее че м 2 недели, записаться можно только 1 день в неделю, специалистов практически нет, УЗИ ждать 2 месяца, при записи на приём указывают время, нождть приходится не менее часа, зачем назначать время, ведь у людей тоже могут быть дела
Нет очередей. Очень хорошо ставят уколы. врач отоларинголог выписал лечение, оно было правельным и я вылечила кашель. На прогреваниях очень вежливая женщина, очень ответственно относится к пациентам. Спасибо им за их работу.
Решили мы с мужем сделать прививку, прозвонили в поликлинику нам сказали приезжайте в любое время до 19:00 , только вам придётся заплатить за терапевта 700₽. Мы согласились , приезжаем в 14:00 , проходим в регистратуру , сидят 3 красавицы , мы здравствуйте , и не с того ним чего на нас обрушился истерический крик что бы не проходили дальше первого окошка . Я немного была ошарашена , в первом окошке мадам посмотрела на нас и отвернула свою голову с таким лицом как будто мы падаль какая то пришли понимаешь, и занялась своими делами.
Мы люди терпеливые , время 14:30. Она соизволила обратиться к нам и спросить что мы хотели. Я ей , теперь можно говорить? На что на меня наорали и сказали что я не понимаю куда я пришла , что это не магазин а медицинское учреждение и она не обязана воопще с нами разговаривать тем более вежливо. Когда мы сказали что на прививку нам сказали что они не обязаны время дежурных терапевтов на нас тратить🙈 я не знаю почему мы не ушли. Когда она поняла что мы платно, выписала нам талончики и отправила в 4 кабинет.Время 15:00 приём должен был начаться. Подошли люди по своему времени а у нас талоны пустые. Я решила спросить у терапевта как нам зайти сразу или ждать всю очередь? И тут о Боги начался ор терапевта что она не обязана воопще нас принимать. Началась перебежка врачей между регистратурой , кабинетом терапевта и прививочным кабинетом 🙈🙈🙈 все начали орать ругаться и обвинять нас что мы такие, сякие пришли тут прививки делать , это просто средневековье какое то. Хотя больница пустая народу нет , как в других поликлиниках , поэтому мы и решили сделать прививку здесь что бы было побыстрее😂 но сильно ошиблись.
Время 15:40 нас решил принять терапевт . Сказал поднимайтесь теперь на 2 этаж , мы подошли к прививочному кабинету постучались , открываю дверь а от туда крик , сидите в коридоре я Вас позову. Это жесть. В итоге мы поставили прививку и вышли от туда в 15:55. И это при пустых коридорах.
Вывод😀 если хотите что бы вас обхамкали и если вы соскучились по 90м , добро пожаловать ж.д. Поликлинику станции Троицк. Весь спектр унижений за ваши деньги, ну я думаю даже и бесплатно тоже можно это получить.
Обращаюсь к руководству! Обратите внимание на свой персонал , у людей большое уважение к врачам, почему ваши врачи отличаются ОЧЕНЬ сильно от других, кто им внушил что если ты пришёл он должен себя вести как БОГ.
И ещё, оглянитесь на дворе 2021 год.
К зданию и врачам претензией нет, а вот к регистратуре куча! Такое ощущение, что в регистратуре эти особы сидят для красоты и что бы жизнь медом не казалась. На дворе 21 век пора уже поставить аппарат который сам выдает талоны, а не вымаливать у этих куртизанок! Сидит она значит и решает дать ей мне талон или нет. График работы до 19:00, уходят они на 20 минут раньше, а то и больше. Дозвониться проще до Путина чем до регистратуры. Непонятно для чего им там поставили компьютеры если они в них полный 0. С сайтом гос.услуг и как он устроен они незнакомы, говорит она мне мало ли чьи вы там данные вбили, конечно мне заняться нечем больше за чужого человека больничные открывать и по таким больницам бегать нервы свои тратить. В гос.услугах каждые документ проходит проверку и связь между друг другом чему следую поучится вашей базе, которую хрен знает как вы вводите!
Врачей почти не осталось. Работать не кому. Талонов на нужный тебе день никогда нет.
4
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
January 25, 2023
Клиника отвратительнейшая!!!полный развод на деньги,на любую процедуру лишь бы платно! врачей нет,один ЛОР(прекрасная женщина,дай ей бог нервов железных),заведующая хапуга,сотрудников за людей не считает,зарплаты не выплачивает в полагающем объеме,понятно почему медики бегут оттуда!Никому не советую
Ставила привтвку на жд вокзале мед работник хамит высказывает недовольство пациентами не приятное впечатление от нее осталось куда кому жаловаться на ее хамство
прошла диспансеризацию и хочу выразить огромную благодарность всем мед.работникам данного учреждения-все вежливы,внимательны и относятся очень доброжелательно,заботливо к пациентам,ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!жаль, что в таком сплоченном золотом коллективе есть такие сотрудники, как лаборант, которая берет кровь из пальца , грубая и стервозная дама, хотя как и я мусульманка и должна бы быть скромной и доброжелательной.Удачи Вам всем!!!
Безобразно организована работа в кабинете №1 (кабинет выдачи больничных листов) Нет графика работы кабинета, нет таблички кто работает в кабинете. 07.12.2016 г. три часа потеряла в ожидании специалиста, который так и не появился. Замечательные врачи, чуткие мед.сестры, но работа по оформлению документации ведется БЕЗОБРАЗНО! Как можно заставлять больных людей ждать по три часа? Если нет специалистов - найдите замену!