Поликлиника это пловцы ад . Персонал хамский. Номер карточки необходимо записать над подкорку иначе в 5 окне тебя съедят если ты не будешь это знать . Женская консультация оставляет желать лучшего…. Ставят диагнозы пальцем . Не слушают пациента совершенно , претензионные комментарии почему направление одно , а на мазок нет , хотя он и не нужен был ! Записываешься на определенное время на которое никогда не попадёшь , потому что кто то решил что очередь живая . Анализы перед операцией искали 4 часа и при этом на руки их не отдавали! На горячей линии ни за что не отвечают потому что расписания нет на следующую неделю . Пцр тест перед операцией сделать невозможно если операция в начале недели , отправляют делать платно .
6
Show business's response
Любовь Вечная
Level 18 Local Expert
May 28, 2022
В больнице чисто. Персонал в основном общительный, хотя можно нарваться на резкость и даже грубость от некоторых. Вот кормить стали хуже намного, если сравнить с прежними годами. Разнообразие блюд уменьшилось, качество готовки тоже упало. Удивляет слишком ранний ужин в 17.00-17.30.
Ещё поражает то, что на лестницах в больнице курят. Иногда накурено так, что невозможно спуститься с этажа на процедуры. Неужели администрация не может выделить места с вытяжкой для курящих или выпускать их на улицу, чтобы другим было не противно. Хотя как не противно будет, когда в палату возвращается соседка или сосед, из которых исходит смрад после курения. Не я одна возмущалась этим. А ведь люди лежат в кардиологии!
Но на это медперсонал глаза закрывает. Некоторые медсёстры сами курят на лестнице по вечерам. Кстати, от курильщиков не редко срабатывает пожарная тревога.
Единственный плюс это профессионализм докторов. Они здесь грамотные во всех отделениях.
Делала Флебэктомию в январе у Соловьевой О.В. Лежала в стационаре. Очень довольна. Палата на двоих. Есть все необходимое. Отлично кормят. Доброжелательный персонал.
Запись производится быстро. Ожидание в очереди минимальное. Персонал грамотный, внимательный. Всё объяснят, назначат нужное лечение. Недавно делала операцию по удалению щитовидной железы. Всё прошло отлично. Хочу отдельно поблагодарить эндокринолога Пенькову С. В.,врача хирургаШутова И. Д., а также врача узиДьякова.
Лечился с4 июля спасибо всему персоналу обслуга отличная чистота кормят отлично Хирургическое отделение и особенная благодарность Процан Андрей Анатольевич Врач Уролог прекрасный человек я очень ему благодарен за проведенную операцыю
Больница хорошая, но есть огромное НО! Туда как возможно записаться? На сайте, а также стендах больницы указан телефон колл центра, который осуществляет запись на прием. Туда невозможно дозвониться, я несколько раз ждала по 10 минут, но никто так и не поднял трубку!!! Огромное спасибо сотрудникам регистратуры, оказавшим в этом помощь!
Моя бабушка попала в эту больницу 03.03.2022 платно, просто потому, что её не хотели брать из-за тяжёлого состояния. В приёмном отделении анализы не брали, флюорографию или кт не сделали. Положили в одноместную палату (бабушка очень плохо ходила, и сама встать даже до туалета не могла). Каждый день звонили, интересовались состоянием. Мед. сестры постоянно грубили, про врача вообще отдельная история.
Врач терапии Куликов Иван Александрович, долгих лет жизни ему, без анализов, УЗИ и дополнительных манипуляций назначил гормональную терапию, и выскабливание, постоянно нам говорил, чтобы забирали домой её и ждали смерти или сдали в хоспис. Предварительный диагноз: рак матки, хотя биопсия была готова через пять дней! Прошла неделя, состояние ухудшалось, ничего не делалось. Поставили мочевой катетер и всё, издевались над бабушкой как хотели. Спасибо дежурному врачу (не помню ФИО), что срочно положила её в реанимацию, но было поздно. Бабушка умерла 15.03.2022 в 08:15, хотя Куликов И.А. сказал в 06:00. По результату вскрытия оказалось, что был рак левого лёгкого, сильный панкреатит. Если этот отзыв увидит министерство здравоохранения, пожалуйста, проверьте квалификацию и психическое состояние медицинского персонала, особенно врача Куликова Ивана Александровича!
Хорошие врачи, но отвратительные тетки в регистратуре. Была записана на платный прием, пришла заранее, чтобы взять карту. Женщина в окошке 20 мин делала вид, что меня не замечает при этом обзванивала своих подруг и диктовала им цены за услуги и записывала их к врачам, а потом вообще ушла пить чай.
Хотела заказать справку,на возврат 13%. Приехала,дождалась своей очереди, отдала документы. Мне сказали подождать, я как человек не конфликтный села,сиду жду. Люди подходят в кассу оплачивают. А я все сижу и сижу... подошла спрашиваю, мне долго ждать, а кассир мне говорит я кассир и пока всех не отпушу справку писать не буду. Это что нахрен за дела!!!! Я что не человек? Справку написать 10 мин. Я просидела полтора часа.. Вы либо отпускайте по очереди всех подряд,либо сделайте отдельное окошечно, как в других медицинских центрах, лицо оставляйте документы, а потом звоните,чтобы люди приходили забирали свои документ.
Отделение антологии 5этаж, за тавляет ходить больных самим в процедурный кабинет с иголкой в вене, потом всех отправляют домой, это ужастно, отношение отвратительное, заведующий только хороший и врач девушка
Чисто,записаться можно по горячей линии но п ридеться подождать до 10 минут,обращался часто так как от работы обслуживаемся,много врачей стало на платной основе,в целом честные 4 звезды.
2
1
Show business's response
Дмитрий Ц.
Level 5 Local Expert
June 13, 2023
Огромная благодарность хирургам Костину В. А., Романову В. А и анестезиологу Батинову С. А. и всему хирургическому отделению за профессионализм и ответственный подхо д к делу.
Как и в любой больнице (не платной клинике) - своя жизнь. День идёт - деньги платят.
Не понимаю зачем предварительная запись? Очередь живая. Даже если нет очереди, по времени записи не принимают - всё равно ждать.
Быстро и качественно.
Серьёзно скрутило, боялся о поджелудочной. Звонок и уже через пару часов на приём. УЗИ, всего общупали, потрогали и пр.
Быстренько осмотрели и дали положительный анализ.
В обычной поликлиники месяц ждал бы подобных манипуляций.
Цены приемлимые.
Прайс достаточно обширный.
Хочу выразить огромную благодарность 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻 🙏🏻Гинекологу Родионову Роману Николаевичу за проведённую мне операцию по удалению кист яичников 26.112021 , СПАСИБО Вам огромное за Ваш ТРУД, за Ваше отношение к пациентам, спасибо за мое женское Здоровье 😌Спасибо всему персоналу гинекологического отделения. Очень рекомендую лечить свои женские бяки именно в этом отделении. Палаты очень комфортные и чистые . На мой взгляд РЖД Больница самая лучшая в Тульской области 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻С уважением и благодарностью Татьяна К
Пользуюсь услугами врачей данной больницы, отличные специалисты врачи, особенно врач ортопед которого посещаю по воли судьбы Ильинского Алексея Юрьевича, очень хороший специалист
Хорошее отношение ,есть квалифицированные специалисты
3
1
Show business's response
Алексей Алексей
Level 9 Local Expert
February 23, 2022
Квалифицированные врачи и хорошее диагностическое обороудование. Практически отсутствуют очереди. Можно запарковаться без труда. Персонал вежлив и приветлив. Внутри чисто, при входе измеряют температуру и есть санитайзеры и бахиллы. Вкусный кофе в кофейном аппарате. Есть банкомат сбербанка.
Проходила скрининг. На мой взгляд, не достаточно внимательно смотрят. Скрининг по ДМС, каждый специалист назначает дополнительные обследования (по ДМС опять же, дополнительная плата, соответственно). УЗИ было таким скоростным, что я только легла, через 3 секунды сказали, что всё....
Советский союз не распался, он полностью здесь! Проходил платную медкомиссию в данном учреждении. Потратил 4,5 часа, но не потому что меня тщательно обследовали, а просто потому, что некоторые врачи принимали через 15 минут ожидания после выхода пациента. Ну да ладно. Сказали приходить за результатами через 2 дня с 13 до 15. Пришёл в 13.30, кабинет закрыт. Через 20 минут появился врач и сообщил, что медсестра уехала на какое-то предприятие и придётся её ждать... через 10 минут снезошла милость и врач выдал мне не подписанные результаты, сказав, что надо подняться на 2й этаж и поставить подпись и печать. Ну что может быть проще? Да, но не в этой клинике! Подпись и печать в разных кабинетах, подпись ставит заведующая и пока она этого не сделает никакой печати(в соседнем кабинете) не поставят. Очередь за подписью на 30 минут. Потом за печатью, но тут быстрее. Если вам дорого ваше время, то настоятельно не рекомендую.
Здания поликлиники и больницы хорошо обустроены, везде где я был не заметил чего-либо из ряда вон выходящего, мало того, для российских мед.учреждений это вообще уровень космоса, даже в сравнении с теми городскими мед.учреждениями где я был за все семь лет жизни в этом городе. (разумеется, не считая частных коммерческих клиник, но там и цены на услуги совсем другие). Отдельную благодарность хочу выразить врачам данной поликлиники, в особенности Процану Андрею Анатольевичу (уролог, несколько раз ходил к нему на прием, а также он меня оперировал) и Морозовой Татьяне Александровне (Гастроэнтеролог). Также прививался здесь от ковида, сделали все очень быстро, персонал был очень вежлив и доброжелателен.
Прекрасный персонал и некоторые врачи. Если лечиться платно, то совсем не дешево. Но по скольку хожу к проверенным врачам, приходится платить. Всем здоровья.
Хочу выразить огромную благодарность Рагсу Артуру Артуровичу ,замечательный травматолог !!! Во многих больницах не могли помочь мужу вылечить колено , а он сразу поставил правильный диагноз, сделал операцию . Огромное ему спасибо мой муж теперь может нормально ходить!!!
Была сегодня первый раз в больнице - платно. До этого слышала о ней только хорошее, но произошло полное разочарование. Никому не рекомендую ЛОР врача - Богданова. Вежливый мужчина, но абсолютно некомпетентный. За 1250₽ я могла бы получить намного больше, чем назначение противовирусных препаратов (всем давно известно, что это неработающая пустышка) и сосудосуживающих каплей. Обратилась с тяжелой заложенность носа, которая ничем не убиралась, болела голова, просто невозможно было жить. Сразу сказала, что ни одни капли сосудосуживающие не помогают, на что получила ответ, мол, в комплексе помогут. О каком комплексе идет речь? О неработающей пустышке и сосудосуживающих каплях? Просто ужас. Также, врач, видимо, экстрасенс, напророчил мне появление кашля и сказал, что нужно будет пить АЦЦ (довольно сильное лекарство назначать без какого-либо обследования еще неначавшегося кашля????) Просто цирк и выброшенные деньги на ветер. Зачем нужен врач, который ничего не назначает нормального, а на назначившее говорит: "посмотрите в аннотации, как принимать, я не помню"