Обедали в заведении с супругом, все очень понравилось, отличная, вкусная, по доступным ценам еда. Обслуживание на высоте, спасибо официанту Виктору, очень внимательный. Обязательно вернемся еще.
Из плюсов: брала крабовый салат, тунца, кофе, минералку. Блюда мне понравились и по количеству морепродуктов, и по качеству приготовления. Тунец в панировке из кунжута лёгкий и нежный. Цены средние, не низкие, но нельзя сказать, что завышенные.
Из минусов на мой вкус, это формат забегаловки. Находится на фудкорте, вокруг не особо чисто, столы маленькие, стоят тесно, все, о чём говоришь, слышно соседям, пахнет рыбой. Найти стол проблема, и как в столовой люди бегут их занимать. Снуют люди.
Заказывая не через официанта, а через приложение, нет возможности уточнить по поводу блюда, узнать детали. Приносят еду как попало, то густо, то пусто.
Не хватает камерности, чтобы насладиться едой.
Здесь безусловно вкусно, быстро и по приемлемым ценам вы сможете отведать морепродукты, в том числе икру морских ежей, устрицы и прочие вкуснейшие дары моря! Но! Приготовьтесь к тому, что вам придётся в прямом смысле слова охотится за свободным столиком и не факт, что он будет удобным и уютным и не расположенном на проходе, а также к тому, что сделав по меню свой выбор и подойдя к кассе для заказа, вы не узнаете, что этого блюда нет в продаже! Со мной так было и к сожалению не один раз! Администрации необходимо продумать каким образом информировать посетителей, что блюда больше не готовят. И ладно, если это ситуация текущего дня, например закончился данный продукт, но когда мне сказали, что одно из блюд, которое я хотела заказать давно уже не готовят в этом месте... ну ребята, сделайте отметку об этом в меню! Также очередь за столиками тоже можно регулировать! За всё это снимаю звезду!
Пришли и сделали заказ. Остановлюсь детально на конкретном блюде. Заказали тар тар из тунца. Я не понимаю как можно отдавать такое блюдо? Повару самому не стыдно за свою работу? Мало того, что это не тунец, а фарш из тунца((( Он был видимо еще и переморожен и неправильно дефростирован. Не убраны прожилки из филе. Вы кладете микро зелень гороха для украшения, но она завядшая! Лучше вообще не класть. Сушеный апельсин перевернула, а внизу он в мокрых крошках хлеба, на фото видно. Обращаю внимание, что на блюде хлеба нет, тем более мокрого, тем более его крошек! Вопрос: вы откуда этот апельсин взяли и где он обвалялся в этих крошках мокрых???? Отвратительно и не вкусно от слова совсем!!!! Для примера прилагаю фото из меню, на котором виден рубленый тунец, а не фарш!!! И вообще, сложилось ощущение, что этот тар тар уже долго стоял и ждал кто его закажет. Даже стал уже разваливаться!!!
Дополню отзыв: как и рекомендовали в официальном ответе тут, отправила детальное описание на указанную почту, с темой отзыв на Яндекс.ру. Как и следовало ожидать, никакой реакции так и не последовало. Что не удивительно с таким сервисом!!!
Звезду сняла за последние два посещения,в целом все хорошо,еда вкусная,на столах чисто,но некоторые позиции в меню стояли в стопе,хотя была пятница,официантов мало и очень нерасторопные товарищи,проливающие напитки на стол,очень хочется,чтобы на сервис обратили внимание
Я очень люблю продукты здесь, но в очередной визит 21.10.24 в 8 вечера столкнулась с абсолютно бестактным общением двух сотрудников. Хотела заказать Императорскую устрицу, сразу же добавив «если еще есть», зная о возможности их отсутствия к концу дня. На это мне предложили несколько разновидностей устриц, не уточнив, что именно императорская отсутствует. Я выбрала другую, на что сотрудник мне ответил «И снова мимо». Все время двое посмеивались как школьники. Ощущение, что парни перепутали лавочку у подъезда с рабочим местом. Отвратительный осадок, после которого не хочется иметь дело с персоналом в этом месте.
Больше не придём в это место, очень долго подают блюда, покупка была на кассе, напитки быстро принесли, минут через 25 суп, ещё минут через 10 треску, а креветок так и не дождались, через 50 минут выяснилось, что ещё креветки нужно ждать 5-7 минут, сделали возврат на сумму креветок. Через 30 минут, когда уточняла у официанта, когда принесут блюда, он отреагировал закатыванием глаз и ушёл, позже, когда прошло 50 минут уточняли у другого официанта, девушки, она узнала, что последнее блюдо надо ждать ещё, но уже желания не было ещё ждать. Блюда, которые принесли вкусные, но ожидание в 50 минут- это очень долго и непозволительная роскошь. Данное заведение не советую к посещению.
Очень жаль, что один из ресторанов может так испортить впечатление о всей сети.
Ранее были в других ресторанах - все прекрасно.
В данном случае, заказ несли долго, очень грубый официант (молодой парень), принесли сначала не то блюдо, которое заказывали.
Про официанта: сели за стол, который только освободился и на нем остались блюда, молодой человек подошел и забрал часть, об остальном забыл и далее просто проходил мимо. Звали его три раза, что убрал стол и вытер его. Ощущение, что работает только девушка официант, которая была доброжелательна ко всем.
Давно ходим в этот ресторан с мужем, и муж с друзьями ходит. Изменилось качество блюд, по сравнению с прошлым годом в худшую сторону. Персонал постоянно меняется, постоянно, еще ходят с кислыми минами, как будто их заставляют работать тут. Оставляем 3000- 7000 руб за раз и за такую цену, не могут приготовить обычный цезарь с форелью. Были вчера вечером, как и всегда я заказала свой любимый салат и другие блюда. Это капец, вместо салата айсберг и романо, накрошили целую тарелку пекинской капусты. Но так как голодная была, съела. Буду думать и искать другой ресторан, а то глядишь и траванут еще с таким отношением. Очень расстроена, раньше было вкусно. Фото не сделала, а надо было.
!!!!!!Сегодня, 15 декабря, мужчина принимающий заказы на кассе- свёл нас всех с ума своим хамством!! При мне он одной паре рассказывал почему в ресторане закончилось блюдо - "рис с морепродуктами"- ))) оказывается, из-за полной посадки)) вы серьёзно?
Люди виноваты))) что пришли поесть))))
это разве ПРОБЛЕМА? Проблема в вас!!! И в вашей недальновидности!! научите человека отвечать, А НЕ ХАМИТЬ!!! НЕ УМЕЕТ РАБОТАТЬ С ЛЮДЬМИ!!!
Очень много говорит , но Мало делает!!
По блюдам и залу:
Официанты неприветливы, неулыбчивы! Спят на ходу!!! Просить надо убрать грязную посуду! Может вам помочь её убрать, а заодно и помыть её ещё?((
И в заключение грустного рассказа,
Чиабатту - нам принесли - ледяную!! А чиабатта- должна быть горячая и ароматная!!
В общем, Просто ужас!! И несли её полчаса!!!
жаль , что , раньше нормальный ресторан , превратился в убожество!!
Очень вкусно! Одни из самых лучших морепродуктов, что я пробовал. Большой выбор, все свежее. Были с женой несколько раз, попробовали разные блюда, очень понравилось! Обязательно зайдем еще. Любителям морепродуктов рекомендую!
Всем добрый день
Прошу не тратьте свое время и деньги на это ужасное заведение, цена завышена для такого низкого качества, заказала суп том ям с крабом дико соленный, холодный с холодным крабом, могу сказать он больше грибной 😂- есть не возможно! Отдала блюдо, заказала горячие роллы с креветкой - пережаренные в масле кривые роллы с минимальным кол-ом рыбы - мне дорого мое здоровье, есть не возможно
-2500 руб в кармане, голодная и обиженная
Фу
Изначально смутило то, что никто не встретил и не проводил, но это же фуд-корт. Сделали заказ через куар код, указанный на столе. Сразу говорю, пока вы не оплатите заказ - его не начнут готовить. К сожалению заказ через телефон не удалось сделать, так как лагала их система - пришлось идти оплачивать на кассу. Это из минусов.
В остальном удивила скорость - том ям и Филадельфию с горячими роллами принесли через 16 минут. Очень вкусно и не дорого. Нам паста, том ям и две половинчатые порции роллов обошлись в 2100 👍. Кстати, это огромный плюс, что можно заказать не полную порцию ролл а половину. Место, что бы вкусно и не дорого перекусить - отличное. Рекомендейшен, касатики
Посетили данное заведение с мужем и ребенком 9.02.2024. Морские ежи, устрицы - свежие, вкусные, сладкие. Шашлычок из лосося в детском меню тоже довольно вкусный.
Но!
Заказали тар-тар из лосося - авокадо нарезан бревнами, очень жесткий, явно незрелый. Гренки не положили, прождав 15 минут менеджера ресторана, который лишь издалека окинул нас взглядом, подошла девушка-официантка, сказав, что гренки закончились. Предупредить заранее никто не удосужился, никаких извинений мы не получили. Принесли 3 корочки хлеба с кухни, молча, даже в пренебрежением поставив на стол. За что хочу даже извиниться, если кому-то из сотрудников за обедом не хватило хлебушка.
Филиал в метрополис. Хороший вид. Быстро подали, вкусными был и компот и салат и сковорода с морепродуктами. Правда, я была не в праймтайм субботы и до полно посадки там было далеко.
Если коротко, то есть моремания эклномкласса, рыбная мануфактура - стандарт и рестики рыбные это уже бизнем
Ужасное обслуживание и очень долгая подача блюд при почти пустом салоне. Плюс официанты не доносят весь заказ, из-за чего приходится требовать принудительно донести предоплаченные блюда и напитки из заказа.
На просьбу вызвать руководство ресторана отказываются под надуманными предлогами.
Одинаковые заказы, без различий - один доносят без салата.
Форменное издевательство.
На жалобу директору не реагируют, настроение портят на корню.
Абсолютно не соответствуют декларируемым уровню и ценам.
Заказ был самовывозом за 2 дня.
В день когда забирали: заказ не то что не готов, сотрудники ресторана его найти не могли в базе.
Заказ на 7900.
Еле нашли через 15 мин.
Готовили еще 40 мин.
В итоге все равно не доложили 2 сета ролов.
Наборы с соусом и имбирным выпрашивать отдельно надо…
Камон!
Ребята, за вами еще и перепроверять надо???
Доставки нет.
Сами заберите, сами подождите, сами не дополучите.
Позор!!!!!