Совершенно не владеют информацией по номеру телефона, вводят клиентов в заблуждение, не удосужились позвонить в магазин, уточнить наличие определенного сорта рыбы в магазине.
Хотя именно просила и отложить, если есть а наличии. И уточнить. Сказали, этой рыбы много, нет необходимости откладывать.
Еще и хамят по телефону.
Уровень клиенто ориентированности 0