Клиника очень достойная. Главный врач z-высококлассный специалист. Любит животных , свое дело. Врач прекрасный , хороший диагност. Цены , как и везде , плюс-минус. Нам посоветовали эту лечебницу, мы очень рады.
Чисто, уютно. Быстрое и качественное обслуживание, вежливый персонал, аккуратное обращение с пациентом😁гуманные цены, результаты обследования( узи) отдали тут же, анализ крови через сутки.
Уже ни одноно питомца привожу только в эту клинику, и кастрацию и прививки и сами операции делают все превосходно, в особенности хочу отметить врача хирургии Екатерину, врача УЗИ Валерию и нашего любимого процедурного врача Нелли, и сами ходим и близким советуем, особенно когда сталкивались с неродивыми клиниками, где животных просто залечивали и тянули деньги, тут знаю точно всегда дадут четкие рекомендации, не навыписывают кучу ненужного и не обдерут до нитки, клиникой безумно давольны, а главное хвостатые всегда в надёжных руках
Хочу выразить огромную благодарность главврачу этой клиники Смолину Александр Геннадьевичу! Я побывала во многих клиниках со своей овчаркой, так уж сложилось что она была проблемная, поэтому есть с чем сравнивать, и вот хочу сказать что такого врача как Смолин я не встречала! Он действительно профессионал, не навязывает никаких лишних анализов, очень внимательный, чуткий и самое главное действительно грамотный! Огромное ему спасибо! Теперь только к нему!
Просьба к директору клиники, проконтролировать работу администратора. Просто не дозвониться до клиники!!! Не берут трубку!!! Месяц назад, когда заболел кот, тоже звонили непрерывно долгое время, так никто и не ответил, приехали без звонка на удачу, администратор ответила, я тут одна, мне не разорваться. А сегодня пытаюсь дозвониться с часу ночи, звонили долго. В итоге поехали в другую клинику. Возьмите пожалуйста дополнительного администратора. Это бред, когда плохо животному, а до клиники не дозвониться. Лечимся у вас уже лет 5. Врачи хорошие, но раньше спокойно можно было дозвониться и записаться к врачу, что случилось? Проработайте пожалуйста эту проблему и я с удовольствием поставлю 5 звёзд, потому что доктора хорошие и хотим лечится только в вашей клинике. Но иногда бывает так, что для того, чтобы приехать, нужно предварительно узнать, например, есть ли хирург на месте или смогут ли провести необходимые манипуляции. Это очень важно бывает, не потерять драгоценное время. Заранее спасибо за понимание.
Очень хорошая клиника!!! Грамотные врачи!! Точно рекомендую.
Но есть одно но. Похоже есть смена какой-то женщины, которая вообще не очень то хочет отвечать на звонки. Двое суток не могли дозвониться, а когда уже ответили, такое ощущение как будто сделали одолжение. Моему коту было плохо!! Почему не отвечаете на звонки???
Профессиональные ветеринары. Особенно Татьяна-хирург. Невероятно красивая, улыбчивый, отзывчивая девушка, которая с любым животным и человеком найдет общий язык
Отличная клиника работает 24/ 7 , выташили нашу собаку с того света хотели усыплять , посоветовали родственики , очень хорошие врачи , вет аптека работает с 10 утра назначиные лекарства можно приобрести в ней .
Делали операцию нашей собачке у Смолина Александра. Прекрасный врач, добрый и чуткий к своим маленьким пациентам. Сразу видно, что профессионал своего дела и любит животных. Прошло все быстро , вежливый персонал. Спасибо большое!
Самая лучшая ветклиника в Купчино.Работают врачи единой командой.Диагнос в результате правильно ставится.Особенно хочу выделить врача Мухину Любовь Александровну.Спасибо всем сотрудникам.
Не могу ничего сказать по результату, понимаем, что наше животное уже не спасти. Вопрос только в отведённом ему времени.
Но, клиника и прием мне понравились.
Что понравилось:
- отношение к животному. Врач провёл с нами довольно длительное время, отправил на ренгтен, потом снова принял, чтобы на основе рентгена провести необходимые процедуры, потом дополнительно отправил на узи, чтобы проверить все ли удалили, по факту снова провёл процедуры и финальные приём.
Получается с животным врач провёл несколько часов времени, что говорит об отношении к животному. Было видно, что врач действительно хочет помочь. И делает это искренне.
Не знаю, кто пишет негатив в отзывах, наверно владельцы этих полусобачек: «бусечек» и «мусечек». У них всегда все не так, у них даже собаки не собаки 😂
- Считаю, что ценообразование в РуВет просто прекрасное. Был опыт посещения ветеринарной клиники в другой клинике и другом районе. Прием, рентген и какие-то лекарства на 50 000₽. Вот это было космос.
Не понравилось:
- Большая очередь, время ожидания приёма в 12.00 выходного дня составило около 40-50 минут. Возможно виноваты выходные;
- Неприветливые администраторы, ну вот совсем неприветливые. Не скажу, что они какие-то грубые или хамоватые, они просто неприветливые и абсолютно не располагают к себе.
Клинике желаю успехов и развития!
Хочу выразить благодарность врачу Суворовой Алене. Очень отзывчивый специалист, нашла подход к собаке. По видимым признакам определила диагноз, что не потребовало дополнительных исследований и трат . Так приятно, когда видишь профессионала на своем месте. Спасибо .
Очень хорошая клиника. Моей бирмуночки сделали операцию и предупредили - будут отклонени день два. Мне кажется она стала ещё активней. Хирурги высшей категории , персонал вежлив. Клинику рекомендую.
Приехала сюда поздним вечером с собакой в крови, без сознания, на капельницу. Врач не принял, т.к. нет оборудования и мед персонала - вопрос для чего работать круглосуточно? Стричь когти шпицам? Когда коснулось вопроса жизни и смерти - клиника оказалась беспомощна и бесполезна, как итог - я потеряла собаку.
В клинику обратилась с морской свинкой, которая отказывалась от еды. Грамотный и опытный ратолог быстро выявила причину, в тот же день оперативно сделала операцию на зубах, назначила лекарства. Через месяц свинка была абсолютно здорова.
Отличная ветеринарная клиника. Врачи с высоким уровнем профессионализма. Спасли нам собаку достаточно возрастную в 13 лет. Отношение к питомцам очень доброе.
Замечательная ветклиника! Рекомендую!
Цена/качество - 100%! Ничего лишнего не назначают.
Люди, работающие в этой ветклинике не только профессионалы своего дела, но и очень добрые и отзывчивые люди. Именно так я себе и представляла ветеринаров😊
История нашей кошки Анфисы.
Были 2 недели в отпуске. Анфису оставляли хорошим друзьям. За 2 дня до нашего приезда она начала справлять нужду где попало - это на неё не похоже совсем. Дома на второй день сходила в туалет с кровью. Сразу начали искать клинику по отзывам в Я-картах. Нашли Рувет.
Сразу хочется отметить работу администраторов. Очень добродушные девушки. Улыбчивы, приветливы, спрашивают после приёма как дела у питомца. Оказывают полноценную консультацию. Поддерживают морально.
Девушки, спасибо вам огромное! Ни в одной ветклинике такого не встречала ☺️
Приехали. Врач Макеева Л.И. осмотрела Анфису. Разговаривала с ней, успокаивала, была очень внимательна и заботлива. Предположила, что у Анфисы колит на фоне стресса. Прописала лечение.
На след.день мы приехали на УЗИ. Где Анфису осмотрела невероятно вежливая врач. Всё рассказала, показала. После вновь пошли на приём к нашему врачу. Диагноз подтвердился. Порекомендовали к лечению добавить диету (специальные корма).
Сегодня третий день после визита в клинику. Лечение уже помогло. Анфиса скачет и хорошо кушает, и в туалет ходит уже более нормально, по крайней мере без крови. Ура😄
Ещё раз огромное спасибо вам, Рувет!
Место, где, действительно, любят животных! В первый раз попала сюда в марте 2022 года, с 5-дневным котенком, при родах у малыша была большая пупочная грыжа, все было занято, но мне сказали, что я могу приехать и нас посмотрят. Принял нас Смолин Александр Геннадьевич, не только, как потом выяснилось, врач от Бога, но и человек с огромной любовью к животным, это видно не вооруженным взглядом!! Успокоил меня и сказал ждать 4-ых месяцев, а потом на операцию, с нас даже не взяли за прием. В июне мы прооперировали и заодно кастрировали Ареску, так назвали мальчика, все прошло замечательно и уже через неделю малыш скакал и рвался к остальным деткам)) В будущем его сетрёнка и братик были так же кастрированы в этой клинике и сейчас живут у новых мам и пап. А в этом году мы опять приехали в экстренном порядке, маме-кошке стало плохо, заметила вечером, на следующей день в клинике все тоже было битком, но нам снова помогли и уже днем, мою девочку забрали на операцию. У Лекси оказалась пиометра, Александр Геннадьевич снова нас спас! Хочу выразить огромную благодарность за золотые руки и человеческое отношение, любовь и неравнодушие! Девочки-администраторы тоже всегда стараются помочь, просто умнички! В последний раз, даже не пришлось ехать в клинику, помогли по телефону! Еще хочу отметить замечательную девушку - диагноста Валерию Дмитриевну. Спасибо за помощь всем моим хвостикам и за то, что остаетесь людьми!
Прекрасная клиника. Доверие 100%
Спасали моего глупого пса от смерти) и спасли ) и в свое время с кошкой тоже носились моей ) заботливо и ответственно подходили к каждому анализу! Тоже откачали от инсульта) еще 100 лет проживут благодаря врачам данной клиники
Вышло конечно не дешево, но когда твой питомец в беде, ничего не жалко. Квалифицированный персонал, сразу доверие вызывает их серьезный подход. Единственное что тяжело вынести это ожидание своей очереди. Можно и час просидеть. Но если сопоставить качество услуг или скорость приема, я выберу качество! Поэтому посидим и час и два 🤩
Отдельно отмечу администраторов на ресепшне) очень отзывчивые и любезные )
Выдают бахилы на входе) всегда чисто везде) и скидки имеются )
Благодарю вас добрые врачи ! Дай вам бог терпения ! И благополучия)
Ваши благодарные пациенты Майбах и Виса)
Очень много лет посещаем эту клинику. Чудесные врачи, очень хорошее отношение к пациентам. Приехали с псом в ночное время, и на нем было оооооочень много клещей. Те таблетки, что мы давали, не смотря на высокую стоимость, не помогли (собака обрабтана от клещей!). Клещи вцепиличь в ушки, животик и мордочку нашего пса, а многие ещё ползали в поисках незащищённых шерстью местечек.
Отчаянные положение нескончаемых орд подлых насекомых героически исправила Дегалова Александра Евгеньевна. Она нас спасла. Её чуткое отношение к Брайану, внимательность и профессионализм, вселяло в нас уверенность каждую минуту из тех полутора часов, что она ловила пользующих тварей и вынимала уже всосавшихся.
Как и в каждый раз проявлена огромная забота о носатых пациентах, проделана огромная работа, и после, пса обработали хорошим средством, после чего оставшиеся насекомые умерли.
Спасибо вам!!!
Впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиентам. Администратор Анна разговаривает так, словно мы пришли не в серьёзное медицинское учреждение,а к ней просить подаяния. Отказываются от своих же слов,нарушают письменные и устные обещания. Врач Макеева поддерживает такую тенденцию,об извинениях и речи не ведётся. Это при том ,что за первичное посещение и осмотр взяли2800,окончательный диагноз не поставлен.
Отличная клиника
У нас пол двора ездит сюда с Федора Котанова (тк у нас рядом клиника действительно с очень некомпетентными сотрудниками).
Здесь тщательно собрали анамнез, все обследовали, объяснили, не залечивали, не впаривали услуги, которые не нужны. И очень вежливый персонал.
Лучше ветклиники нет в городе!
Прекрасный коллектив, каждый специалист на своем месте! Внимательное отношение и хорошие цены на услуги. Лариса Илларионовна Макеева - врач от бога! И прекрасный человек.
Хорошая клиника, персонал приветливый, везде красиво и чисто. Были летом, народу не было, ходили с собакой на рентген. Врач-рентгенолог очень внимательная, все подробно посмотрела, рассказала и проконсультировала. От клиники остались только положительные впечатления. Ездили специально на рентген, без записи, а так посещаем клинику в своем районе, поэтому подробнее про другие услуги не скажу.
Уже много лет лечим животных именно в этой клинике,обслуживание безупречное,персонал вежливый и очень внимательный,нашу малышку спасали не один раз,есть скидочная карта и что удобно если что-то выписывают прямо в клинике есть магазинчик со всем необходимым. Мой муж с любыми проблемами животных бежит сюда. Очереди иногда бывают,но как правило на узи или рентген,к терапевту попадаешь очень быстро,последний раз это заняло 10 минут
Моя мама очень благодарна всем сотрудникам этой клиники. И администратор, и врач Румянцева Л.С. оставили наилучшие впечатления. Процветания, некапризных клиентов и высоких зарплат вам 🌸
Пользуюсь услугами ветклиники больше двух лет. У меня две собаки и две кошки, что влечет за собой определенные проблемы с наблюдением за их здоровьем! Но здесь проблемы решаются очень быстро и качественно! Далековато добираться, еду из области, но всегда уверен, что помогут с любой проблемой. Овчарке делали сложнейшую операцию, но все прошло успешно, теперь не нарадуюсь... Очень рекомендую!!!
Отличная клиника, внимательный доктор. Прекрасное отношение к животным. Сняла звезду за отношение администратора к людям. К сожалению не знаю ее имени.
Наконец созрел оставить отзыв. Надеюсь кому нибудь поможет сделать правильный выбор и сохранит жизнь питомцу. Итак 26 октября обратились на Дундича с плохим самочувствием собаки. Гладкошерстная кроличья такса 13,5 лет. Кличка - Зюма. В качестве предполагаемой причины плохого самочувствия указали возможное отравление средством от блох( препарат указали), также сообщили, что коммунальными службами проходила травля крыс. Нам назначили УЗИ, клинический анализ крови, биохимию и капельницу (ходили 2 дня). Причем анализы крови взяли стандартные, то есть те что делаются достаточно долго…. Ускоренные даже не предложили, хотя на сайте такая услуга вроде как есть. Никаких мероприятий нацеленных на спасение собаки от отравления они проводить не стали. На третий день собака умерла. Запросил результаты анализов и состав капельниц. По результатам анализов видно, что развилась жуткая форма анемии. В составе капельниц нет ничего что может быть антидотом при отравлении крысиным ядом. Средство от блох , согласно инструкции, к таким последствиям привести не могло. Отсюда напрашивается вполне логичный вывод, что профессионализмом в этой клинике и не пахнет… от слова совсем. Даже если предположить, что нужно дождаться результатов анализов, то однозначно надо было проводить мероприятия по регламенту при отравлении. И собаки нет
Посещаю эту ветклинику 5 лет. Хотя переехала на новое место жительства, поняла, что менять клинику не надо. Очень хорошее отношение к животным, мой мальчик совсем не боится врачей. Ходим с удовольствием
Сегодня были в клинике Рувет с кошкой, у
доктора Грибалевой Светланы Евгеньевны. Обращались к ней не в первый раз. Хочется выразить ей огромную благодарность за её внимательность, чуткость и профессионализм. Теперь будем ходить только к ней, и рекомендовать всем знакомым эту клинику, и, обязательно, этого доктора.
Очень хорошая клиника. Пришлось приехать ночью,собачка не очень хорошо себя чувствовала. Качественное обслуживание, очень хороший доктор,ветеринар, администратор. Поставили диагноз, сделали обезболивающий укол,прописали таблетки. И цена очень приемлемая!
Хорошая клиника.Лечим нашего чихуашку больше 10 лет .Высококвалифицированные врачи:Смолин А.Г.,Румянцева Л.С.,Михеева Л.И. Спасибо всем вет.врачам огромное!!!
Очень хорошие врачи, видно, что животных любят. Обращались неоднократно, по предварительной записи, стерилизовали здесь собаку, все отлично. Единственный недостаток, цены высоковаты.