Ruswater
64 reviews
March 13
Отличная компания
Заказывал оборудование коттеджа, сделали всё чётко, в срок, даже с небольшой скидкой
Провели анализ воды, собрали шикарную систему в мой бюджет
Полный комплекс, за сервисом тоже буду обращаться сюда!
May 22
Срочно было нужно устранить в нашем новом частном доме лишнюю жесткость, железистый осадок и сероводородный запах воды из скважины.
На просторах интернета через недолгое время мы вышли на компанию Русватер. Компания не новая давно на рынке, решили довериться просто по наитию.
Как оказалось, не зря.
Общались по всем вопросам с инженером-технологом по водоподготовке Максимом, а на первичный осмотр и, в другой день, на саму установку системы приезжал сервисный специалист Виталий.
То ли нам повезло, то ли это у них так чётко налажена работа, но придраться ни к чему не могу.
Я чётко поставил ТЗ, они детально обсудили все нюансы и выполнили быстро, профессионально, без затягивания сроков.
Большое спасибо за оперативность и качество. Однозначно наилучшие рекомендации и благодарность от нас с женой!
May 23
Огромное спасибо инженеру-технологу Ройз Максиму Алексеевичу. Доходчиво и внятно объяснил как заменить фильтр для воды. Вселил так сказать уверенность в меня и мои руки)))))
Благодарю!!!!
November 6, 2024
Выражаю огромную благодарность технологу Петру и сервисному инженеру Геннадию Валентиновичу за качественный подбор оборудования и оперативность при установке. Однозначно рекомендую данную компанию для установки систем водоочистки. Спасибо!
May 13
Продают товары для водоподготовки. В принципе специалисты не плохие, но любят набивать себе цену и раскручивать клиентов на проведение работ по установке оборудования, поэтому консультирую с не охотой, типа интернет в помощь.
September 27, 2024
Спасибо большое компании за установку оборудования! Понравилось всё: от общения с менеджером до установки оборудования! В обговоренный день приехали, взяли пробу воды из колодца, через 10 дней выслали результат и связались с предложением оборудования. Обговорили нюансы договора (спасибо менеджеру все замечания учел), потом созвонились с инженером по установке, приехал-в течении дня все подключил. Работает без проблем. Вода из колодца стала питьевой!
November 11, 2024
лучшие.
я весьма противный клиент. но эти ребята удивляют. компетентностью, профессионализмом.
быстро подскажут что нужно и сделают на совесть. приятно удивлён!
1
January 21
Все здорово. Оперативно ответили, подобрали оборудование под запросы и в срок установили. Рекомендую
1
September 3, 2024
3 года назад купили пурифайер в класс для первоклассников. Отличное оборудование. Очень довольны. И вот 3 года обслуживаем наш аппарат в этой компании. Все очень позитивно.
1
July 22, 2024
Серьезная фирма, профессиональные сотрудники. Да к тому же и доброжелательно все, без лишней воды. Есть задача - ее решают. Как итог - чистая вода. Раньше было привычно кипятить, отстаивать. Сейчас вспоминаю все это как страшный сон.
3
April 15, 2024
Восемь лет в этой компании обслуживаю картриджи на водопровод в квартире.
Всё чётко.
Особенно нравится работа сервис-мастера Геннадия, который с нами работает все эти годы: высокая культура обслуживания, ни единого вопроса по качеству работ и общению, всегда всё на отлично.
Молодцы!
6
January 20
в принципе всё неплохо. и персонал , и отношение к клиентам и работе. готовность подсказать и оказать помощь в том что непонятно.
October 5, 2024
Договорились на предварительный осмотр, посчитали коммерческое предложение, приехал мастер, осмотрел место установки, в установленный день приехал и всё установил. Никаких проблем и навязывания допов, по факту завершения работ, подробно объяснил что к чему и как что решать. Советую
June 6, 2024
Очень внимательный и доброжелательный персонал. Удивило количество работающих менеджеров. Все понравилось. Единственное пожелание - дать со временем компании русское название.
6
June 6, 2024
Ребята настоящие профессионалы! По всем вопросам связанных с очисткой воды только к ним! Ни разу не подвели- все четко и быстро.
Спасибо огромное. Большого роста вам!
6
February 18, 2024
Прочитал последний негативный отзыв о менеджере Жуков Алексей, так вот мне он наоборот сильно помог. Обратился в компанию через телеграм по наличию модуля гидро автоматики Аквафор АФ133-300, Менеджер Жуков Алексей помог в поиске нужной детали, нашел ее, по моей просьбе сделал её реальное фото, выслал её в мой адрес на такси и проконтролировал получение, за что ему отдельное большое спасибо. Пока такие клиенториентированные менеджеры работают в данной компании ей будет сопутствовать успех. Надеюсь руководство прочитает мой отзыв и сделает соответствующие выводы.
6
April 26, 2023
Хорошая, профессиональная компания, грамотный менеджмент, адекватное, вникающее во все проблемы руководство. Приличный складской запас, есть продукция под собственным брендом. Плюс сервис, конечно, фильтры и системы водоочистки можно смонтировать, обслужить, отремонтировать. Давно сотрудничаем с этой компанией, только положительные впечатления.
5
April 19, 2024
Хочу высказать благодарность за профессионализм менеджеру компании Алексею. Действительно помог мне с консультацией в выборе фильтра для воды. Не торопясь, спокойно и доходчиво предлагал варианты, но выбор оставил за мной. Я взвесила все за и против, ещё раз уточнила некоторые вопросы. Специалисты супер. Быстро доставили, аккуратно и оперативно установили. Евгению за хорошую работу по установке отдельное спасибо). Цена нормальная вышла, да к тому же и оплачивала уже все после того, как все поставили и проверили. Водичка чистая, я довольна оказанной услугой и товарами.
7
August 16, 2024
Приехал в офис продаж на Нейшлотский переулок. Купил фильтр для кувшина и зф2. Все хорошо. Пришлось немного подождать т.к. офррмлял и принимал оплату, очевидно новый сотрудник
2
September 28, 2023
Менеджер Жуков Алексей Валерьевич. Я оформил заказ по телефону, менеджер прислал ссылку на оплату и пообещал связаться в тот же день, уточнить детали. Опоатил, но мне никто не перезвонил. Вызванивал сам, через неделю посылка была отправлена. В пункте Сдек выяснилось, что оплата не указана и предложили оплатить заново. Дозвонился до русватер, с горем пополам изменили данные об оплате. Забрал заказ и там оказался не тот товар... Дозвонился, попал на того же менеджера, Жукова. Тот снова пообещал связаться в тот же день, позднее. Два дня прошло, звонка нет. Возникает вопрос: зачем мне нужен фильтр аквафор в принципе, если обслуживание просто отсутствует?
Эпопея длится с 11 сентября. Работа менеджера показательно отвратительная. Что ещё добавить? Нечего.
2
5
May 14, 2024
Спасибо сотрудникам компании за профессионализм . Вежливо и понятно объяснили какую систему очистки воды лучше установить на даче. Не навязывали дорогое оборудование, а действительно вникли в проблему и по факту предложили подходящее оборудование. Доставили и установили оперативно и аккуратно. Всё подключилось и функционирует без проблем. Вода чистая, без постороннего запаха.
5
May 2, 2024
Покупкой доволен. Побольше бы, таких надёжных компаний с качественным товаром. Звонок принял Пётр - возможно и все там такие отличные спецы, но считаю мне повезло) - учел мой бюджет и помог выбрать фильтр. На установку приезжал Геннадий - быстро установил фильтр. Все подробно ещё раз рассказал, объяснил. Качество меня устроило, да и оплачивал уже после того, как все стояло и работало. Пользуюсь фильтром почти год. Вода чистая. Рекомендую!
6
April 30, 2024
Рекомендую. Это отличная компания. Я покупал фильтр для очистки воды. Доставили без задержек, аккуратная упаковка с соответствующими документами, есть сертификат, хороший срок гарантии. Приятно, что они же могут все поставить- не надо думать и искать к кому обратиться. Работу выполняют профессионалы. Цены адекватные. Результат после установки отличный. Вода чистая.
7
November 23, 2024
Спасибо за быструю и качественную доставку! Грамотная работа с клиентами.
January 20
Заказывал систему очистки в дом, все качественно и оперативно сделали. Рекомендую!
January 27, 2022
Прекрасный отзывчивый персонал и качественная продукция💧Ребята подробно проконсультировали, выехали, взяли анализ воды, подобрали необходимое оборудование, заказали то, чего не было на складе, всё оперативно установили - всё работает, мы рады🏠 Приятно, когда с пониманием относятся ко всем особенностям объекта и предлагают различные варианты решения поставленных задач по водоочистке💦 хорошие специалисты и люди💪Посотрудничаем чуть позже и в промышленном строительстве🏭 В общем, рекомендую👍
3
May 9, 2024
В компании русватер работают отличные специалисты. Вода в наш частный дом подается из скважины. Закрались сомнения в качестве воды. Специалисты сделали анализ и в воде действительно было превышено содержание примесей. Решили поставить фильтр. Спасибо Петру (менеджеру)- посоветовал модель фильтра, которая в нашей ситуации наиболее подходящая. Привезли, установили. Все отлично функционирует. Вода чистая как слеза.
5
August 2, 2024
Клиентоориентированность на отлично. Не стараются подороже навязать ничего. И, как любят в других компаниях - с “запасом”. Подороже же продать приятнее. Тут не так - есть задача, под нее и подбирается самый оптимальный вариант. Как по комплекту, так и по цене. Рекомендую
3
May 18, 2024
Отличное сервисное обслуживание. Качественный сертифицированный товар с хорошим сроком гарантии. Также предоставили гарантию на выполненные услуги. С наступлением весны талые воды наполняют колодец и воду невозможно употреблять в пищу. На помощь пришла компания русватер.
Проконсультировали, предложили на выбор новую систему, фильтры. Отдельно отмечу профессиональную работу при монтаже- Генадий Вам отдельное спасибо.
6
August 14, 2024
Я так понимаю, отношение к клиентам одинаково отличное. Хоть ты с огромным заказом, хоть по относительной мелочи.
Нужно было просто подобрать фильтры для водопровода в квартиру. Все стоит, все работает. Да еще и подробно объяснили что, как, когда обслуживать.
2
April 27, 2024
Спасибо за качественный фильтр. Я уж думала никогда не выпью чистой воды из колодца. Появился неприятный запах и вода стала мутная. Особенно это заметно, когда тает снег или идёт сильный дождь. По совету знакомых сделала анализ воды и результаты оказались неутешительные. Купила здесь фильтр. Мастера этой компании установили. Водичку фильтр очищает на 100 %. Исчез неприятный запах, вода прозрачная, не образует накипи и налета.
5
August 11, 2024
Заказ сделал по телефону. После оплаты на следующий день все привезли и поставили. Геннадию отдельное спасибо за аккуратность и оперативность. Исключительной чистоты вода теперь. Не поленился, сделал тесты даже - все супер
2
August 3, 2024
Это вам не однодневка - продали и пропали. Имею удовольствие, иначе не скажешь, сотрудничества с фирмой уже шестой год. Два дома с их системой фильтрации. Все работы по обслуживанию - по звонку - на них. При установке оговорили периодичность. С тех пор, подходит время, от меня звонок - на следующий день, как правило, мастер у нас. Рекомендую
2
September 2, 2024
Шесть лет знаком с Русватер. Вопросов к их работе и обслуживанию оборудования, нет! Все хорошо
1
July 20, 2023
Прием воды из скважины на анализ.
Обошлось в 5250 на химию и бактерии.
Не знаю насколько демократичные цены, но лучше так, чем быть в неведении по своей воде.
Буду ждать результатов и комментариев по воде.
Место хорошее, ребята приветливые.
5
July 27, 2024
Тут не просто продали и забыли про тебя. Что важно - и последующий сервис на высочайшем уровне. Если б так все относились к клиентам. Отдельное спасибо Алексею. Все вопросы молниеносно решаются.
3
July 7, 2022
Имелась проблема с холодной водой, а именно осадок при кипячении, которого становилось всё больше и больше, перешли на доставку 19-ти литровых бутылей, но и это не самый удобный вариант из за занятого пространства, и постоянных временных рамок, когда весь день ждёшь доставщика, последней каплей стало то что последние несколько раз привозили повреждённые бутыли. В итоге было решено установить фильтры для воды, выбор пал на компанию Русватер, и мы не прогадали, провели анализ воды, была выявлена высокая жёсткость у воды, сотрудница компании всё доходчиво объяснила, и ответила на все мои вопросы, касаемо того какое оборудование лучше поставить, про его функции и отличия. После установки фильтров никакого намёка на накипь или налёт на чайнике. Сама установка произведена очень быстро и тихо, ребенок в соседней комнате даже не проснулся. Хочу выразить благодарность компании за быстрое и качественное обслуживание, однозначно рекомендую всем сотрудничать именно с ними.
3
April 1, 2023
Сотрудничаем с данной организацией. Сотрудники -специалисты в своем деле. Отдельное спасибо менеджеру Ольге за оперативное решение вопросов! Рекомендуем!
4
September 18, 2024
Поставил две колонны в прошлом году. Всё работает. Нареканий нет.
1
May 20, 2023
Обратился к ним за подбором системы водоподготовки на дачу. Взяли анализ воды , результат прислали на вотсап, и дальнейшее общение происходило уже там. По анализу подобрали систему.
6
December 14, 2021
КОМПЕТЕНТНЫЙ И ПРОФФЕСИОНАЛЬНЫЙ КОЛЛЕКТИВ.проконсультируют по вопросам анализа воды.Если необходимо посоветуют нужную установку фильтрации для любых источников воды-из крана,скважины,колодца.Замечательно устанавливают нужные фильтры.Очень радует такое отношение.Радует еще и то,что предлагают именно то оборудование которое нужно -если инженеры считают что нужно не дорогое-значит его и предлагают.Не "навариваются" на клиентах.Дают гарантию при установке систем водоочистки.Я очень довольна.Спасибо.
3
April 4
Ребята стараются
September 5, 2023
Отличная контора! Грамотный подход к своему делу. Приемлемый ценник.
6
December 17, 2021
Купил тут многоступенчатый фильтр для воды , уже почти 2 месяца пользуемся , все отлично . Получился даже дешевле чем в маркетах больших и выбор тут шире и консультация нормальная
5
March 11, 2023
В 2020 году подобрали по анализу и смонтировали систему очистки воды из скважины. Было много железа, накипи, вода имела неприятный запах. До сих пор с водой всё отлично, разводы на сантехнике исчезли, вода прозрачная и вкусная. Нравится сервис: стабильно раз в полгода звонят и напоминают про обслуживание и замену картриджей. Монтажники вежливые, после них чисто. Ребят рекомендую,как профессионалов своего дела
4
October 18, 2024
Не советую , дорого, обслуживание ужас
May 16, 2024
Отличное качество выполнения работ.
6
May 31, 2022
Отзыв по интернет-магазину.
Сформировала заказ на сайте, на почту пришла автоматическая отбивка, что заказ создан. В течение двух дней не было никакой информации, статус заказа не менялся. Потом также от автомата пришло сообщение, что заказ отменён - и никаких пояснений! Напрасно потерянное время.
1
5
June 10, 2021
Воспользовался услугами компании пока только один раз. Пока впечатление положительное сотрудники вежливые , ответили на имеющиеся у меня вопросы. При покупке возникла небольшая заминка с оплатой но сотрудники быстро ее решили. Единственный минус который мне не понравился это цены на сайтесайте и упаковка были не совсем актуальны.
3
August 4, 2020
Компания серьезная, профессиoналы своего дела! В общем купил комплексную систему очистки воды для кoттеджа. Оборудoвание работает хорошо, вода была железистая и с неприятным запахoм, теперь очень чистая, вся семья наслаждается))
3