Отдыхали два раза. Всё нравится!!! Уже скучаем! Нужно бронировать!
1
Show business's response
Алена
Level 4 Local Expert
August 1, 2024
Только вернулись с отдыха и сразу решили написать отзыв о данном «отеле». Мы бронировали номер через туроператора. Но прежде, чем дать «добро» на бронь, мы зашли на сайт отеля и посмотрели состояние номеров. На официальном сайте номер категории «Стандарт» отделан вагонкой, в нем есть окна, в которые попадает солнечный свет и выход на балкон, где можно посидеть с чашечкой кофе с утра.
Что мы получили в итоге:
1. В номере оооочень темно, несмотря на то, что было включено все освещение
2. На стенах обои, хотя на фото с официального сайта стены отделаны деревом
3. Малюсенькая ванная комната, в которой сложно поместиться и развернуться (если у вас рост более 180см, то на унитазе вы явно не поместитесь)
4. Фен, который вот-вот сломается
5. Беспрерывное кваканье лягушек по ночам
6. «Фишка» номера - балкон с видом на стену другого дома. На котором нам было предложено сушить белье. Но из-за нехватки солнечного света, белье сохло очень долго.
7. За 7 дней нашего отдыха влажная уборка номера и смена полотенец были произведены только один раз.
8. Уборщица - хамоватая женщина. Нагрубила нам из-за того, что мусор мы должны выбрасывать сами из номера и что она за нас это делать не собирается. (Но нас никто не предупреждал об этом и можно было сообщить спокойно об этой необходимости)
9. Нет стакана под зубные щетки
Из плюсов:
1. Расположение (до моря 7-10 минут, рядом много магазинов, детский парк развлечений, будки с экскурсиями)
2. Режим тишины
3. Ухоженная территория с небольшой детской площадкой
Так что наше впечатление об отдыхе данный «отель» подпортил, больше мы в него ни ногой.
Забронировали отель 19 марта на 20-21 число. Спустя час после оплаты и бронирование планы изменились и мы захотели возврата средств так как прошел только час после бронирование и еще были целые сутки до въезда. Нам отказали в возврате, а владелец просто игнорил. Отдельное спасибо Татьяне, она хоть как то хотела помочь в данной ситуации. Всего вам хорошего.
Очень бюджетный отель) на любителя ) я привередливая ) номер скромный ) в номере есть - кровать, шкаф, полотенца, чайник, телевизор ) персонала не видно вообще - в самом начале встретила девушка которая работала 1 день и больше я ни на ни кого то другого не видела !по чистоте - не очень , везде пыль. Вода горячая есть, виноделе тепло! Кроме того в день моей остановки к кому то из жильцов приходила полиция и как то не очень комфортно было,что за стенкой правонарушители )) в целом если уж супер бюджетно отдохнуть подойдет )) плюс до моря совсем близко - 7 минут) рядом есть маркет и кафешки )
Снимал самый простой номер. Очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Прекрасно разместили. Большое спасибо. Белье чистое, посторонних запахов в помещении нет.
Не рекомендую данный гостевой дом. Бронировали номер с оплатой на месте через тинькофф путешествия. По приезду нас не заселились, сказали что нет свободного номера. Администратор хамка, полное разочарование.
1
1
Show business's response
Ульяна Бондаренко
Level 5 Local Expert
June 20, 2024
Забранировала номер на 7 дней , мебель удобная, телевизор и кондиционер присутствовали. Что порадовало так это ежедневная уборка в номере и бесплатный wi-fi . По просьбе придоставили гладильную доску с утюгом , так что можете не брать с собой утюг. Персонал вежливый, не грубил. Общалась с сотрудником Анастасия , очень вежливая и отзывчивая девушка. Очень порадовала близость развлекательного центра "Мандарин" с детской площадкой и аквапарком , но дети всё равно были рады больше меня. 😁
Название "Делюкс" звучит, как насмешка:)
Не ведитесь на красивый фасад дома с фото, это не он. Отель, если его можно так назвать, находится за основным зданием и выглядит не так привлекательно)
Мы были готовы к маленькому номеру, маленькому санузлу и простенькой мебели, с собой всегда берём свои моющие средства и были готовы к отсутствию заявленных в номере. Посуду, находящуюся в номере, решили перемыть, так как там был какой-то налёт.
Абсолютно не были готовы к грязному туалету, плесени в душевой, наличию волос на кровати и затхлому постельному белью 🤢 менялось ли оно, не известно. Про запах в номере молчу.
Посмеялись над записью, написанной с особой гордостью, что в отеле бесплатный wi-fi и использование детской площадки.
Готовьтесь, что машину придётся ставить на улице (на узкой дороге) или на платную парковку соседа.
Брали номер для ночёвки на 1 ночь, были проездом и бронировали за 15 минут до заселения и на фотографиях всё выглядело прилично.
Из плюсов: балкон (вид на горы - вид на горы и "зелёную" речку), отсутствие перерывов в горячей воде и интернете.
Цена абсолютно не соответствует качеству. Крайне не советую для отдыха. Очень надеюсь, что полученные средства идут на модернизацию отеля.
Здравствуйте читатели , мне очень понравилось данное заведение я его советую каждому прочитавшему посетить его. Всем желаю приятного время проведения в этом заведении
Номер не понравился. Своих денег не стоит. Для не сезона дорого. Двухспальная кровать это сдвинутые односпальные, которые разъезжаются. Один матрац был просто отвратительные, продавленный, пружинный (даже в самых дешёвых отелях и то лучше). Комнатушке маленькая, в каждом углу у вас будет сосед-паук. В ванной окно, которое если закрыть будет душно, открытое-холодно (были в октябре). Фен перегрелся через 2 минуты сушки волос. Шторка в душе короткая, вода всегда на полу.
Холодильник, мебель, полотенцем, в целом все чистое и хорошее. Есть общая кухня на втором этаже.
Парковочного места для машин нет. Предлагают платную у соседа за 300р. Мы поставили просто на улице (2ночи), с машиной ничего не случилось. Но перед отъездом нас обматерила местная жительница и послала "обратно в Москву".... так что не очень дружелюбные соседи...
Номера не убирают. Мы несколько раз просили выбросить мусор, нам ответили чтобы мы выставляли мешки за дверь. В итоге они стояли там около 3-х дней. Постирали спортивную одежду, после стирки от одежды ужасно пахло. Новые номера хорошие удобные. Старые естественно не очень в хорошем состоянии. Но
Мне попался аккуратный,чистый номер 7,в комнате всё исправно работало(чайник,кондиционер,телевизор,фен),душевая комната.Встретила Светлана,очень доброжелательная.Напротив комнаты есть оборудованная кухня,там есть всё(даже продукты,которые оставляют предыдущие туристы)))
В целом очень даже неплохо,кругом магазины,кафе и столовые,до моря идти неторопливым шагом минут 10-15.
Никогда больше мои ноги не переступят порог этого помещения, которое гордо называет себя гостиницей. Всё очень старое, вкладываться не хотят от слова совсем. В общем, если у вас есть выбор - выбирайте другое место. Единственный плюс для меня, это местоположение, более ничего.
Ужасный отель ! Не бронируйте , не заселяйтесь ❗
Номера без окон или окно в упор выходит на стену соседнего здания ! Номера очень маленькие !
Пыльно , грязно !
Постельное с желтыми пятнами .
Убогий отель !
В данном отеле останавливалась подруга. Мне довелось её встретить и отвести в этот отель. Рядом с морем, в 3-х минутах. Обычны эконом номер: кровать, кондиционер,тв,холодильник. Испортили тараканы в 5 см.
Отличное расположение, приветливая хозяйка, чисто, удобно. Завтраки входили в стоимость, лучне без питания, так как привозное. Рядом магнит и пятёрочка, лучше приготовить самим, тем более есть кухня.
Гостиница подойдет для тех, кто планирует только ночевать в номере. Есть все необходимое. Номер маленький, но чисто. Приветливые сотрудники.
Но фото самой гостиницы не соответствуют. Номера, все как на фото
Не соответствует заявленному (апрель 2024). номер который якобы "де люкс2 на самом деле едва ли тянет на стандарт. За 6 дней не поменяли ни рразу белье и не убрались. не рекомендую
Show business's response
Наталья Гнетнева
Level 9 Local Expert
July 28, 2024
Все чисто и аккуратно, в номере есть большой телевизор и холодильник. заселили почти вовремя. минусы: окно выходит на внутренний двлр и очень маленький номер.
Прошлым летом приезжал с женой в сочи и это была первая гостиница попавшаяся нам. Все в надлежащем состоянии, что приятно это то что есть бесплатный wifi.
В целом неплохо, но за 5 дней номера не убиралась ни разу. Было неприятно увидеть на кухне многострадальную губку для посуды и такое же мыло для рук. Мы конечно не переломились и купили своё. Уважаемые владельцы заведения - приобретите бесконтактные дозаторы для мыла и средства для мытья посуды. К постельному белью и полотенцам вопросов нет. До моря 15 мин пешком. Кондиционеры есть, работают. в каждом номере есть фен и телевизор.
Мне всё понравилось. Чистые номера и добрый персонал. Отель находится в удобном месте.
1
1
Show business's response
София Ларина
Level 9 Local Expert
August 24, 2024
Не раз останавливалась именно а этом отеле, так как с первого раза привлек своей теплотой и уютом. Хорошее место, обязательно приезжайте сюда. Лично мне понравился интерьер.
Отдыхали на ноябрьские праздники, заселили около 14 часов, потому что всё было занято, если бы номер был свободный, можно было раньше. Что касается чистоты -100% заслуга администратора Светланы!!! В нашем номере вид был во двор, но это не проблема, очень удобно присматривать за детьми. Есть детский уголок, дети (а их было 3 наших) бегали, играли, ну и соответственно шумели, было очень удивительно, что им не делали замечания, обычно говорят хозяева, чтобы детей угомонили. Номер из дерева, есть всё необходимое -чайник, холодильник, фен, полотенце, посуда. Тепло, даже спали с открытым окном. Напор воды отличный. Есть кухонное помещение -плита, микроволновка, большой холодильник, столы, посуда. Завтрак-на мой взгляд идеальный, если вы не избаловали детей современными сухими смесями -каша со сливочным маслом, бутер, яйцо и в зависимости от дня панкейки, блинчики с начинкой, запеканка и соответственно сметана или сгущенка. И для ребенка и для взрослого достаточно , чтобы часа 4 гулять на свежем воздухе. Расположение очень удобно, есть столовые, магнит, пятерочка, фрукты, аптека, сувениры. До пляжа 15 минут спокойной ходьбы, ну если вы любите ходить. Спасибо Светлане администратору!!!
Отдыхаю в этом гостевом доме с 2015. И буду дальше приезжать. Меня всё устраивает. Бронирую заранее. Прошу один и тот же номер. Отношение персонала хорошее, сделал пару пожеланий в прошлом году. Сделали! Рекомендую!
1
Show business's response
Ольга Вишнякова
Level 16 Local Expert
May 17, 2024
Останавливались здесь на пару дней, всё понравилсь, в номерах чисто, уютно, по всем вопросам персонал помог)
Спасибо)
Заехали в гостевой дом 27.03, заселить должны были в номер КОМФОРТ,а заселили в собачью конуру. Воды горячей не было, звали хозяйку, хозяйка холодную воду выдавала за горячую…. За 6 дней 2 раза помылись в горячей воде, остальные дни - слегла тепленькая вода была. Также, За 6 дней пребывания нам не выдали новых полотенец, постельного белья, уборки в номере не было. В описании написано, что предоставляют ванные принадлежности ( гель, шампунь) их тоже не было. Да о чем чем, если туалетную бумагу нам не давали. По номеру ходят, причем в прямом смысле этого слова жуки, канализационные, огромные черные. Попросили хозяйку нас переселить, на что в ответ она сказала: «Так в другом номере также будет, жуки идут от соседа, мы делаем всё возможное». В номере холодно, но здесь решили - дали радиатор. В номере очень сыро, приходя в номер постель была влажная. Ездили втроем - две девушки и ребенок, втроем очень трудно разойтись в номере, вешалок было предоставлено только на одного человека. Парковки нет, не рассчитывайте даже.Одним словом - УЖАС. Не советую , не рекомендую. Гостевых домов на территории Адлера, с таким же хорошим расположением очень много, на этот гостевой даже не тратьте деньги.
Обычный гостевой дом, прада номер был с видом на горы. Но в номере холоднее чем на улице( на полу плитка по всей площади), летом наверное кайф, я бфл в октябре и было не очень комфортно.
Отдыхала с внучкой 3 лет в период с 14-21 марта 2023 года ..Была оплачена бронь на этот период 2 тысячи .. Заселение с 14:00 .... приехали раньше на 2 часа ( не заселили всвязи с занятыми номерами ).... до 14:00 погуляли по набережной , вернулись в отель . Администратор показала комнату и стала требовать денег за дальнейшее проживание прям с порога не дав поставить чемоданы .... такое ощущение , что мы убежим ... Я поспрашивала о правилах проживания и выяснилось , что белье постельное и полотенце меняют 1 раз в 5 дней , уборку в комнате проводят тоже 1 раз в 5 дней .... вот такой сервис ... постирать если есть желание 300 рублей час ... Администратор не доброжелательная и угрюмая женщина ,за весь период проживания не интересовалась надо ли нам чего-либо доложить ( туалетная бумага входит в стоимость проживания ),а вот мыло и шампунь в данном отеле не предусмотрено , ( это все своё ), тепло ли в комнате и комфортно ли нам . Особенно хочется написать о постельном белье : - которое предоставляется отелем цвет белья грязно - серый , одеяло само - шитые, из старья , а магазинные затертые и внешне не привлекательные , что их даже страшно брать в руки ... Если вас такие условия проживания устраивают тогда вам сюда « добро пожаловать».... отель хорош только для проживания на 1 день , как многие и делали , если проживать здесь неделю то лучше поискать другое место ....
Это заведение с большим трудом можно назвать отелем. Всё очень плохо. Номера ужасные, бельё сырое, постельные принадлежности грязные. Полная анти санитария везде ,начиная с номеров заканчивая общей кухней. Хозяин отеля и персонал ужасные хамы. Сплошной обман. На фото красивый дом ,а селят в номера клетушки. Мой совет никогда не селитесь в этом так называемом отеле.
Очень грязно. При уборке не просто не убирают под кроватями так даже тумбочки не отодвигают что бы помыть полы.
В туалете воняет канализацией, сан. Узел очень маленький.
Вот вообще не рекомендую.
Отличное место для отдыха, недалеко от моря 10 минут до набережной. Рядом магазины МАГНИТ, ПЯТЕРОЧКА, ну и плюсом рядом кафе в которых можно вкусно покушать.
Остались довольные, спасибо!