Была в командировке 27.01.24 , очень понравилось обслуживание персонала (продавец Виктория)! Обслуживание на уровне ресторана, на выбор было предложено насколько сортов кофе, в рекомендации посоветовали сладкую выпечку! Вежливая и приятная девушка, с улыбкой даже ночью в позднее время обслужила на 5! На редкость такое вижу в Рус апп) респект )
Хочу отдельно сказать за кассира Светлану:
1. Никогда не улыбается, стоит просто с каменным лицом.
2. Попросили сделать капучино с орехами и соленной карамелью, но без орехов, нам было отказано, на основании того что штрафуют ее за это. Но не понятно за что, мы же не просили уменьшить цену, а просто убрать один ингредиент, потому что хотели именно с соленной карамелью, а отдельно как нам сказали такой сироп не добавляется, он именно только в капучинно с орехами и соленной карамелью.
3. К своим знакомым Светлана и улыбается и относиться по другому. Это значит что если ты не знаком лично можно хамить и относится отвратително.
Продавцу Ольге Витальевне о громное спасибо! Терминал не работал ,наличных не было , продавец внес свои деньги а мы ему на карту. Обслуживание на высшем уровне!
Когда ты приходишь пить кофе или покушать тебе не хочется слышать в свой адрес отвратительный тон, но к сожелению продавец Светлана этого не понимает. Также не хочется ждать пока продавец Светлана договорит со своими знакомыми и поставит их телефон на зарядку, чтобы я могла выпить кофе или перекусить.
Очень возмущена. Продавец (Светлана) не дала трубочки не смотря на то что они были в наличии, а так же медленная работа из-за чего я опоздала на автобус. В вечернее время приходится долго ждать ( хотя хочется быстро перекусить)
Продавец Светлана некорректно общается и хамит покупателям. Не очень приятно покупать кофе и покушать у человека который даже улыбку выдавить не может, а стоит просто с каменным лицом как робот.
Персонал работает хорошо, очень обходительный и вежливый Еда нормальная, можно перекусить и не умереть от голода. Кофе шикарный, очень люблю зерновой. Рекомендую.
Добрый и отзывчивый продавец, быстрое обслуживание, чисто уютно, вкусный кофе.
1
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
September 24, 2023
Нижнедевицк!!!! Особые люди, на мой взгляд. Продавцы РусАпа , естественно, местные!) Люблю это место. Маленький, уютный и тихий! А какие места!!!!!😍Нижнедевицк( РусАп, в том числе), рекомендую)
Еда норм, обслуживание тоже, но бывает обслуживание очень медленное. Я б там еще один киоск поставила, потому что в выходные, праздники, вечернее время и обеденное время, нужно стоять по 20 минут в очереди, чтобы сделать заказ