Живу недалеко от киоска. Бываю почти каждый день. Но в последнюю неделю невозможно что то купить, касса работает медленно и из за этого огромная очередь и люди уходят не дожидаясь своих заказов. Сделайте что то уже с оборудованием, оно там видимо с основания русапа уже стоит!
3
1
Show business's response
Никита Проскурин
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
В принципе, особых претензий к данной сети нет. Достаточно разнообразное меню, вполне адекватные цены, с плохим качеством продукции тоже не сталкивался, но вчерашний случай оставил неприятное впечатление - вечером 17.10.2024 заказал блюдо и пока его подогревали, решил зайти в другую торговую точку рядом, не было меня буквально 2 - 4 минуты. Когда я вернулся мой заказ уже был готов к выдаче, а продавец стояла на улице и курила, увидев меня, она вернулась в помещение киоска и не помыв руки (не обработав их каким-либо гигиеническим средством) сразу же приступила к выдаче моего заказа. Так как во времени я был очень ограничен, я не стал делать замечание, но в другой ситуации я бы не оставил без внимания этот момент. Считаю, что обработка рук работников точки общественного питания - один из главных моментов при их работе. Надеюсь, что руководство сети заметит мой отзыв и проведет соответствующие разъяснения среди персонала.
русский апетит заслуживает твёрдую 5 . сеть развилась до небывалых высот за последние несколько лет . забила в угор робин сдобин. что нравится лично мне, так это частая смена меню , нет заносчивости . постоянные акции комбо ,подарки . все бургеры бутерброды всегда очень свежие ,ведь как мне известно сорок хранения у них 3 суток . в большинстве точек очень приветливые продавцы, и даже ночью приезжал за кофе продавщица все равно улыбалась . руководство руский аппетит ,поднимите зарплату продавцам они молодцы
По соотношению цена-качество неплохая кафешка для быстрого перекуса.
2
1
Show business's response
Татьяна Свиридова
Level 16 Local Expert
November 6, 2024
Классные продавцы! Отличное меню! Всегда все свежее и вкусное!
Show business's response
Антон
Level 6 Local Expert
March 22, 2024
Заметил, что перестали выдавать ложечки (ну точнее пластиковые палочки) для размешивания горячих напитков.
Так мало того, что по умолчанию перестали выдавать, так ещё сотрудницы начинают возмущаться, когда просишь их выдать тебе эти палочки. После просьбы они конечно выдают, но всё равно - что за манера у них пошла экономить на спичках. Так глядишь и пакетики перестанут выдавать!
Если что - всё вышесказанное относится не к конкретно этой точки, а ко всем точкам русапа.
Некорректное поведение! В итоге впечатление не очень, потому что я пришел с девушкой к данному киоску попить кофе и нарвался на продавца, какую-то хамку! Это было ночью 16. 01.2022, время московское 2ч, 43 мин, покупателей, кроме нас, никого не было. Продавщица там с чем-то возилась, в левом заднем углу мелькала её спина. Мы подождали 2-3 минуты, раза 2 постучали в окно. Она открыла с недружелюбным видом на лице, сказав "я всё слышу!" Я стал перечислять то, что нам нужно заказать. Дослушав мою речь, секунд 15, она спросила: вы болеете? Я не понял её странного вопроса, а она сказала: вы так тихо говорите. Я удивился, что она будто не слышит. Вроде не вполголоса и не шептал, говорил просто спокойно, и не повышал голос, ведь на улице было тихо! Некрасиво с её стороны! Подруга опешила от такого ответа и повела меня за руку от киоска, мы ничего не стали заказывать. Откровенное хамство молодой девушки-продавца! Прошу администрацию разобраться с такими! У вас записано - кто в какую смену выходил на работу, вычислить легко!
Очень вкусная курочка гриль. Ну и классически хороший кофе. Работают быстро, в очередях долго стоять не приходится, очень рад, что такое заведение есть рядом с домом.
Хорошее кафе, приятный обслуживающий персонал, быстро готовят, что немаловажно в наше время, ведь у каждого человека есть дела, и на обед далеко не все могут найти полноценный час. А Русский Аппетит сэкономит ваше время, и насытит вас вкусной едой.
Как и все русские аппетиты !вкусно быстро!дочка любит там пончики!часто заходим.рядом с домом!А сейчас сделали еще удобнее тем что внутри можно перекусит в плохую погоду!
вернули бутерброд с капустой и рубленой котлетой. это важно и хорошо. продавцы вежливые, все быстро. не всегда идеально. пожрать чисто из-за ностальгии.