Russkaya derevnya
1779 reviews
July 14, 2024
Отвратительно. Сервис отсутствует от слова «совсем». Номер относительно хороший.
Мы не притязательный туристы, московского сервиса мы не ожидали конечно, но это форменное безобразие. На просьбы гостей персонал не реагирует НИКОГДА, просто разворачиваются и уходят. Но чтобы задать вопрос либо озвучить свою просьбу - со рудника еще нужно найти и поймать. Они постоянно прячутся.
Завтраки отдельная неприятная тема: холодная невкусная еда, выбор: 3 блюда и сосиски.
Ложек нет, чашек нет.
В общем не рекомендуем.
1
October 22, 2024
Отличное место, с хорошей кухней и прекрасной атмосферой.
December 3, 2024
Всё отлично обслуживание и персонал в номере чисто уютно.
October 24, 2023
Во Владимире бываем часто, здесь остановились в первый и, видимо, в последний раз
Больше всего расстроило отношение к клиенту
При выборе отеля повелись на «комплекс», где есть все: бани, рестораны, бильярд и в описании «скучно не будет»
По факту: бани заняты, бильярда нет, один ресторан закрыт, в другом банкет.
Отель находится на въезде в город, на окраине - ничего другого рядом нет, поэтому приняли решение отказаться от номера, на ресепшене написали заявление на возврат денег и поехали в другой отель, через 2 часа сидели в ресторане и вкусно кушали в другом отеле (ещё и за меньшие деньги в итоге)
Через несколько дней мне звонит управляющий Русской деревней и говорит, что вернуть деньги они не могут, потому что «услуга оказана» и им все равно пришлось убираться в номере (очень сомневаюсь). В номере мы были от силы минут 40, пытались дозвониться до бани и ресторанов
Такой сервис встречаю крайне редко, чтобы и услугу не оказали, и деньги не вернули
Очень неприятно
5
1
May 8, 2023
Из плюсов:
+ территория большая и красивая
+ архитектура фантастическая
+ вежливый персонал, встретили, как почетных гостей
А теперь к важному:
— стены тончайшие (ночью пришли соседи и разговаривали 2 часа на повышенных тонах — слышно каждое слово)
— ночью ресепшен не работает (позвонили, чтобы попросить соседей разнять — тишина)
— долгое обслуживание в ресторане (серьезно: не ходите туда, мы ждали 3 блюда, одно из которых фри, 1 час)
— не вкусно (грибной суп с зеленой жижей, непропеченая курица с кровью, а вместо стейка — котлета)))
— грязно (на постельном белье то ли кровь, то ли шоколад, на подоконнике и шкафу — пыль, ковролин в каких-то белых пятнах, даже не хочу думать что это)
— неисправный душ (включаешь воду — напор на двойку, невозможно отрегулировать температуру)
Останавливались в номере «Бизнес», ожидала другой уровень, конечно. Никак не уровень мотеля с такой красивой территорией.
P.S. Ресторан тоже красивый, приложу фото, но ума не приложу почему обслуживание и вкус такие ужасные.
1
November 6, 2024
В целом, бывали места и сильно хуже. Но тараканы в ванной комнате немного напрягли)
К персоналу никаких вопросов, всё очень достойно.
July 14, 2024
ночевали с 13.07.на 14.07 2024г .номер 221.чисто,белье 5 ,причём,чтобы постояльцы не путались,полотенца(белые)различались по структуре.мелочь,но персонал явно позаботился .завтрак-5.ужин-ну очень вкусно.территория -рекомендую к обходу..дерево,цветы,рядом с телегой-уголок мини деревни...в следующее посещение этого города остановюсь в этом же месте
April 20, 2024
стилизованный ресторан. всегда тут друзьями собираемся. Живая музыка, танцы, пре дставления. соотношение цены и качества услуг соответствуют.
December 22, 2024
От личное место. Зимняя трасса, баня. Номера в русском народном стиле
1
November 6, 2024
Хорошее заведение провести время, отдохнуть и вкусно покушать.
January 30, 2023
Отличный ресторан, сделано ближе к старорусскому стилю, массивные двери на железных больших петлях, много резных наличников, фигурок и тд.
Был на небольшом свадебном банкете, официанты приносили еду достаточно быстро, еда вкусная, но вот последним подали мясо с картошкой фри-какой то жуткий привкус специи или что то не так было с маслом на котором готовили мясо, почти никто не стал есть.. и язык в желе-тоже отдельная история.. много агар агар, не естественное желе, но в целом съедобно…за мясо - 0.5 звезды и за язык в желе тоже 0.5
May 26, 2023
Мой знакомый рекомендовал это место, как... лучшую баню!
Всей семьёй, приехали на майские праздники на наш замечательн ый участок. Погода полкачала и даже я днём ходил в пуховик. Принимать уличный душ не было ни малейшего желания!
Через несколько дней, супруга не выдержала и потребовала душ...
Итак, баня оказалась выше всяких похвал: в парной жарко, после неё можно опрокинуть на себя бочку с ледяной водой или посидеть в бассейне с гидромассадем. В перерывах, выпить потрясабщщий тровяной чай, предложенный нам администратором.
Два часа в бане провели с удовольствием!
Большое БЛАГОДАРЮ!
1
March 28, 2023
Очень отличная гостиница! Всем рекомендую. Чисто, аккуратно, очень хороший, отзывчивый персонал! Всё супер! Цена-качество на отлично! Обязательно, как буду во Владимире снова там остановлюсь! К стати и стоянка бесплатная!
October 2, 2022
Для 3х звезд очень достойное место.
Большая территория, на территории 2 ресторана, банный комплекс, все в старом стиле главный корпус в виде терема, второй корпус каменный ресторан в виде огромной деревянной избы. Интерьеры оформлены в картинами ручной работы, атмосферное место.Номера чистые просторные.
Немного доработать и честные 4 звезды обеспечены.
Большая благодарность Виктору Фролову, за интересный рассказ о данном месте. Виктор работает тут с самого основания с 1980г.
Будете во Владимире обязательно остановитесь тут, не пожалеете 🙂😉.
3
July 20, 2024
Много места, деревянные избы, красивая природа, вкусная еда. Для проведения праздников отлично.
September 30, 2023
Поставил 4 звезды, хотя минусов хватает. Основной плюс - это единственный отель, в котором удалось снять номер на ночь, заказав его в тот же день. Все отели в городе были забиты. Отель стоит возле шоссе, но особого шума не было. В номере был сильный запах ковролина. Открыли окно, минут через 20 выветрился. Сам номер норм. Приехали вечером, навигатор завел на задний двор. Территория большая, два ресторана, конференц-зал, административные здания. Освещение на улице так себе, долго бродил, пока не догадался, где вход в гостиницу. Пошли поужинать. Ужин на четверку. Отдельное спасибо за музыкальный репертуар. Не было долбежки по ушам. Но чересчур настойчиво предлагали самодельные варенья и соленья. В итоге уговорили, купили две баночки варенья. На крышке стояла цифра 300. Подумали, что цена. Оказалось, что баночка стоит около 600 рублей. Две баночки стоили примерно как ужин. Взяли завтрак, но цена показалась великоватой - 650 рублей. Приехали из гостиницы в Муроме - там было в два раза дешевле. Утром осмотрели территорию, Утки в пруду, дома в русском стиле. Довольно уютно и не напрягает.
August 24, 2023
Начнем с приятного: Дружелюбный персонал, который хочет помочь в решении вопроса, но, к сожалению, это уже не в их полномочиях. Утки и котики, гуляющие по территории, создают очень милое и приятное впечатление, на этом, пожалуй, все.
Выделю еще один факт: Парная, именно парная, была замечательная, так как все остальное - это дикий ужас.
Минусы: фото приложу этого кошмара, в общем привели нас в финскую сауну, где есть бассейн, бассейн для нас был решающим критерием для снятия вообще номера в этом комплексе, в связи с тем, что париться ходит только мой супруг, я исключительно хожу в бассейн, заходить разрешают в обуви, после этого явно никто не моет, но да ладно, мы переобуться можем. Когда я увидела, что глубина 2,8, а поручни почти отвалились, как и мозаика на стенах бассейна, попросили сократить время пребывания (вместо трех часов решились остаться на два), так как вообще нахождение в данном бассейне может представлять опасность для жизни (хоть на входе и написано, что спасатели не предусмотрены, кажется, что именно их и не хватает), нам предложили парную, где есть джакузи. Дойти туда нужно было по улице, а за окном было +13, в купальнике - сомнительная прогулка получилась. В джакузи работало ровно два деления, где есть «пузыри», в данной сауне было два бычка (в пепельнице, непонятно зачем установленной, так как курение в помещениях запрещено: комплекс деревянный), почти полностью использованный рулон туалетной бумаги, было дико холодно в предбаннике, где столы, словом, помещение было абсолютно не готово к другим посетителям (видимо, никакой уборки после предыдущих гостей не было), но вишенкой на торте стали живые и дохлые тараканы, после встречи с этими «соседями» я вылетела оттуда пулей, замерзшая и злая, нам вернули 1900 из оплаченных 4500.
Думаем, ладно, придем в номер и успокоимся, ага, дверной замок работал через раз, холодильник не работал, кондиционер не охлаждал, в ванне тухлый запах… Ок, переживем, думаем, выспимся хоть после дороги, ноооо горничная в 9 утра врубает очень шумный пылесос и начинает свою работу в номерах, так как слышно все, пришлось в пижаме идти и просить хотя бы закрыть дверь, закрыла, но сна нет и ор пылесоса все равно стоит. О шумоизоляции здесь будто вовсе не слышали: проходящих по коридору слышно, будто они прямо перед тобой. Я зря не почитала отзывы заранее, понадеясь только на оценку, в отзывах уже давно пишут про тараканов и в ресторане, и в бане, и в номерах, поэтому на предложение бесплатного завтрака и другого номера мы ответили отказом и съехали.
1
1
July 19, 2024
Хорошие номера, отличный банный комплекс, хорошая еда, отзывчивый персонал, но цены выше среднего...
January 15, 2023
Были на Рождество. Погода была очень морозная, поэтому по террито рии не гуляли.
Жили в особняке в двухкомнатном номере. Номер даже больше , чем на фото на сайте. Очень чисто, есть все необходимое для приятного отдыха. У нас входили завтраки( шведский стол). Омлет, творожная запеканка, одна каша, сосиски, овощи... Скудновато, но всегда есть возможность сходить в трактир Околица и наесться вкусными блюдами.
Гостиница находится на окраине, рядом видимо лесочек. До центра города достаточно близко, ездили туда погулять.
На территории есть прокат лыж.
Хотите отдохнуть на природе в тишине - вам сюда
July 1, 2024
Интересное место, если приезжаешь на мероприятие с большой группой людей. Просто так можно остановиться, если проездом на автомобиле. Ностальгия по 80-ым!
October 24, 2023
Замечательное место . Остался очень доволен. Чисто,опрятно на отличном у ровне. Не понравилось отсутствие чая-кофе в том корпусе, в котором жил. Очень рекомендую!
July 19, 2024
Останавливаемся в данном гостиничном комплексе 2й раз. Нам нравится. Жили в особняке, номер люкс. Очень большой, высокие потолки.
February 6, 2023
Здорово! Всё есть для любой ко мпании! На любой вкус! Караоке, кальян, бильярд, бар, ресторан. Демократичные цены!!! Праздновали с Выпускниками 1990 года. Держитесь, парни и девчонки, хотя сейчас правильней мужчины и женщины. Вы всё такие же парни и девчонки!!! Ура Вам!!! Ура! Ура! Ура-а-а!!!
1
1
December 3, 2024
Соотношение "Цена - качество" на высоте!
Лично меня все устраивает...
March 27, 2024
Все хорошо , кроме организации завтрака - один кофе-автомат , один термоспот на весь зал на 80 мест , убарает один ! Человек , грязные тарелки стоят на столе. Доступ к блюдам тесный , при стечении более 30 человек- толчея . Блюда доносят медленно, когда уже не нужно. Но еда вкусная . Жаль что такая органиция завтра при не в высокий сезон - откровенно огорчает : что же будет летом
October 21, 2023
Ну что можно сказать?!
Отвратительное место, лучше снимете слово Русский в название, чтобы не позорить всех нас. Так как обслуживание на самом низком уровне, приехали забронировали номер в гостиничном комплексе. Сегодня 21.10.2023
До оплаты никаких предупреждений не было. Сразу после оплаты начались приключения.
Бильярда и зоны отдыха не работаю.
Сауны сегодня заняты сказали, позвонить им и на завтра забронируйте. Позвонили, нет тоже возможности 😅
Специально спросили на ресепшен, а покушать то хоть можно у вас здесь где то. Сказала девушка, конечно можно 🤦♂️
Целых 2 ресторана есть.
Заселились в номер, начали звонить в рестораны при гостинице. До одного не дозвонились по внутреннему телефону. Решили пойти пешком, кто-то же должен работать.
Как итог, в обоих ресторанах банкеты. Комфортно покушать невозможно, так как даже сесть невозможно.
Мы очень рады что у вас идут дела хорошо, но почему нельзя закрыть бронь, если у вас нет возможности нам дать тот сервис что у вас указан 🤷♂️
Или хотя бы предупредить что нет возможности комфортно провести время.
Сдавайте тогда тупо гостевой дом. Без всяких этих допов, которые как оказалось недоступны.
Как итог потраченное время, и написание заявления на возврат денежных средств, получается едем к вашим конкурентам
3
January 29, 2024
Все-таки 4-ка. Сразу оговорюсь , останавливалась на 1 ночь с тургруппой, поэтому не вся инфраструктура охвачена. Гостиница расположена на въезде в город, огромный туристический комплекс и скорее всего для отдыха на несколько дней без выезда. Красивая ухоженная территория в лесопарке, трасса метрах в 200, спать не мешает. Размещение в Парадном корпусе, 1 этаж. Просторный номер со всем необходимым - 2 бутылочки воды по 0,5, чайная группа с пакетиррванными чаем, кофе, сахаром. Тапочки, шапочки для душа, гель, шампунь. Полноценная ванна, но с очень высокими бортами. Матрасы слишком мягкие. Хорошее постельное белье. Чисто. Обедали в Трактире, но опять же это был туристический комплекс, на 4-ку. Завтрак в основном ресторане, шведский стол, достаточно разнообразный . В общем все достойно если бы не удаленность от города - 15-20 минут на такси от центра.
July 5, 2023
Гостиница находится рядом с трассой, что оставляет свой отпечаток. Слышно трассу. Ну, можно не открывать окна. Номера очень хорошие. Мы приехали переночевать с субботы на воскресенье. Бронировали трёх местный. Жили в основном здании, где ресепшн. Ванная чистая, белая. Сантехника хорошая. Есть пакетики геля для душа. Полотенца разные и много. И для ног и для тела и для лица и ещё одно среднее. Единственное, что не понравилось - это слышимость. Но мы были уставшие и быстро вырубился на мягком матрасе . Подушки маленькие. Постельное белье хорошее.
Вместе с нами заехали люди с собаками. Проходила выставка собак где-то рядом. С одной стороны имейте ввиду, что можно с собакой любого размера, но их было много и они периодически устраивали перекличку. Вот собачек было слышно хорошо и у нас в номере.
В номере есть телек, но мы его включили просто фоном, поэтому какие и сколько каналов не скажу. Очень удобно устроено освещение. Его можно включать по зонам. Прихожая отдельно, комната отдельно и у кроватей тоже есть бра.
Очень оригинальный ресторан. Мы в нем завтракали. Шведский стол. Каша на молоке и на воде. Сыр, колбаса, блины, творог. Нам понравилось.
Выбирайте сами. Я рекомендую.
1
June 20, 2024
Место неплохое. Красивая большая территория, удобные номера. Приличные бани! Кухня немного подкачала.
May 28, 2023
Гостиница понравилась, номер уютный, теплый, с видом на лес. Мы были с грудным ребенком - предоставили детскую кроватку. Минус - высокая слышимость.
Оценка три из-за того, что нами в номере был оставлен детский плед и аксессуар для волос, об этом сообщили администратору на следующий день, на что нам, после уточнения нашли вещи или нет, обещали перезвонить. Так и не перезвонили. Пришлось звонить самим. Сказали, что вещи не найдены.
Как это не найдены, если я даже помню где мы их оставили? Может наоборот, кем-то найдены?
Хозяевам, естественно, эти вещи не вернутся. Очень жаль.
3
June 19, 2022
Гостиничный комплекс шикарный, на территории комплекса есть пруд с лебедями и утками, детская площадка, территория ухоженная. Номерной фонд свежий, номера чистые, светлые. В номере есть всё необходимое, тапочки, вода две бутылки по 0.5, холодильник, кондиционер, телевизор с цифровыми каналами, в ванной комнате есть фен, гель и шампунь, полотенца в комплекте. На территории есть два ресторана, еда отличная, продукты питания собственного производства, напитки алкогольные ,безалкогольные, сыры, всё своё.
3
January 20, 2024
Самый худший отель в моей жизни. Я понимаю, что оценка отеля 3, но это не освобождает персонал от банальной уборки номеров. При въезде мы получили чужие волосы в ванной, грязное постельное белье, тоже с волосами, пыльную мебель и грязные полы, грязную раковину. Осталось сказать только спасибо за чистые полотенца и что пришли и поменяли белье, когда мы позвонили.
Всю ночь слышно всё что происходит в отеле, как компания людей смеется и орут. Шумоизоляции нет от слова совсем. Двери ходят ходуном, при каждом ветре или входе в отель, дверь в номер будет хлопать, как будто её со всей силой кто-то шарашит. Мы хотя бы не встретили тараканов, как наши друзья, живущие в номере напротив.
Поэтому выбирая отель Русская деревня будьте готовы к реальной деревне, с очень не любящими свой дом хозяевами, которые никогда там не убирались и не знают, что такое уют и чистота.
3
1
July 30, 2023
Хорошая гостиница. Живём здесь в частых командировках. Уборка в номере каждый день, со сменой полотенец. Постельное белье меняют 1 раз в 3 дня. Есть ресторан, бар, бильярд, караоке, сауна. В дождь можно попросить зонт на ресепшн.
Вежливое и приветливые отношение персонала.
1
July 3, 2023
Хорошие номера, заселили быстро. Территория немного уставшая, но в целом неплохо. Есть шум от дороги, были бы шумовые экраны было бы вообще отлично. В ресторане понравилось, все вкусно, подача своевременная. Правда в ресторане заказывали заранее при бронировании отеля.
December 8, 2021
Посещали банный комплекс , красивое приятное место для глаз , чисто .
Хорошая ,жаркая баня ,гостевая зона для застолья все в русских традициях . Джакузи на открытом воздухе это вишенка на этом торте )
Заказали поесть , шашлык из баранины был вкусный , я бы даже сказал вкуснее чем в Шеш беше!
Из минусов .
На входе забрали веник из можевельника , администратор бани аргументировала это что после него много уборки и озвучила если хотите париться плюс 500 рублей к уборке .
По мне с обычным веником не намного меньше хлопот для уборки . Джакузи не было включено и открыто, пришлось самим снимать чехол и запускать его.
Заказ с околицы ждали долго, порядка 40 минут . Заказ принесли в одной большой тарелке , заказывали 4 баранины и 1 курицу шашлык. В меню порционно указано блюдо , при заказе как подать не уточняли , человек не ест баранину , курица в итоге с запахом баранины . Ловаш 2 кусочка из 5 положенных,
Попросили тарелки , мясо оказалось не по ровну, почему то у кого то 3 кусочка было а у кого то 4.
Осталось чувство что обманули .
5
2
January 7, 2024
Такая низкая оценка за персонал гостиницы. На ресепшене никто ничего не знает. Любой вопрос вызывает недоумение персонала. Например мы спросили про ресторан, почему он закрыт и когда откроется, т.к.у них же в брошюре было написано что в 17 начнутся развлекательные мероприятия, на ресепшен (это корпус 1) сказали, что никаких мероприятий не будет и ресторан закрыт. А когда мы сами сходили в ресторан - он и бар были открыты и персонал бара сказал, что сообщил эту информацию на ресепшен 🤷♀️. Заказали еду в номер, так принесли заказ и взяли на 600 рублей больше, сказав, что это за доставку (от ресторана до нашего домика 3 метра) сказали, что очень холодно и за это взяли 600 рублей. А я заказала через пять минут в том же ресторане из того же номера и у меня доставка была 100 рублей. Начали выяснять у ресторана почему так и чем один заказ отличается от другого, ясного ответа не смогли дать, как и чека где было бы видно, из чего складывается такая цена. В итоге деньги конечно вернули, но было не приятно.
Сама гостиница отличная, чистые номера, тепло, всё красиво, удобно и в шаговой доступности. Очень понравилась еда в трактире Околица, но медовуху брать не стоит, как будто разбавлена. Настойки вкусные. Завтрак был в стиле Шведского стола. Очень вкусный и достаточно разнообразный. Блинчики и куриные котлеты - отличные. В целом, если бы не персонал про который обычно говорят "набрали по объявлению", то сама гостиница отличная. Были зимой с 03.01.2024 по 06.01.2024
P. S. в брошюре указано, что заселение с 12,а в реальности с 16:00
2
August 29, 2022
Остановился на отдых после длинной дороги, бронировал отель через Островок, предоплаты нет, очень удобно. Отели удачно расположен на вьезде во Владимир. Место очень красивое. Сам отель и номера вполне достойные, очень интересная архитектура и оформление номеров. Кухня разочаровала, еда отвратительная. Территория отеля так же создала неприятное впечатление, нет хозяина! Пруд воняет, вода цветет. Мост держится на честном слове, думал с моими 120 кг завалится. Отель с такой интересной концепцией превращается в дом семейных торжеств и свиданий на одну ночь. Путешествующим туристам не особо рекомендую. Хотя на раз можно.
3
1
June 20, 2024
Абсолютно завышенные цены, самый ужасающий завтрак и кофе за последние года 2-3 . Ну это просто нечеловеческое отношение к клиентам предлагать почти за 10 тыс в день такое! Никогда в жизни туда не хотел бы вернуться , кроме природы там нет никакого порядка . Слышно трассу, вечером громкие концерты , точнее подобие их . Отдых для пенсионеров. Завтрак на 1 балл из 10 , категорически не советую посещать это .
1
October 26, 2023
Потрясая Русская кухня. Я и не знал, что у нас так много традиционных шикарных блюд.
Повару респ ект делает шикарные вещи, это прям от души.
Очень понравились большие пельмешки, настойки вообще улёт.
Порции большие.
В туалете играют стихи)))
Рекомендую к посещению.
October 1, 2023
Были впервые. 2 звёзды только за то, что вкусно. Больше половины нет в меню. Приносят после 30 мин (когда соседним столикам приносили в разы быстрее). В номер приносили без приборов СОВСЕМ , ни стаканов ни вилок. В номере ванна грязная ( выбирали этот, чтобы насладиться и полежать в ванной). С балконом брали, чтобы спокойно покурить. Но почему-то этого нельзя, соседи прям возмущались. Номер вообще изначально сами решили дать не тот, ещё и дороже, без предупреждения. Место вообще не стоит ничего.
2
November 9, 2022
В целом идеальное место для отдыха с семьей
Территория большая,есть где погулять,от бани в восторге,номера чистые уютные,от центра Владимира 15мин на машине.В ресторане завтраки отличные,девочи официанты очень хорошие,вежливые,Один минус очень большая слышимость в номерах и не работал джакузи в номере.Вернусь еще не раз
1
December 18, 2023
Отдыхали с 15-17.12 20023 в комплексе.
Из плюсов вкусная еда в трактире околица и отличная баня N3 ну и все
Из минусов не чищена дорога,темно в номерах,сантехника грязная и не исправна ну и конечно шведский стол завтраков отсутствие от слова совсем,храмает сервис
Надо рости и стремиться к лучшему
Удачи....
1
September 25, 2024
Приезжал на день суздали 1000 лет .Номера отвратительные , в душе все поломано , просили двухспальную кровать а они её сделали из двух полуторок которые всю ночь разъезжались. в помещениях воняет сыростью. не кому не советую данный отель, даже врагу. и10 балов 0-
1
1
November 17, 2022
Хорошее комфортное место для отдыха или краткосрочной остановки. Жили в люксе, все прекрасно. Завтраки на уровне, выбор большой. Еда вкусная. Обедали в ресторане - вкусно. Ужинали только один раз, было очень вкусно, но в конце ужина в кам пришёл таракан, поэтому в трактир больше не ходили. Баня замечательная.
2
1
May 5, 2024
Супер! И территория и само исполнение отеля и условия. Питание на любой вкус. Демократичные цены на проживание и питание!
May 10, 2022
Плюсы:
Обилие шведского стола впечатлило. Были в туре на завтраках.
Обслуживание хорошее, сотрудники вежливые
Территория обширная и интересная
Чувствуется русский дух
Расположение :хорошо, что в лесу, но неудобно, что на окраине города .
Минусы:
Вода в номерах плохо пахнет, отдаёт неприятным запахом
Вода в номере не промаркирована бутилированная, нет понимания откуда … вдруг из под крана ?
В номере плохо работают батареи -холодно было если не выставить на максимальное значение
Туалет неисправно работал , первые разы не смывал , воды не было.
1
June 5, 2023
Была тут полтора года назад, все понравилось, остались только положительные впечатления и желание вернуться.
И вот вернулась.. отдыхали 3-4 июня. Начну с номеров: за полтора года их неплохо потрепало и за такую стоимость за сутки, можно было бы сделать хотя бы косметический ремонт. Нас встретила ужасная ванная комната с плесенью, щелями и протекающим душем, на окнах нет сето Из плюсов остался только внешний вид номера.
Ресторан: в прошлый раз очень понравилось качество еды и атмосфера как в ресторане, так и в трактире. В этот раз трактир был закрыт по техническим причинам (к сожалению). После заселения мы отправились бронировать стол на вечер в ресторан. Нас встретил Администратор, который очень мялся и что-то нервно пытался объяснить, что вечером полная посадка и надо ждать горячее 1,5-2 часа. Мы согласились. Он записал мое имя, телефон и время бронирования. И какое было наше удивление, когда пришли в назначенное время, а в ресторане была не просто полная посадка, там праздновали КОРПОРАТИВ. Пьяные и танцующие люди полностью заняли ресторан. Мы зашли, постояли минут 5, мимо нас бегали официанты, Администраторы, но никто так и не подошел.
Уважаемый персонал, зачем вы бронируете другим людям столы, зная, что у вас в ресторане проходит корпоратив? Неужели нельзя было сказать, что у вас мероприятие? Я даже боюсь представить куда бы нас посадили. В итоге мы просто ушли и про нас даже никто не вспомнил. Хорошо, что есть доставка, иначе мы просто остались бы голодные.
Но на этом еще не всё. Корпоратив проходил очень шумно и закончился только во втором часу ночи. Корпус с номерами находится по соседству и, как ранее писали, слышимость ужасная. А теперь представьте какого вашим гостям не спать пол ночи! Я конечно понимаю, что денег хочется получить побольше, но и мы за ночь заплатили немалые деньги - 3600 без завтрака (!). Мы ехали больше 4х часов на машине из Москвы в ваше "прекрасное" место, а на следующий день так же обратно и уж очень хотелось отдохнуть.
4
January 10
Отличное место для отдыха и можно вкусно поесть.
February 14
Большой комплекс, удобная парковка. Завтрак на 3ку. Но номерной фонд не плохой.
July 17, 2023
Приехали во второй раз в этот отель на мероприятие. Что в первый раз в ресторане были тараканы, что во второй уже в номере тараканы. Место популярно для проведения банкетов, свадеб и т.п. В эту пятницу проходило две свадьбы, банкет и праздник Ивана Купала. Музыка гремела с разных сторон до 12 ночи. Шумоизоляции в номерах нет. Если кто закрывает дверь, грохот слышно на весь этаж. В Парадном каменном строении немного получше. В ванной шланг пропускал( сломан). По поводу кухни отдельно. Свой заранее заказанный обед ждали 40 минут. В марте, когда были с группой детей, на оценку 5 был только завтрак. Обед и ужин на оценку 3. Остатки обеда( салаты заветренные) давали на ужин. В общем Русскую деревня не рекомендую.
1