Отвратительно работает данный офис. Из 8ми рабочих мест - работают только два сотрудника. Программы висят. 30 минут в ожидании (всего лишь вторая в очереди) и еще столько же на процесс выдачи готовой карты! Выдача готовой карты занимает не более 5-10 минут. Здесь можно потерять возмутимое количество времени! Сто раз пожалела, что заказала в этом банке карту. Еще немного ожидания - и я расторгну договор, даже не забрав карту.
Нахожусь в данный момент в офисе банка. Зачем вам такой огромный офис если принимает один сотрудник? Для чего у вас на сайте есть возможность заказать карту онлайн и даже вход через госуслуги если все равно заказать ее невозможно и сразу просят приехать в офис что то уточнить? Электронная очередь не работает, персонала нет!
Спасибо большое сотруднику банка, пришла в субботу, в воскресенье нужно было вылетать за границу и при мне сделали карту, я даже не ожидала что мне так повезет, если заказывать через интернет она изготавливается 7 дней. Я а уже ее получила 👍 спасибо большое, банк отличный очень клиентоориентированный. Рекомендую.