Хотел бы выразить огромную благодарность Разманову Виталию Андреевичу за профессиональное, компетентное и оперативное обслуживание. Решали с ним разные вопросы, и по каждому вопросу он очень грамотно объясняет, предлагает разные варианты, подробно объясняет все плюсы и минусы, чутко и внимательно относится к клиенту. Каждое посещение отделения на Каменноостровском проспекте, 17 оставляет самые хорошие впечатления. Рекомендую данное отделение как одно из самых лучших в Петербурге.
Нужно было пополнить счёт в этом году. Зашла в офис банка на Горьковской, Каменноостровский проспект. 10 декабря пришла в обед, выбрала нужную операцию и меня через 1 минуту пригласила сотрудница. Рассказала про новые предложения банка, у них есть возможность выпустить карту Юнион пей, которая работает за рубежом, порекомендовали кредитную. Она со льготным периодом 4 месяца, бесплатный выпуск и обслуживание. Подумаю возможно сделаю. На вопросы ответили, пополнение сделали, на все минут 5 ушло. Офис украшен под новый год, стоит Елка. Сотрудники приветливые, делятся хорошим настроением, все рабочие места заняты. Благодарю банк за взаимовыгодное сотрудничество.
От обслуживания осталась не на высоте, честно, обслуживание очень долгое, ощущение, что знаний у ребят не слишком много, задаёшь вопрос, плавают в ответе, потом у кого то уточняют, ответ получаешь, но не тот,о котором говорили ранее и непонятно кто прав. Говорят в лич кабинете есть информация - почитайте, это значит изучите самостоятельно, треш.
Не поставила бы звезд, но нужно, 1 звезду за чистоту в отделение.