Телефоны менеджеров на сайте редко отвечают, менеджеру в мессенджере задаешь вопрос, отвечает через пару тройку дней. Погрузка это вообще отдельная история. Если едите в Руспласт, будете просто сидеть пару часов и ждать, даже если в очереди никого нет. Потом вывезут к машине и сам будешь грузить. Уже два раза из-за них не успевали на другие точки по маршруту. Документы на складе оформляют быстро. Единственный плюс.
Не едь сюда, тебя тут точно никто не ждет) простоял под шлагбаумом больше часа, не было пропуска на авто, охрана говорит только эта контора проблемная, персонал дальше своего носа не видит. Важнее пообщаться как они делают пропуск на территорию сами себе и о других делах, пока водитель стоит и ждет пару каракуль в накладных. 10 мин - 4 штампа и 4 подписи.