Отличный провайдер! Мы уже очень давно с этой командой и всегда довольны. Всегда помогут с возникшими трудностями. Всегда на связи. Желаем и дальше быть лучшими в нашем городе!!!!
позорный интернет , к сожалению я подключил этот интернет тк было хорошее предложение , на данный момент сожалею , интернет отключается , вечные проблемы , он не стабилен и если вы играете важные турниры , faceit то я не советую этот провайдер
третий день подряд выключают интернет к вечеру и рано утром на 10-20 минут , потом включают на 5 и опять ,так по 5 раз
я не считаю то что это моя вина и я должен это понимать , это исключительно вина провайдера, молчу про то как в сентябре его отключали на 3-5 дней
Каждый день просто так , абсолютно в любой момент отрубается интернет, а когда работает, не выдает обещанные 200 мб, если повезет, максимум 120 , постоянные какие либо проблемы , при покупке нового роутера за 2 минуты его не установишь, нужно проходить танцы с бубнами, ценна выше чем у нормальных провайдеров, при том что в старые дома не заводят Ростелеком. Ну а самое главное, интернета нет как пол часа уже минимум , а дозвониться не получится, так как работают до 21:00👍
Сто раз стоит подумать, прежде чем связываться с данным провайдером.
Раньше техническая поддержка была круглосуточная, а теперь работают максимум до 21. Пользы маловато т.к. большинство пользователей в это время на работе.
Никаких дублирующих и резервных систем нет. Если накрылась сеть, знайте, интернета не будет часа два или три минимум.
Стоит ещё обратить внимание на тот факт, что данный провайдер просто "перепродаёт" интернет и гонит трафик через вышестоящий провайдер в Гатчине. Это влияет на ваше местоположение для сайтов и главное, что при наличии проблем у ИТ-Регион, у вас автоматически будет отсутствовать интернет.
За последний год качество очень сильно упало и даже те улучшения, которые якобы были введены, откатили назад.
Скорость максимальная всего 200 мб/с.
Интернет по цене выше, чем в СПб, но качество даже рядом не стоит. Никто ничего не знает, постоянно какие-то сбои, цены не низкие, а качество наоборот(
8
1
Ху Тао
Level 11 Local Expert
April 15
Это самая худшая компания, сейчас объясню почему.
1. Интернет очень нестабилен и лагает, иногда вообще отключается, а иногда есть проблемы с роутером.
2. Обманщики, на сайте написано «круглосуточная техподдержка», хотя когда мы пытались позвонить, не получалось, и только на утро нам включили интернет.
3. Чтобы расторгнуть договор, надо заплатить за аренду и все эти расходы. Если вы мазохист (не дай бог), то эта компания для вас, но лучше просто подключить Кинг-онлайн, чем это недоразумение
Интернета нет три дня, видимо хостинг за 100 рублей дает о себе знать. Трубки не берут, игнорируют постоянно, впрочем ничего нового не ожидалось от самого худшего провайдера в городе.
качество интернета оставляет желать лучшего. втюхали роутер. мало того, что когда вызвали мастера (роутер перестал работать) дядечка пришел, урезал кабель, ушел. не помогло. вызвали еще раз - то же самое действо и так же без результата. так было раза три, и кабель укоротился на полтора метра, раньше был с запасом а сейчас еле до роутера дотягивается. вызвали мастера не из этой конторы - оказалось что выгорела ячейка на сервере. переделал, уже год работает, но регулярно багается и вырубается на пару секунд. прикольно, да? в общем мы в поиске нормального провайдера.
Всё устраивает. Пользуемся их услугами давно. Всегда на связи, помогают удаленно решить любые возникшие проблемки. Даже бабушку подключили к этому оператору, удобно за нее выбирать тариф и оплачивать в личном кабинете.
Впечатления от компании положительные. Подключили в удобное время. Интернет стабильный, фильмы и торренты загружаются быстро. В онлайн-играх зависания нет. Девушки в офисе вежливые, помогают решить любой вопрос оперативно. При звонке отвечают быстро. Пользуюсь интернетом и телевидением. В целом рекомендую данного провайдера.
Я купил данный в прошлом году. Постоянно зависает и фризит на 7 секунд. Это лучший из бесплатных интернет соединений жаль плохо но это и хорошо, потому что другие интернет соеденяшки не так сильно позорятся на фоне Руслана
4
Show business's response
Эльвира Мынзу
Level 7 Local Expert
August 11, 2024
Внимательные сотрудники Удобное расположение Разнообразие тарифов
Самый качественный интернет в городе. Очень низкий отклик сети, очень удобно работать и играть в игрушки. Персонажи откликаются сразу и не попадают в проблемы долгого отклика. Скорости соответствуют заявленным в тарифах. Очень вежливые девушки в офисе. Профессионально отрабатывают любой запрос. Так держать!
Наверное самый адекватный провайдер на весь Кингисепп!Адекватные цены,стабильное соединение с интернетом и хорошее обслуживание.Уже лет 5 пользуюсь услугами РЛТ и ни разу нипожалел.
После смены руководства в 2019 году компания РТК преобразилась. Отношение к клиентам стало лояльным, обслуживание и техподдержка поднялись на отличный уровень. Приятно и звонить и писать. Никто не грубит, не футболит, не игнорирует... Поддержка работает КРУГЛОСУТОЧНО!
Тарифные планы на выбор. Внедрили iptv.
Можно совсем недорого приобрести оборудование и не утруждать себя поиском по магазинам.
То, каким РТК был до сентября 2019 года и после - это, по сути, две разные компании с разным подходом и отношением к клиентам.
Рекомендую пользоваться услугами РТК. Вы останетесь довольны.
Если речь идет о компании РТК (РусЛан Телеком), то можно отменить следующие пункты, которые охарактеризуют данного интернет-провайдера:
1) Стабильный интернет
2) Отменная круглосуточная техподдержка
3) Адекватные тарифы на "вкус и цвет"
5) IPTV
6) Наличие интернет-оборудования и для аренды и на продажу
7) Отзывчивое клиентоориентированное руководство
С чистой совестью могу порекомендовать РКТ и положительно оцениваю их деятельность в Кингисеппе.
Постоянные проблемы с пропаданием интернета без возмещения утерянного трафика. p.s Если не можете предоставить интернет за свои ошибки не дерите такие цены !!!!!!!!!!!!!!!